At MART(アットマート) ブリヂストンタイヤ・リーガルシューズなど格安にて販売中|AT MART(アットマート)
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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
銀行振込・振込手数料はお客様のご負担となります。 
商品代引・代引手数料はお客様のご負担となります。 
消費税の取り扱いについて当店では消費税込みの価格で表示しております。

消費税率  8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て
手数料について【クレジットカードでお支払いの場合】
手数料は無料です。


【Yahoo!マネー/預金払いの場合】
手数料は無料です。


【銀行振込でお支払いの場合】
振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。


【代金引換でお支払いの場合】
ご注文金額金額に対して下記の手数料が必要になります。

1)注文金額 1円〜10,000円 手数料 324円
2)注文金額 10,001円〜30,000円 手数料 432円
3)注文金額 30,001円〜100,000円 手数料 648円
4)注文金額 100,001円〜300,000円 手数料 1,080円

※注文金額・送料を含んだ「総合計」にて計算となります。
※お支払は「現金のみ」となります。クレジットカードや電子マネーでお支払はできません。
※営業所止め発送の場合はご利用できません。
お支払い方法【クレジットカード】
当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。


【Yahoo!マネー/預金払いの場合】
ご注文完了時点でYahoo!マネー残高および登録口座から引き落としが完了致します。
そのため、ご注文後、在庫が無くキャンセルに至った場合、返金処理を行います。

返金処理を行った場合、ご注文時に引き落としていたYahoo!マネー残高、預金払い用の口座にそれぞれ返金されます。
預金払いの場合、預金払い用の口座へ返金となりますので、返金時期(口座への反映時期)につきましては各金融機関により異なります。


【銀行振込】
振込先は下記までお願い致します。

銀行名 : 楽天銀行 
支店名 : 第二営業支店
口座番号 : 普通 7290867
口座名義 : カ)インサイト

振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。

お振込み名義人はご注文者様名にてお願い致します。異なる場合は必ずご連絡くださいませ。
(ご注文者様名以外のご入金でご連絡がない場合、発送が遅れる場合がございます)

お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。


【代金引換】
代金は商品受取時に配送ドライバーへお支払い下さい。
お支払方法は「現金のみ」となります。クレジットカードや電子マネーでお支払はできません。

代引手数料はお客様負担でお願い致します。

※領収書の発行は行っておりません。
運送会社発行の代引領収書(送り状に添付)をもって領収書の代わりとさせていただきます。

<代金引換をご利用いただけないケース>
合計金額が150,000円を超える場合。
営業所止め発送の場合。
受注生産や長期欠品商品の場合。
お支払い期限について【クレジットカードでお支払いの場合】
商品発送後に決済が完了します。
※引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。


【Yahoo!マネー/預金払いの場合】
ご注文完了時点でYahoo!マネー残高および登録口座から引き落としが完了致します。


【銀行振込でお支払いの場合】
ご注文後、5日以内にお振込ください。
※商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動でキャンセルをさせていただきます。


【代金引換でお支払いの場合】
代金は商品受取時に配送ドライバーへお支払い下さい。
※お支払方法は「現金のみ」となります。クレジットカードや電子マネーでお支払はできません。

お届けについて

お届け方法
送料【ご注文商品によって配送業者や送料が異なります】

<靴以外の商品をご注文のお客様>
佐川急便またはヤマト運輸にて発送致します。
(指定はできません)

<靴をご注文のお客様>
ヤマト運輸にて発送致します。
(当社提携会社(仕入先)より、直接発送させていただきます)


【送料】
<タイヤ>
タイヤ1本毎に600円の送料が必要となります。
1回のご注文で4本以上ご購入の場合は送料無料となります。(沖縄県への発送を除く)
※土・日・祝祭日、当店休業日の発送は行っておりません。

<靴>
送料無料となります。(沖縄県への発送を除く)
※当社提携会社(仕入先)より、直接発送させていただきます。

<カー用品>
1注文につき600円の送料が必要になります。(沖縄県への発送を除く)
※タイヤ4本以上の同時購入またはカー用品を5,000円以上ご購入で送料無料となります。

<VITASTIK>
送料無料となります。(沖縄県への発送を除く)
※1個のみ購入の場合、ご注文画面で送料が計算されますが、ご注文確認後送料を0円に変更致します。

★ご注意をお願い致します★
「沖縄県」への発送につきましては、別途送料が必要となります。
沖縄県への発送につきましては、自動計算の送料と異なりますので、当店にてご注文確認後、送料を変更してご案内致します。(送料につきましてはご注文前にお問い合わせください)


【配達日時指定について】
ご注文商品の配達日指定はできません。


【配達指定時間帯について】
指定できる時間帯は下記の通りです。

午前中(8時〜12時)、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時


※「法人宛」や「一部地域(離島・郡部など)」では時間帯指定ができない場合がございます。
※配達帯時間の指定はご注文時にお申し出ください。
※天候や交通状況等、配送会社の諸事情よりご希望に添いかねる場合もございます。
(その際はご了承ください)


【配送時の注意事項について】
商品の受け渡しについては発送のみとなります。
(直接商品をお渡しすることはできません)


【タイヤの梱包について】
タイヤの梱包は特に行わず、現状のまま発送致します。
2本以上の商品はサイズによりPPバンドで固定します。
細かな汚れなどがある場合もございますが、使用や性能に影響はございません。
(タイヤはメーカーからの入荷時も梱包はされていない状態で入荷します)
お引き渡し時期について【当店に在庫がある商品】
1)銀行振込の場合。
ご入金確認後、翌営業日までに発送致します。

2)クレジットカード決済/代金引換/Yahoo!マネー/預金払いの場合。
ご注文確認後、翌営業日までに発送致します。

※注文の混雑状況により、多少発送が遅れる場合もございます。
(その場合はメールにてご連絡致します)
※自社販売と在庫を共有しているため、在庫更新のタイミングにより在庫切れの場合は、メールにてご連絡の上、ご購入をキャンセルさせていただきます。


【メーカー取り寄せ商品】
※発送予定につきましてはメールにてご連絡致します。
(メーカーに在庫がある商品は1〜4営業日以内に発送予定)
※在庫確認の結果、長期欠品商品につきましては、メールにてご連絡の上、ご購入をキャンセルさせていただきます。


【当社提携会社(仕入れ先)直送商品】
※発送予定につきましてはメールにてご連絡致します。
(当社提携会社に在庫がある商品は1〜4営業日以内に発送予定)
※在庫確認の結果、長期欠品商品につきましては、メールにてご連絡の上、ご購入をキャンセルさせていただきます。


★お急ぎの方は必ず納期確認を!★
商品には「在庫欠品商品」や「メーカー取り寄せ商品」がございます。
※当店では、メーカーのお取り寄せ可能商品も含めて「在庫あり」とさせていただいております。
(お急ぎの場合は、必ずご購入前に納期予定をご確認ください)

予期せぬ事態により、事前の納期確認にてお伝えした納期予定と、状況が変わる場合もございます。予めご了承ください。
海外へのお届けについて当店では国外配送は承っておりません。

 

返品、交換、保証について

返品、交換について★ご注意をお願い致します★
モバイル端末にてご利用のお客様はシステム上、全文が表示されません。

全文を表示するためには、説明文下部の「さらに詳しい説明を見る(パソコン版)」から表示を「パソコン」に切り替えた上、ご確認をお願い致します。


◇「発送中の破損、注文商品と異なる商品が届いた場合」の返品交換

届いた商品が「破損していた場合」や「注文した商品と異なる場合(誤出荷)」は、送料当店負担にて返品交換をお受け致します。
(お手数ではございますが、商品到着時に商品の検品をお願い致します)
上記の場合、商品到着後7日以内に、当店へ電話またはメールにて必ずご連絡くださいませ。


◇「お客様都合による」返品交換

当店では、お客様都合によるご購入商品の返品や交換は基本的に行っておりません。
※靴につきましては、お客様に送料をご負担いただいた上で返品交換が可能です。
(下記に該当する場合は返品交換不可となります。ご注意ください)
※ご購入前に、サイズ、個数、色、装着可能か否か等を、十分ご検討の上ご購入くださいませ。
※お取り寄せ商品をご購入の場合、当店出荷前でもキャンセルや交換はお受けできません。

<下記の場合、返品交換をお受けできません>
・商品到着後8日以上経過した場合。
・商品到着7日以内であっても、二次販売等(第三者に販売や譲渡など)を行った場合。
・お客様都合による返品。(商品・サイズ間違い)
・一方的なキャンセル、事前連絡がない場合など。
・組み付けを含め、一度でも使用した商品。(靴の室内によるためし履きは除く)
・靴箱のダメージ・破損。(返品、交換の際は直接箱に送り状を貼らないで下さい)
※返品、交換の対象外となります。
・当店以外でご購入された商品。

<返品手順>
1)当店へご連絡ください。
2)佐川急便又はヤマト運輸の送料着払いにてご返送ください。
3)商品が到着次第、商品の確認をさせていただき、交換商品の発送、又は返金処理(請求取消処理)を行います。
保証限度額について誤出荷や商品不良の場合、保証限度額につきましては、お支払金額(商品購入金額+送料)と同額とさせていただきます。
また、当店では以下の補償は行いません。予めご了承ください。

1)取り付け、または取り外しにて生じた作業工賃
2)精神的損害、時間的損失
3)二次的損害(逸失利益、事業の中断、機器に対する損傷など)
不良品について
■以下の場合は不良品に該当しません。
※返品交換はできませんので、あらかじめご了承くださいませ。

Q.タイヤのトレッド部分にヘコミがある。
A.タイヤサイズによってはメーカーにて「タテ積み」で保管しています。タイヤの自重によりトレッド部分にヘコミがある場合もございますが、エアー充填後は問題なく使用できます。

Q.タイヤのサイド部分にヘコミがある。
A.タイヤサイズによってはメーカーにて「ヨコ積み」で保管しています。保管位置(接触面の凹凸など)の関係上、サイド部分にヘコミがある場合もございますが、エアー充填後は問題なく使用できます。

Q.タイヤが潰れている。
A.「ヨコ積み」で保管されていた扁平率が高いタイヤ(80扁平や70扁平)は重みによりタイヤが潰れている場合がございます。
不良品ではありませんが、組み付け後にタイヤのビード部分とホイールに隙間が出来てしまうため、エアーの充填が難しくなっています。組み付け時にコツが必要なため、ご依頼されるショップ様に十分ご相談ください。


■「タイヤ装着後の商品不良」の対応について

商品装着走行後、「商品不良と思われる場合」は、日本自動車タイヤ協会(JATMA)への検査依頼をさせていただきます。
※当店へ電話またはメールにて必ずご連絡くださいませ。
(返送は当店へ必ずご連絡いただき、担当者が返送をお願いした場合のみご返送お願い致します)

●日本自動車タイヤ協会(JATMA)において商品の検査を行い、検査後の検査報告書に基づき対応を致します。

<検査依頼には下記に同意いただく必要がございます>
※タイヤをホイールから外した状態で、当店へ送っていただく必要がございます。
※代替品のご用意はお受けできません。
※検査完了まで2〜3週間程かかる場合もございます。(検査の結果、原因不明となる場合もございます)
※検査結果の内容にかかわらず、商品の取付工賃、取付に伴う部品代、及び損害賠償等の請求はお受けできません。
※検査請求書を作成する際に使用者様のご氏名、ご住所、ご連絡先、使用状況、検査請求品の切開の可否などをお教えていただく必要がございます。
(使用者様からご提供いただきましたご氏名、ご住所、ご連絡先等の個人情報は検査事業に係る業務以外には使用致しません)
※検査後、検査請求品に「検査済」の焼印を押しますので予めご了承ください。
タイヤの製造年について
■当店では製造後1年以内のタイヤ販売に徹しています。

メーカーでは適正に保管された新品タイヤは製造から3年間は同等の性能を保つことが確認されています。
当店ではお客様により安心してタイヤを使用していただきたいとの思いから、製造後1年以内のタイヤ販売に徹しています。

<ご注意ください>
メーカーへ発注時は製造年週の指定、確認ができないため、当店に入荷後でなければ製造年の確認ができません。
製造から1年以上経過したタイヤが入荷した場合、お客様へご相談の上、お取引を進めさせていただきますので、事前にお伝えしていた発送時期から「発送が遅れる場合」がございます。
また、最終的に1年以内製造分のタイヤがご用意できない場合「ご注文のキャンセル」とさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承の上、ご注文くださいますようお願い致します。
契約の成立について
■当店からの「ご注文確定メール」をもって売買契約の成立とさせていただきます。
(ヤフーからの「自動配信メール」及び、当店からの「ご注文受付メール」では契約成立とはなりません)

下記の事由により売買契約の成立前後を問わず、 ご注文のキャンセル(契約成立後は契約解除)をさせていただくことがございます。(この場合、当店から通知の有無に係わらず、お客様はこれを承諾するものとします)
1)在庫確認の結果、長期欠品商品または生産終了の場合。
2)1年以内製造分のタイヤがご用意できない場合。
3)宛先不明、長期不在など引き渡しが完了できない状況の場合。
4)信販会社による審査の結果、ご利用承認を受けられなかった場合。
5)その他、特に当店がご注文キャンセル(売買契約解除)の必要を認めた場合。
領収書や納品書について
■領収書や納品書をご希望の方は下記手順にてお申し出ください。

1)商品を買い物かごに入れ、購入手続きへ進みます。
2)注文内容確認画面で「備考」欄に下記の様にご入力ください。

<ご入力例>
※領収書(納品書)の発行をお願いします。
・宛名:○○○○

※宛名指定が無い場合、ご注文様名にて発行致します。
※「備考」欄にご入力が無い場合、当店からは領収書や納品書の発行は行いません。

<ご注意ください>
ご決済方法が代金引換の場合、領収書の発行を行っておりません。
※代金引換の場合、運送会社発行の代金引換領収書(送り状)をもって領収書の代わりとさせていただきます。

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