お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引【宅配業者】 ヤマト運輸株式会社 宅急便
・お支払総額は、商品代金 :商品代金合計+送料です。(代引手数料無料)
  ・商品お届け時に、配達員に商品代金を現金でお支払いください。
 
銀行振込(前払い)・お振込先は、下記の『お支払い方法』をご参照ください。
・お支払総額は、商品代金 :商品代金合計+送料です。(振込手数料は、お客様負担でお願いします。)
※【重要】実際のお振込みは、後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
 
ゆうちょ銀行(振替/前払い) 
消費税の取り扱いについて販売価格は、税率8%の税込みで表示しております。
手数料について・代金引換でお支払いの場合、代引手数料は 一律540円 とさせていただいております。
・銀行振込およびゆうちょ振替でのお支払いの場合は、手数料は、お客様負担でお願いいたします。
・ペイジ決済の振込手数料は、無料です。
ペイジ決済とは銀行、郵便局のATM、モバイルバンキングなどから、ペイジー受付番号・電話番号のみでお支払いが可能です。
振込金額・口座番号を入力する必要がなく、カンタン便利にお振込みいただけます。
お支払い方法●銀行振込の場合
 ・下記の銀行、ゆうちょ銀行の金融機関をご利用いただけます。
 ・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 ・7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
 ・当店ではオンラインで口座を確認していますので対応を速やかに行えます。特に楽天銀行は土日祝日も速やかに確認できますのでお勧めです。ご入金が確認でき次第、2日以内に発送致します。
 ・お振込みは必ずインターネットもしくはATM、窓口等で電信扱いでお願いいたします。文書扱いは確認に時間がかかり(1週間程度)発送が遅れご迷惑をおかけしますのでご遠慮ください。

 お振込先
   ・楽天銀行ビート支店(支店番号210)
    普通 7004869 ジョウシンデンキ(カ
   ・三菱東京UFJ銀行日本一支店(ニッポンイチ)(支店番号034)    普通 1109842 ジョウシンデンキ(カ
   ・三井住友銀行難波支店(ナンバ)(支店番号111)
    普通 6986012 ジョウシンデンキ(カ
   ・ゆうちょ銀行 00940-9-00021091 上新電機株式会社

●商品代金引換の場合
  ・商品お届け時に、配達員に商品代金を現金でお支払いください。
 
●クレジットカード決済の場合
  ・クレジット会社での承認後の商品発送となります。
  ・ご注文のタイミング、金額等により承認にお時間がかかる場合がございます。
  ・クレジット会社の判断により、他のお支払い方法をお願いする場合がございます。
  ・カードのご利用は、ご注文者ご本人様名義の日本国内発行のカードに限らせて頂きます。
・ご注文者の住所・氏名と送付先住所・氏名が異なる場合等、ご本人確認のお電話をさせていただく場合がございます。ご本人確認ができない場合、商品のお届けはいたしかねます。
  ・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
お支払い期限について●商品代引をお選びいただいた場合
 ・商品お届け時に、配達員に商品代金を現金でお支払いください。

●銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
 ・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 ・7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
 ・商品発送後に決済が完了します。
 ・引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
銀行振込
【振込先】
  楽天銀行ビート支店(支店番号210)普通7004869 ジョウシンデンキ(カ
  三菱東京UFJ銀行日本一支店(ニッポンイチ)(支店番号034)普通 1109842 ジョウシンデンキ(カ
  三井住友銀行難波支店(ナンバ)(支店番号111) 普通 6986012 ジョウシンデンキ(カ

※【重要】実際のお振込みは、後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

 またリアル店舗等での販売が同時に発生した場合はご注文のタイミングにより販売済の場合もございます。


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
  振替手数料:お取引の銀行でご確認下さい。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●当店ではオンラインで口座を確認していますので対応を速やかに行えます。ご入金が確認でき次第、2日以内に発送致します。
●お振込みは必ずインターネットもしくはATM、窓口等で電信扱いでお願いいたします。文書扱いは確認に時間がかかり(1週間程度)出荷が遅れご迷惑をおかけしますのでご遠慮ください。

ゆうちょ振替
【振込先】00940-9-00021091 上新電機株式会社
【備考】
※【重要】実際のお振替えは、後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
 またリアル店舗等での販売が同時に発生した場合はご注文のタイミングにより販売済の場合もございます。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
  振替手数料:お振替時にお確かめください。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●当店ではオンラインで口座を確認していますので対応を速やかに行えます。ご入金が確認でき次第、2日以内に発送致します。
●お振込みはゆうちょ銀行のインターネットホームサービス(ぱるる)もしくはATM、窓口等で電信扱いでお願いいたします。
 通常扱いでのお振込は確認に時間がかかり(1週間程度)出荷が遅れご迷惑をおかけしますのでできればご遠慮ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸株式会社
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料540円 
  

 またリアル店舗等での販売が同時に発生した場合はご注文のタイミングにより販売済の場合もございます。
※後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。 ご注文が確認でき次第、2日以内に発送致します。
●代金は商品配送時に配送員に現金でお支払い下さい。
●代金引換の受取拒否・長期不在による返却が発生した場合には、次回以降代金引換でのご注文は承ることができません。

お届けについて

お届け方法
送料・送料は、1配送先につき、商品代金合計5000円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
・5,000円未満の商品の送料は、 全国一律、送料515円となります。
・送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
・離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
お引き渡し時期について*商品の発送は、ご注文日より、2〜3日後の発送となります。
*最短はご注文日より3日目以降(ご注文日が1日の場合4日が最短)。日時のご指定がない場合、ご注文が確認でき次第、2日以内に発送致します。
*お届け時間は、下記時間帯よりお選びいただけます。
  ・指定なし  ・午前中 
  ・12時〜14時 ・14時〜16時 ・16時〜18時
  ・18時〜20時 ・20時〜21時
なお、台風・大雪などの天候状況や交通事情により、お届け希望日時に配達できない場合がございます。ご了承ください。

  
海外へのお届けについてご注文商品の国外発送はいたしません。
(Seller will not ship internationally.)
海外転送サービス宛への発送もお断りいたします。
宅配便
【業者】ヤマト運輸株式会社(宅急便)*ヤマト運輸以外は承れません。
【備考】
●送料は商品ページに記載されています。
●銀行振込の場合、ご入金が確認でき次第、2日以内に発送致します。
●代金引換の場合、ご指定の日時を注文の備考欄にご記入下さい。最短はご注文日より3日目以降(ご注文日が1日の場合4日が最短)。日時のご指定がない場合、ご注文が確認でき次第、2日以内に発送致します。
●代金引換の受取拒否・長期不在による返却が発生した場合には、次回以降代金引換でのご注文は承ることができません。
●お届け日時指定
  ※配送時間は下記からお選びいただけます。
配達時間帯の目安
午前中
12時頃〜14時頃
14時頃〜16時頃
16時頃〜18時頃
18時頃〜20時頃
20時頃〜21時頃
   
 ※一部の地域では時間指定がお受けできない場合がございます。また交通事情等によりご指定の時間に配送できない場合もございます。配送はヤマト運輸を利用致します。発送時にヤマト運輸の伝票番号をメールにてお送り致しますので発送後はヤマト運輸にご確認願います。
●宅配便ボックスについて
 荷物を入れた後、レシート等が発行され、配達人が受領証として、受け取ることができるタイプの場合は承ることができます。
 ご注文の際、メモ欄に「受領証発行宅配便ボックス」とご入力ください。ただし、配達人(ヤマト運輸)が、盗難の危険があると判断した場合は、不在票を入れさせていただくことがございますのでご了承ください。

●YAHOO!ショッピング内の弊社別サイト「家電とパソコンの大型専門店JoshinWeb」とは取扱商品、運営形態、各種サービス・サポート、ご購入条件等が異なりますので、当店でJoshinWebの掲載商品、JoshinWebで当店の掲載商品はお取り扱い出来ませんのでご了承願います。
★配送はヤマト運輸(宅急便)です。他の配送会社はご利用頂けません。

高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考配送はヤマト運輸宅急便)のみの対応です。ヤマト運輸以外の配送会社はお取り扱いできません。

返品、交換、保証について

返品、交換について商品の返品および交換は承っておりません。

ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、10日間以内にお電話ください。
(ジャンク品を除く)

良品との交換をご希望されない場合

・クレジットカード決済の場合
 クレジットカード決済のキャンセル手続きにて返金致します。

 クレジットカード会社の締切日以降に返品の確認がとれた場合は、
 代金がいったん引き落とされることがございます。
 その際は、あらためてクレジットカード会社から返金いたします。
 締切日や返金日については各クレジットカード会社へお問い合わせください。

・クレジットカード決済以外のお支払い方法の場合
 ご指定の口座に返金させていただくものとします。

初期不良による商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。
お客様都合によるキャンセルの場合、送料はお客様負担とさせていただきます。
商品の保証について●保証・返品特約について[中古携帯電話を除く・中古ゲーム機を除く]
・商品の内容物はお届け後1週間以内にご確認下さい。それ以降になりますとご対応できかねます。なお、お届け日が保証開始日となります。
・1年間・3ヶ月・1ヶ月保証[中古携帯電話を除く]
・お買上げの金額を上限として修理代を保証致しますので、まず当店にご連絡下さい。(Joshin系列の他店舗では対応できません。)
・初期不良対応
・商品お渡し後10日以内に初期不良が生じた場合、代替機への交換、またはご返金をさせていただきます。
・ジャンク品
 保証はございません。返品も承ることができません。

●中古携帯電話・中古ゲーム機に関しましては、商品説明ページに記載しております。
保証対象商品について商品の保証に関しましては、各商品説明ページに記載しております。
保証限度額について3ヶ月保証・1ヶ月保証[中古携帯電話・中古ゲーム機を除く]
お買い上げの金額を上限として修理代を保証致します。
中古携帯電話・中古ゲーム機に関しましては、商品説明ページに記載しております。
保証期間について商品の内容物はお届け後1週間以内にご確認下さい。それ以降になりますとご対応できかねます。なお、お届け日が保証開始日となります。
商品の保証に関しましては、各商品説明ページに記載しております。
保証適用外商品について保証適用外商品(ジャンク品など)は、各商品説明ページに記載しております。
中古商品・価格・返品・保証について
●商品・価格について
表示される価格はすべて税込価格です。
当店(J&Pテクノランド)は大阪・日本橋で店舗(以下、リアル店舗)も営業致しております。
YAHOO!ショッピング内の弊社別サイト「家電とパソコンの大型専門店JoshinWeb」とは取扱商品、運営形態、各種サービス・サポート、ご購入条件等が異なりますので、
当店でJoshinWebの掲載商品、JoshinWebで当店の掲載商品はお取り扱い出来ませんのでご了承願います。

WEB上の商品の一部は、店舗でもご購入可能です。その為、WEBでのご注文とリアル店舗での販売が発生した場合は、リアル店舗での販売を優先させていただきます。
WEBでご注文の際に売り切れている場合もございますのであらかじめご了承下さい。
WEB販売商品は、大阪・日本橋J&Pテクノランド店頭での商品確認等は行えませんのでご了承下さい。
ジョーシンポイントカード会員様がYAHOO!ショッピングでのご購入時にジョーシンポイントのご利用およびポイント付加はできませんのであしからずご了承下さい。(Tポイントのご利用は可能です)

J&Pテクノランドの保証付き中古商品はデータを「完全消去」し、きれいに清掃を行っておりますので、安心、清潔です。(ジャンク品を除く)

「ジャンク品」と記載している商品は保証付き中古品とは異なり、製品本来の機能を保持しているかどうかの保証ができない商品です。
ジャンク品はその性格上お客様ご自身の責任において利用していただくものであり、その結果については、弊社はいかなる責任も負いません。
ジャンク品は、修理不能などの理由で廃棄処分となるようなものばかりです。製品としての動作はまったく期待できませんので部品取り以外での利用価値はありません。
ジャンク品につきましては、商品保証・返品・交換は一切できません。当社およびテクノランド店頭での動作チェックは受付できません。

●返品特約について
初期不良以外の返品は一切お断りを致します。初期不良返品については下記をご参照願います。

●中古初期不良対応保証規定について
初期不良返品
当店にてお買上げいただきました中古品(ジャンク品は除く)に不具合が発生した場合、お買上げ日(配達の場合は、商品到着日)より10日以内の場合のみ、
交換もしくは返品による返金にてご購入商品をお引取りいたします。
ただし交換の場合、同一商品及び同一金額の中古品がない場合は、交換した中古品との差額をいただきます。
購入時、WEB上で、予め状態告知している不具合については、対象外となります。
いかなる場合においても、製品の使用または使用不能から生ずる損害(事業の中断や事業利益の損失,事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む)
に関しては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
初期不良交換には、下記の項目の全てを満たしていることが必要になります。

・不具合が発生した場合、まずメールもしくはお電話にて、お買上げ時に商品に同梱されている伝票に記載のあるご購入日、ご購入いただいた商品の型番、
 商品の到着日、お支払い方法(現金着払い、カード等)及び不具合の内容をご連絡いただくこと。

・お買求め商品及びお買求め商品に同梱されていた梱包材・取扱説明書・付属品をはじめとする全ての添付品が揃っていること。

・製品仕様やお客様の間違った使用方法によるものではなく、製品本来の性能を発揮していない状態にあること。
 この状態は、当店のサポートスタッフによって確認されなければなりません。

●中古携帯電話 保証・返品特約について
・当店では修理の受付ができませんのでご了承願います。
・保証期間内に正常な使用状態で故障した際、当店に添付品一式とともに『着払い』でお送りいただき、不良又は故障の確認ができた場合、
 同一金額の中古携帯電話と交換、もしくは返品による返金いたします。
・万一、「遠隔通話ロック」等の端末ロックがかかった場合は保証期間外でも同一金額の中古携帯電話と交換、もしくは返品による返金いたします。
 ロックが発生すると携帯電話内のデータの保存・転送はできません。返金・交換以外の補償等はできかねますのでご了承願います。
*中古携帯電話保証書
・お買い上げ時に発行させていただいた「中古携帯電話保証書」のご提示がない場合には、保証期間内でも交換・返品できません。また、
 「中古携帯電話保証書」の再発行は、いかなる理由でもいたしかねます。
『いかなる場合においても、製品の使用または使用不能から生ずる損害(事業の中断や事業利益の損失,事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む)に関しては、一切の責任を負いかねます。』

●中古TVゲーム機 保証・返品特約について
・当店では修理の受付ができませんのでご了承願います。
・保証期間内に正常な使用状態で故障した際、当店に添付品一式とともに『着払い』でお送りいただき、不良又は故障の確認ができた場合、同一金額の中古TVゲーム機と交換、もしくは返品による返金いたします。
・中古商品の特性上メーカー修理ができない場合がございます。
*中古TVゲーム機保証書
・お買い上げ時に発行させていただいた「中古TVゲーム機保証書」のご提示がない場合には、保証期間内でも交換・返品できません。また、「中古TVゲーム機保証書」の再発行は、いかなる理由でもいたしかねます。

●初期不良交換の除外規定[中古携帯電話を除く]
下記に該当する場合は、初期不良交換・返品対象外となります。
・お買上げ時の日付の入った領収書(明細付き)をお持ちでない場合
・当店にて販売したことが確認できない場合
・周辺機器やソフトウェアとの相性や互換性による原因で症状が発生する場合
・お客様の過失・故意・改造・または破損の場合
・外部からの要因(停電、電源・ケーブル等の破損)で故障が発生した場合
・ディスプレイのブラウン管・バッテリー・本体専用充電池・内部電池・バックライトなど消耗部品が損耗していて取り替えを要する場合。
・正常な使用方法でも、自然消耗・摩耗・劣化による場合
・火災、地震、水害、その他の天災地変、また異常電圧による故障や損傷の場合
・お買上げ後の輸送、移動時の落下など、お取り扱いが不適切なために生じた故障や損傷の場合
・当店で動作確認・検証の結果、不良又は故障の確認ができない場合
『ジャンク品』の場合

●初期不良交換の方法
まずメールもしくはお電話にて、お買上げ時に商品に同梱されている伝票に記載のあるご購入日、ご購入いただいた商品の型番、
商品の到着日、お支払い方法(現金着払い、カード等)及び不具合の内容をご連絡願います。
ご連絡後、送料着払いにて宅配便等でご購入店舗(J&Pテクノランド)までご送付願います。
また大阪・日本橋のJ&Pテクノランドに直接お持ちいただくことも可能です。(交通費はお客様負担でお願い申し上げます)
その他の各ジョーシン店舗では中古商品の返品・交換受付が出来ませんのでご注意、ご了承下さい。
初期不良品送り先
   〒556-0005
    大阪市浪速区日本橋5−6−7
    J&Pテクノランド WEB担当・初期不良係
    TEL 06-6634-1211   
商品到着、状態確認後、ご返金もしくは同等品交換のご連絡をさせていただきます。
クレジットカード決済後にキャンセルになったご注文は、クレジットカードのキャンセル処理を行います。現金による返金は行いません。
また、クレジットカード決済後の商品の変更・返金は一旦利用金額が引き落とされる場合がありますのでご注意ください(翌月以降にカード会社より払い戻しとなります)。
にご来店頂くことは可能です。※必ずご来店予定日をご連絡ください。

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