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折りたたみ自転車

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営業時間帯について
自転車フロア商品の配送について
営業時間
午前10:00〜12:00 午後1:00〜4:00
ネットでのご注文、メールでのお問合せは24時間受付けております。

緊急のご用件以外は、メールでお問合せ頂きますようお願い申し上げます。 在庫、入荷予定等はメールでのみ回答いたします。
E-mail: yahoo@ritz-g.com

※土日祝祭日はお休みさせて頂いております。
 年末年始、お盆などもお休みいたします。

 詳しくは左側メニューの営業日カレンダーをご覧ください。

お休みの間のご注文、メール及び、お問い合わせへの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。

・運送業者

運送会社はそれぞれのメーカーが契約している業者となります。
お客様で指定できませんので予めご了承ください。
ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、福山通運などです。

・送料

・自転車の多くは送料無料にて価格設定しております。
 例外がある場合、それぞれの商品ページにて記載しております。

※本州・四国・九州の離島は別途見積りとなります。
※沖縄へは販売を行っておりません。

・パーツや小物など
 ・10,000円(税別)未満の場合、
   本州・四国・九州: 690円
   北海道: 890円
   離島は別途お調べします。

 ・合計10,000円(税別)以上のご注文で送料無料。

配達地が離島などに該当する場合は、離島送料から 690円を差し引いた金額が送料として必要になります。

自転車と同時注文で送料無料となる商品もたくさんあります。
各商品ページをご確認ください。

・沖縄へは販売しておりません。

・日本国内のみの販売となり、海外への販売は致しません。
Please note that the authorised products are generally manufactured for the Japanese domestic market, and the items should be strictly for sale and use within Japan.

自転車フロア商品の返品・交換について
・不良品の場合

商品到着日から7日以内にご連絡ください。
良品と交換にて対応させて頂きます。返品は不可です。

商品に不具合があり交換される場合は、必ず事前にメールかお電話でご連絡ください。 事前連絡のない「着払い荷物」は受け取ることができませんので、お客様に返送となります。
  
特に自転車の返送先は全てメーカーで、メーカーが指定する運送業者が引き取りに伺います。ご注意ください。   

・お客様都合の返品・交換はお受け出来ません。
お客様都合とは、イメージ違い・ご注文間違いなどです。

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