お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
銀行振込（前払い）
お振込先
三菱UFJ銀行 神戸中央支店
普通 0013533 口座名義人：カ)ク゛ランテ゛
【お願い】
ご注文者様と、お振込み名義人様のお名前が異なる場合は、その旨をご連絡ください。 -
当店では、消費税を含んだ価格表示を行っています。
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コンビニ決済、ペイジー決済をご利用の方は、
お支払い金額に別途以下の手数料が加算されます。
■コンビニ決済・・・330円(前払い)
440円(後払い)
■ペイジー決済・・・165円 -
当店では、以下のお支払方法がご利用頂けます。
■クレジットカード決済
(VISA・Master・JCB・AMEX・Diners・NICOS)
※デビットカードをご利用のお客様には、レビュー割等ご注文以降の
値引き・割引企画による金額の変更はできません。
また、送料などの追加があってご了承いただけた場合は
差額分を代金引換で請求させていただく場合がございます。
上記の場合は、代引き手数料を加算させていただきます。
■ペイジー決済（前払い）
■コンビニ決済 （前払い）
（ローソン、ファミリーマート、7-11、他）
■銀行振込 （前払い）
【領収書および納品書をご要望のお客様】
弊社では、商品を保管している委託倉庫、および生産メーカーより
お客様のお自宅へ直送させて頂いておりますため、
商品に領収書および納品書を同梱する事ができません。
領収書、納品書をご入用の際は、別途郵送にてお送りさせて頂きますので、
どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
その際、領収書に記載するお名前、但し書きを事前にご指示頂けますと、
スムーズな発行をさせて頂けます。 -
前払いにてお支払い頂くお支払方法
（ペイジー決済、コンビニ決済、銀行振込）
をご利用の場合、ご注文から2週間以上ご入金を確認できない場合、
システム上自動的にご注文がキャンセルとなってしまいます。
予めご了承くださいませ。
コンビニ決済の後払いをご利用のお客様は、
請求書到着後、14日以内にお支払いください。
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最速で依頼する （最短の納期で手配いたします）
■運送業者
ヤマト運輸、日本通運、西濃運輸、佐川急便、福山通運、
トナミ運輸、名鉄運輸の各運送会社様での配達になります。
商品の出荷元、および商品サイズにより異なりますため、ご指定は頂けません。
■配達時間のご指定について
商品ごとに、ご指定可能な配達時間をお選び頂けます。
商品ページの選択欄よりご指定下さい。
●「あすつく」による配達遅延などによる商品の返品・値引き等につきまして・・・
「あすつく」は道路状況や運送会社の事情などによっては
ご希望を頂きましても必ずお応えできるものではないことを
あらかじめ御了承下さいませ。
上記の理由により大変申し訳ございませんが、配送遅延を原因とする
商品の返品や値引きなどは原則お断りしております。
お急ぎの場合は出荷後にご連絡させて頂きます伝票番号から
運送会社に直接ご手配いただきますことを推奨させて頂きます。 -
デコレYahoo!ショッピング店では商品によりまして送料が異なっております。
(サイズ・重さにより運送費用が異なる為)
送料が必要な商品は送料をページに記載させていただいております。
ページに記載がない場合は大変お手数ではございますが、
弊社までお問い合わせくださいませ。
※また、全国一律送料無料マークがお買い物カゴ付近に付いていましても※
●商品によって、北海道、沖縄、離島へのお届けに関しては、別途運賃が発生致します●
何卒ご了承下さいますよう宜しくお願い致します。 -
ご入金確認後、2～5営業日以内に出荷をさせて頂きます（年末年始・夏季休業中を除く）。
ただし、一部商品、大型商品等はご入金後出荷までに
7～14日程度お時間を頂戴する場合がございます。
予約注文の場合は、商品入荷後に順次発送いたします。
（納期の目安は商品名やカラーの欄をご確認下さい。）
■メーカー直送品の場合、ご注文から出荷までにお時間が
掛かってしまう場合がございますため、ご希望のお届け日時に
お応えできかねる場合がございます。
その際は、最速でお届け可能なお日にちにて手配をさせて頂きます。
--*ご注意下さい---------------------------------------------------------
メーカー直送品の場合、欠品や廃番の場合もございますので予めご了承下さい。
・メーカー直送とは、商品製造メーカーより直接お客様のお届け先へ商品をお届けする事で、メーカー在庫状況によっては欠品や廃盤などの可能性もございます。
・正確な出荷予定日はご注文を頂いた後、翌営業日以降にメーカー在庫状況を確認しましてから「ご注文内容のご確認」メールにてご連絡いたします。
・廃盤や長期欠品などの理由によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。
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■配達日のご指定は、ご入金確認後から4営業日以降の日時で承ります。
■配達時間指定は、運送会社により異なります。
各商品ページごとに、ご指定可能な時間帯の選択欄がございますので、
そちらよりご指定下さい。
■20万円を超える高額な金額での代金引換の場合は、
確認のため弊社より発送前に事前にお電話を差し上げる場合がございます。
誠に勝手ながら、予めご了承くださいませ。 -
申し訳ございません、配送不可となっております。
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【返品、交換について】
ご注文後の返品、キャンセル、内容変更は一切承っておりません。
商品出荷後、当店へ返送となった場合は往復送料相当額をご負担頂きます。
商品到着後すぐに、全ての部材が揃っているかご確認下さい。
●万一、初期不良がございました際はご購入後1年以内に限り、原則として最小単位の部材を再発送させて頂きます。
※組立は直ちに中止して下さい。組立が完了しますと部材再発送の対応ができません。
その際、完成品としての送付・設置場所へ伺って組み立てすることは行っておりません。
再送品により、お届けまでに二週間以上頂く場合があり、配送日程をご指定いただくことは出来かねます。
また、不良個所の画像送付を必ずお願いしております。画像が確認でき次第、再送手配を致します。
不良部品はお客様にて自治体での廃棄、廃棄に伴う作業（解体・梱包・廃棄場所までの移動等）をお願いしております。
廃棄前のご連絡により当店にて廃棄料金を負担できる場合がございますので、事前にご相談下さいませ。
また、組立・配送・廃棄等に要した時間など商品以外の保証は致しかねます。
交換部品、商品がご用意できない場合のみご返金にて対応させて頂きます。また、返金に関しては商品代金に限ります。
着払い・元払いに関わらず、当店へ返送された場合、当店では受け取り拒否とさせて頂きます。
●サイズ違い、イメージ違い、重複注文など、お客様のご都合によるご返品は一切承っておりません。
もし万一、ご返品となりました場合は、商品は未開封のものに限らせて頂いております。
弊社での検品後、良品として再販可能と判断した場合のみ、ご返金をさせて頂きます。
※返品の際に発生する全ての料金はお客様ご負担となります。（配送料、返送料、振込手数料等）
※返送にかかる料金は実際に発生する往復送料でのご請求をさせて頂きます。
商品のサイズにより、商品金額以上となってしまう場合は、返品受付が出来かねます。
メーカー直送商品の場合は、製造メーカーが定める返品条件に準拠いたします。
商品の色は、ご使用のモニタなどにより、実際の明るさや色と異なって見える場合がございます。
インターネット通信販売は、特定商取引法第11条、12条、15条で規定されている通り、
返品条項を明示している場合に限りクーリングオフ制度の適用対象外となります。
サイズや色などは、ご購入前にくれぐれもご確認ください。 -
商品の初期不良、運送中の事故による破損などがございました場合は、
弊社までご連絡ください。
不良品による交換や部品の再発送は、いかなる場合でも快く承ります。
配達後なるべく早くご連絡ください。 -
ご注文後はキャンセル、返品は一切承る事ができません。
この他、下記の要件に該当する場合は、保証適用外となります。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お客様が一度ご使用、組み立てになられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・アウトレット商品
また、組立設置サービスを利用した良品再送といった対応は
補償対応の範囲外の対応となりますので、別途表示の料金を請求させていただきます。
※弊社にて、転売目的のご購入であると判断した場合は、初期不良を含め、
一切の返品、交換、返金の対応が出来かねますので、ご了承下さい。
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