ＪＵＫＩ専門店 全国ミシン物流センター
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| 返品、交換について | お客様都合による商品の返品および交換は一切承っておりません。外装ダンボール箱、パッケージに、傷凹ある場合でも、商品に不具合がなければ、商品及びパッケージのご交換・商品のご返品は致しかねます。 ただし、初期的な機械の動作異常などメーカーカスタマーセンターで認定された商品の不具合による場合には、この限りではなく、交換を受け付け致します。こちらからお客様へ初期不良品の対応のご案内をさせていただきます。なお、ご連絡を頂いた商品がお客様の操作ミスに起因する場合や純正品以外のオプションとの相性の不具合によるものなど、すべて初期不良の対応とはなりませんのであらかじめご承知おきください。 恐れ入りますが商品到着後1週間以内にメールではなく、お電話にて不具合内容をできるだけ詳しくご連絡をお願い致します。ご連絡なく、ご返送の商品は、一切受領できません。 当店にて1週間以内購入された商品と同一品番の良品をご用意できない場合には、お支払方法に関らず、お客様がお支払いになった当該商品金額をご指定の口座に返金するものとします。 当該商品の返送および再送に要する送料等は、当店負担とします。前項に規定するほか、商品受領後の「お客様のご都合によるもの」、「開封済み商品」返品は一切お受けいたしません。 |
|---|---|
| 商品の保証について | 当店の扱い商品にはすべてメーカー保証(本体1年、基盤部2年)があります。 ただし、部品、テーブル、オプション類など保証適用外対象商品の場合は適用されません。 ・保証限度額について：メーカー保証適用に準ずる ・保証期間について：メーカー保証適用に準ずる ・保証適用外商品について：お客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品、適切なメンテナンスをされていない商品、火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、公害や異常電圧による故障及び損傷 ※不具合内容を詳しくメールではなく「お電話にて」こちらへご連絡いただけるようにお願いします。こちらからお客様へ故障修理の対応のご案内をさせていただきます。 |
| 保証対象商品について | ミシン本体。対象となる商品は、商品ページに記載致します。 |
| 保証限度額について | メーカー保証適用に準ずる。 |
| 保証期間について | ミシン本体は本体１年、コンピュータ基盤のあるミシン本体は基盤部に限り２年。 |
| 保証適用外商品について | 部品、テーブル、オプション類など保証適用外対象商品の場合は適用されません。 また、お客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品、適切なメンテナンスをされていない商品、火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、公害や異常電圧による故障及び損傷や消耗品部品の交換については、対象商品であっても保証は適用されません。 |
