●重要なお知らせ●

ヤマト運輸株式会社の「クロネコメール便」が2015年3月31日(火)の受付分をもって廃止となります。
同等のサービスとして2015年4月1日(水)より「クロネコDM便」サービスが開始されます。
「メール便」と記載がございます配送方法はすべて「クロネコDM便」にて発送させていただきます。
ポスト投函でのお届けおよび配送料金に変更はございません。


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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い) ■ゆうちょ銀行からの振替
ゆうちょ銀行
(振替用記号番号)12120-25731681
(口座名義)カ)フォー シーズン

■他行からの振込
ゆうちょ銀行
(支店名)二一八支店
(口座種類)普通預金
(口座番号)2573168
(口座名義)カ)フォー シーズン
商品代引 【業者】配送業者は選択できません。

【決済方法】
・現金のみ

●代金引換はDM便(旧メール便)ではお送りできません。必ず発送方法は宅配便をご選択ください。

●宅配便送料無料の商品以外、または合計金額5,000円未満のご注文の場合は送料750円を加算し宅配便に変更し発送させて頂きますのでご了承ください。
●発送ご案内メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●定形外郵便発送対象商品の代引きをご指定の場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。他宅配発送による代引き商品との同時注文・同梱の場合は、その限りではありません。
消費税の取り扱いについて 当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■銀行振込(前払い)
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

■商品代引
代引手数料は以下になります。
【取引代金】     【手数料】
1~9,999円       324円
10,000円~29,999円  432円
30,000円~99,999円    648円
100,000円~    1,080円

■コンビニ決済(前払い)
コンビニ決済をご選択のお客様はお取引金額に下記の手数料が加算されますのでご了承ください。
【取引代金】     【手数料】
1~2,000円      162円/1件
2,001~3,000円    183円/1件
3,001~10,000円    216円/1件
10,001~30,000円   270円/1件
30,001~300,000円  324円/1件

■ペイジー決済(前払い)
お支払い手数料  金額一律162円
お支払い期限について ■銀行振込(前払い)
注文承諾メール到着後、3日間以内にお振込み下さい。4日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂く場合がございます。

■モバイルSuica、モバイル支払い、コンビニ支払い(前払い)、ペイジー決済
ご注文後に送信される、お支払番号が記載されたメール内に記載されておりますお支払期限内にお支払い下さい。

■商品代引
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。

お届けについて

お届け方法
●定形外郵便に関しましては、下記の【定形外郵便について】の項目をご確認ください。

●DM便(旧メール便)に関しましては配送中、投函完了後の紛失に関しましては保証できかねますので予めご了承ください。

●複数の商品をご注文頂いた場合も、上記の送料で配送致します。

●ご注文後、発送時に確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。

●商品代引はシステム上DM便(旧メール便)配送ができかねます。宅配便をご選択ください。
DM便(旧メール便)をご選択いただいている場合、宅配便に変更をさせていただきます。
なお、変更にあたり商品によりましては宅配便送料750円が発生する場合がございます。
発送時に確定したお支払金額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
送料 送料は以下のようになります。

■宅配便・・・全国一律750円(税込)
※離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
※お買い上げ金額5,000円(税込)以上で宅配便の送料無料です。

■DM便(旧メール便)・・・全国一律240円(税込)
※お買い上げ金額3,500円(税込)以上でDM便の送料無料です。

■定形外郵便・・・全国一律送料無料
お引き渡し時期について 【発送について】
●銀行振込(前払い)、モバイルSuica、モバイル支払い、コンビニ支払い(前払い)、ペイジー決済でお支払いの場合:
ご注文内容に不備がなければ、ご入金確認後、通常2営業日以内に発送致します。

●クレジットカード決済でお支払いの場合:
ご注文内容およびクレジットカード決済に不備がなければ、ご注文確認後、通常2営業日以内に発送致します。

●商品代引でお支払いの場合:ご注文内容に不備がなければ、ご注文確認後、通常2営業日以内に発送致します。

【お届け日目安について】
●DM便(旧メール便)の場合:発地より400km圏内は発送日の翌々日配達(3日目配達)目安、
発地より400km圏以上は4日目配達目安です。(離島・一部地域除く)

●宅配便の場合:発送日の翌日~4日目が配達目安です。(離島・一部地域除く)

※運送会社側での荷物状況・交通事情・天候等によりこの限りではない場合がございます。
※インクカートリッジは航空機搭載制限貨物に該当し、沖縄県・離島への配達は船便での輸送となります。
宅配便でのお届けを希望される場合も、お届けまで1週間~程度お時間がかかりますので予めご了承ください。

【お届け日指定について】
※お届け日の指定は承っておりません。ご了承下さい。

【お届け時間指定について】
宅配便配送の場合、以下の時間帯での指定が可能です。
[午前中]・[13時~17時]・[17時~20時]
ご希望の場合、ご要望欄よりご連絡ください。

※地域・交通事情・天候等により、ご希望頂いた時間にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

【ギフト包装について】
ギフト包装は承っておりません。ご了承下さい。
海外へのお届けについて 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
定形外郵便について●送料は全国一律無料です。

●届かない場合の保証がないため、商品未着の場合の再発送、返金対応はできかねます。

●住所不備、ポストのご記名なし、長期不在等で当店に返送された場合、送料実費と口座振込み手数料を差し引いた残りの商品金額を返金し、キャンセル対応とさせていただきます。

●代引き決済に対応しない配送方法の為、お支払い方法に代引きをご指定された場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
他宅配発送による代引き商品との同時注文・同梱の場合は、その限りではありません。

●定形外郵便以外の商品との同時注文の場合は、組み合わせによる配送条件を当店が考慮し同梱の可/不可・配送料金を計算いたします。

●定形外郵便以外の商品を含む同時注文の場合は、クレジットカード支払い以外のお支払い方法はお選びいただけません。

●お届けは、発送後2〜5日程度かかります。日時指定はできかねます。

以上、配送方法の特性上あらかじめご了承いただきますようお願い致します。

販売条件について

販売条件について ●領収書の必要な方は、領収書の宛先名も含めフォーム所定の記入欄へ希望の旨ご記入ください。
商品発送後に領収書ご希望の旨をご連絡をいただきました場合、別便での発送となりますので、恐れ入りますが送料82円が別途必要となります。予めご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【初期不良による返品】
■認識不良、インク漏れなどの初期不良品に関しましては、対象商品がお手元にございます場合は、交換または返金の対応をさせていただきます。

■商品返品時の送料、交換品発送時の送料または返金時の振込手数料は当店にて負担いたします。

■各商品の保証期間内に、お問い合わせよりご連絡ください。
※保証の詳細は「商品の保証」をご覧ください。  


【お客様のご都合による返品】
■商品到着後7日以内に当店までご連絡下さい。
※事前にご連絡のない返品や、商品到着後8日以降の返品には応じかねます。
※インクカートリッジに関しましては開封後の返品はお受けできません。

■送料無料にてお送りしました商品のご返金に関しましては、宅配便の場合、商品代金より750円、DM便(旧メール便)の場合は、商品代金より240円を差し引かせていただきます。

■商品返品時の送料、交換品発送時の送料または返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。

■返金をご希望の場合、返品商品確認後、7日以内に返金手続きをさせていただきます。
※商品代のみの返金となります。

【連絡先・返品送付先】
株式会社 フォー・シーズン(Joypirika)
〒464-0858
愛知県名古屋市千種区千種3-35-8 HP吹上ビル4F
MAIL:joypirika@fourseasons-ltd.com
商品の保証について 【安心保証】
当店の商品について、正常な使用をしていたにも関わらず不具合が生じた場合、保証期間内での無償交換、返金をお約束いたします。
万が一不具合が発生しましたら当店までご連絡ください。誠意を持って対応させていただきます。

■保証期間は以下の通りです。
インクカートリッジ:商品到着から1年間
バッテリー、充電器:商品到着から3ヶ月
カメラアクセサリ :商品到着から1週間
※詳しくは各商品ページをご参照下さい。

※保証適用外※
次の場合は無償交換または、返金の適用外とさせていただきます。
1) 使用上の誤りによって生じた故障および損傷
2) 天災によって生じた故障および損傷
3) DM便(旧メール便)発送にて、発送中の紛失、郵便受けへ投函完了後の盗難
4) インクカートリッジが使用済(残量なし)の時
5) 保証期間外の商品
6) 不具合の発生した商品が処分され、回収不能の場合

■機械の故障について
過去にご報告事例はございませんが、万が一当店の商品の使用によるプリンタ・カメラ等の本体機器の故障が発生した場合は、直前のご注文の商品代を上限に保証させていただきます。
これ以上の責については負いかねますのでご了承下さい。

■保証書について
このページの記載事項を保証書の代わりとさせていただきます。印刷等をしていただき、お手元に保管してください。

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