お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 商品代引は別途配送業者による所定の手数料が発生致します。手数料金額については下記「手数料について」をご確認ください。
消費税の取り扱いについて 消費税率        8%
消費税計算順序    1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数  切り捨て
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・代金引換でお支払いの場合:商品価格合計により以下の代引手数料がかかります。
 ~10000円 : 324円
 10001 ~ 30000円 : 432円
 30001 ~ 100000円 : 648円
 100001 ~ 300000円 : 1080円
 300001 ~ 500000円 : 2160円
 500001 ~ 1000000円 : 3240円
 1000001 ~  : 4320円
お支払い方法 お支払い方法
-----------------------
・クレジットカード決済
・代金引換
・モバイルsuica決済
・モバイル支払い
・コンビニ支払い(前払い)
・ペイジー決済
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お支払い期限について ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日を
ご確認下さい。

・モバイル支払いをお選びいただいた場合
注文後24時間以内に決済を完了ください。期限内に正常に決済されない場合、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

お届けについて

お届け方法
下記より配送時間帯をお選びいただけます。
午前中/12時-14時/14-16時/16-18時/18時-21時

※5万円以上の高額注文は、メールでの注文確認が取れた後に配送手配をさせていただきます。
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○以下のご注文の際は、発送前にメール連絡をさせていただき
ご返信がございましてから、発送とさせていただきます。
その際、決済方法のご相談もさせていただく事がございます。
予め、ご了承ください。

・高額(税込\100,000-以上)ご注文の場合
・当店からのメール送信ができないご注文の場合
・その他当店が必要と判断したご注文の場合
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送料 ・沖縄県・離島、北海道の一部、その他指定地域を除き送料無料となっております。
(沖縄県の場合決済時に送料1620円~3240円となります。また、ご注文時の決済金額以外に別途送料がかかる場合は、ご注文内容確認後、こちらから改めてご案内させて頂きます。)
お引き渡し時期について 【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ケータイ決済⇒ご入金確認後、各商品ページに記載の納期を目安に発送いたします。
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、各商品ページに記載の納期を目安に発送いたします。
(即日発送商品は、平日9:00までの注文について当日出荷対応をいたします。
また、在庫状況により配送日が遅れる場合がございます。
その際はメールにてお知らせさせて頂きますのでご了承ください。)
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみと
なります。

販売条件について

販売条件について ・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の
光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることが
ございます。イメージ違いによる返品はお受けしかねます。

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品の返品および交換は承っておりません。
また、お客様のお手元での破損・汚損が発生した商品につきましても同様となります。
開梱時にカッター等を利用し、商品を傷つけることの無いよう十分ご注意ください。

発送の前後にかかわらず、ご注文商品お手配後のキャンセルはお受けいたしかねます。
付属品などご不明点はご注文の前にお問い合わせください。

ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、
返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、
10日間以内に下記「株式会社ケーズ サポート担当窓口」まで
メールにてご連絡ください。

その際、大変申し訳ございませんが、
場合により不備箇所をお写真等で撮影いただき
当店にて確認させていただく事がございます。
ご協力いただきますようお願い申し上げます。

お支払決済が完了していて、良品との交換をご希望されない場合は、
お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。

株式会社ケーズ サポート担当 金子
yahoo@k-z.co.jp
保証対象商品について ・保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。
保証限度額について ・当社は、当社がユーザーに販売した商品等に関して、当社の責めに帰すべき事由または商品等の隠れたる瑕疵に基づきユーザーに損害が生じた場合、直接損害に限り、販売代金等を上限として損害を賠償します。