| お届け方法 |
荷物追跡のできない普通郵便や配送途中の事故の際に補償のないメール便はお受けできません。 ■宅配業者は佐川急便になります。 一部商品について他の運送会社でお届けするものがございます。 他の運送会社でお届けする商品はお支払方法に代金引換はご利用いただけません。 ■商品の性質に合わせて常温便・冷蔵便・冷凍便のいずれかでお届けします。 商品の安全性に関わりますので、お客様のご希望で指定以外の便種に変更をすることはできません。 ■食品は「不在時宅配ボックス」対応はお断りしております。 ■製造メーカーより直接発送するため、メーカーの異なる商品は別々の便でお届けします。 そのため送料も「発送件数分」かかってまいります。 | |||||||||||||
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| 送料 | ■常温便(常温でお届けする商品) 送料全国一律 480円 ■クール便(冷蔵・冷凍でお届けする商品) 送料全国一律 650円 【!】北海道は上記料金に別途300円追加となります。 (常温780円、クール便950円です。) 【!】沖縄は上記料金に別途1200円追加となります。 (常温1680円、クール便1850円です。) 【!】離島は別途中継料がかかります。料金は地域により異なります。 【!】クール便はご利用いただけない地域がございます。 【!】実際の便と違う便を選択いただいた場合は一旦ご注文を保留しお客様に確認のメールを送信します。 【!】商品の品質上、指定以外の便種でお届けすることはできません。(常温のものを⇒冷蔵や、冷凍のものを⇒常温に変更など) 【!】便種については商品ページ及び商品名の末尾に記載しておりますのでご参照下さい。 ---------------------------------------------------------------- ■■■重要なお知らせ■■■ ■製造メーカーより直接出荷するため、メーカー毎に送料が 別々にかかります。 ■同じメーカーでも冷蔵のものと常温のもの等、お届けする便種が異なる場合は送料が別々にかかります。 ■1つのお荷物にまとめることができる数には限りがございます。 商品により数は異なりますが、送料はお荷物の個数分かかります。 ■上記の理由により注文画面やヤフーからの自動受付メールと送料が異なってくる場合がございます。 複数送料ご了解済みの方は、「お届け方法」のところは、 ↓↓↓↓↓↓↓↓↓ 【 複数送料 】 メーカーの異なる商品を複数ご注文の時はコチラを選択,送料合計をメールでご案内 ↑↑↑↑↑↑↑↑↑ をご選択下さい。 送料の合計を計算後、情報を修正してメールにてご案内致します。 お客様より送料のご了解をいただくまでは手配に移りませんのでご安心下さい。 ---------------------------------------------------------------- [お願い] 商品から自動的に送料を加算する仕組みにすることができないため、 お客様ご自身で送料をご選択いただきます。 商品ページと商品名の末尾に記載されている便種をご確認の上、 お客様ご自身でご選択いただきますようお願い申し上げます。 ご不便をおかけしますが何卒よろしくお願い申し上げます。 | |||||||||||||
| お引き渡し時期について | ご注文日より1週間〜10日程度がお届け目安です。 ※ご注文日・時間・ご注文商品・確認事項の有無等で異なってきます。 「ご注文の流れ(目安)例」 ■■■金曜日17時以降〜土日はショップがお休みです■■■ 月曜日のご注文 ⇒ 火曜メール送信 ⇒ 最短で木〜金曜発送 火曜日のご注文 ⇒ 水曜メール送信 ⇒ 最短で金〜翌週 月曜発送 水曜日のご注文 ⇒ 木曜メール送信 ⇒ 最短で翌週 月〜火曜発送 木曜日のご注文 ⇒ 金曜メール送信 ⇒ 最短で翌週 火〜水曜発送 金曜日のご注文 ⇒ 月曜メール送信 ⇒ 最短で翌週 水〜木曜発送 土曜日のご注文 ⇒ 月曜メール送信 ⇒ 最短で翌週 水〜木曜発送 日曜日のご注文 ⇒ 月曜メール送信 ⇒ 最短で翌週 水〜木曜発送 【ご注意事項】 *上記の例は、月〜金曜日が祝日になる場合は除きます。 *上記の例は、手配後すぐに発送できる商品に限ります。 (商品によっては手配後出荷まで3〜5日かかります。) (取寄せ商品や特注商品は1〜2週間かかります。) *上記の例は、確認事項等がなくすぐに手配を進められるご注文に限ります。 | |||||||||||||
| 海外へのお届けについて | ・食品の海外発送は行っておりません。 ・鉄道グッズについては一部承ります。 その場合の発送方法はEMSのみとさせていただきます。 |
| 返品、交換について | (1)不良品・手配ミスなどによる返品・交換について 商品の品質・発送には万全を期しておりますが、万一、商品の誤りや破損等がございましたら、 商品到着後7日以内に必ず下記までご連絡ください。 ----------------------------------------------------------------- (2)お客様都合による返品・交換について 食品については、商品の性格上、お客様ご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。 鉄道グッズ類については、返品、交換に伴います送料はお客様にご負担いただきます。 また、弊社からお客様への返金の際は、ご返金金額より当社から振込手数料分を差し引かさせていただきます。 ----------------------------------------------------------------- <ご連絡先> ジェイアール九州商事株式会社 TEL : 0120-28-0594 〜通販まるごと九州〜 (営業時間:平日10時〜17時) MAIL: Q-station@jrk-shoji.co.jp |
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