- お支払いについて
- ■お支払いはクレジットカード決済・モバイルSuica・コンビニ払い・ペイジー・銀行振込・代金引換・郵便振替・現金書留がご利用いただけます。
※モバイルSuica・コンビニ払い・ペイジー・銀行振込・代金引換・郵便振替は前払いでお願いしております。
詳しくはこちら
- 配送について
- ■配送はヤマト運輸でお届けいたします。
■発送について
在庫のある物
午前中ご注文の場合→当日出荷
午後ご注文の場合 →翌日出荷
※お支払い確認後の発送とさせていただきます。
※土日祝日の出荷はお休みさせていただいております。
※メーカー取り寄せ商品、メーカー欠品などによりお届けが遅れる場合がございますので、ご了承ください。
■また、配送時間指定もうけたまわります。
指定できる時間帯は午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時です。
詳しくはこちら
- 返品について
- ■お届けした商品をお客様のご都合で返品、交換される場合は、送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
■返品・交換は商品到着より8日間以内で、未使用・未開封品に限らせて頂きます。
詳しくはこちら
- メールに関して
- 当店キッチンすまいるはご注文頂いた際に受注確定・発送完了・お問い合わせのご返答などにつきましてはすべてメールにてご連絡しております。もしお客様の元にご注文後1〜2営業日以内にショップからのメールが届かない場合は以下の事が考えられます。
１）迷惑メールフィルターなどの機能がONになっている。
２）ご登録のメールアドレスに誤りがある。
３）ご登録済みのメールアドレスの容量がなく受信出来ない
またその他の原因も考えられますので、恐れ入りますが今一度、お客様側でご登録状況、設定、等をご確認いただきますようお願い申し上げます。
当店ではお客様のご使用のPC、メールアドレスの設定等につきましては分かりかねますので、ご了承下さいませ。
|
- 営業時間について
- ■ネットでのご注文は２４時間受け付けております。
■お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
お電話での受付時間:平日９：００〜１７：００
(１２時〜１３時はお昼休みとさせて頂きます。)
※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
- プライバシーポリシー
- お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
詳しくはこちら
- 領収書について
- ■ご注文者名と領収書の宛名が同じ場合
ゆうちょ銀行、コンビニエンスストアでお受け取りいただく受領書が領収書となります。
弊社領収書が必要な場合はご注文の際に備考欄へ領収書発行の旨を（宛名・但書等）を添えてご記入下さい。
領収書は商品送付時に添付させていただきます。(商品の送り先住所がご注文者住所と異なる場合はご注文者の住所へ送付致します)
※領収書の金額は、お支払い合計金額になります。
※領収書はポイントご利用代金分を除いた金額での発行となります。
商品到着後の領収書の発行は郵送にてお送り致します。(その際送料は別途頂きます)
- 保証書について
- 当ショップでは保証書印・保証書添付用シールは省略させていただきます。お買い上げ明細書を同封しておりますの
で、保証書とセットで大切に保管くださいますようお願い申し上げます。
また、メーカー保証対応時は、「保証書」と「納品書」の両方が必要になります。
- 大口の注文に関して
- 当ショップでは企業様、団体様からの大口ご注文も可能です。ギフト、景品、懸賞用の当選品、記念品、社内イベントなどで好評をいただいております。
また、大口購入による割引もご相談させていただきます。
もちろん個人様でもご対応可能ですのでお気軽にメール、もしくはお電話にてお気軽にご相談下さい。
|
1位
2位
3位