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在庫について

在庫につきましては、姉妹店と共有をしております。 在庫管理、商品情報の更新につきましては万全を期しておりますが、更新時のタイムラグなどにより、完売・ご予約終了している商品がご注文可能な状態になっている場合が御座います。

その場合、誠に勝手ながらその旨をメールにてご連絡し、キャンセルの手続きをさせていただく事が御座います。予めご了承頂けます様、お願い致します。

お支払いを銀行振込をご選択の際には、必ず当店からのご案内メールを受信後にご入金をお願いいたします。

お支払いについて

ご注文時の送料が正しいご請求金額と異なる場合がございます。

金額詳細は当店から改めてご案内メールを送信させていただきます。

■クレジットカード決済
お支払総額 = 商品代金合計(税込)+送料(税込)

■銀行振込
お支払総額 = 商品代金合計(税込)+送料(税込)
※振込み手数料は、まことに恐れ入りますが、お客様のご負担でお願い致します。

※詳しくはお買い物ガイドをご覧下さい

送料・同梱について

■送料・同梱についてお買い物ガイドをご確認下さい。
※ご注文時の送料が正しいご請求金額と異なる場合がございます。金額詳細は当店(joyfulmart@8shop.jp)から改めてご案内メールを送信させていただきます。

連絡先
会社名 有限会社リツコ
ストア名 ジョイフルマート
TEL 03-5772-1253
Mail joyfulmart@8shop.jp
ストア営業時間 10:00〜12:00 13:00〜18:00
(土日・祝日、弊社休業日を除く)

※インターネットのみでのご注文受付となります。

配送について

■クレジットカード決済の場合
基本的に即納商品のご注文で朝9時までのご注文は当日発送致します。
※予約商品につきましては入荷後の発送となっております。
※9時以降にご注文の場合、当日発送は承れません。

※ご注文、出荷状況により発送に遅れが出る場合がございます。 予めご了承ください。

■銀行振込の場合
基本的にご入金確認の翌営業日に発送致します。
※ご入金確認当日の発送は承れません。


■即納品のお荷物は出荷日の15時に配送手続きが完了します。
誠に勝手ながら、配送手続き完了後はキャンセルは承っておりませんので、予めご了承下さい。
※予約品の場合は入荷と同時に発送致します。
○朝9時以前のご注文→当日15時以降のキャンセルは承れません。
○朝9時以降のご注文→翌営業日の15時以降のキャンセルは承れません。
※詳細はお買い物ガイドをご覧下さい 。

ご返品・交換について

不良品の返品、交換につきましては、お手数ですが必ずメールにてご連絡をお願い致します。
※返品交換、ご返金の場合は弊社で不良個所を点検し、確認後に交換、またはご返金致します。 
在庫が無い場合には返金となりますがご了承ください。

尚、ご返送の費用につきましては当店にて負担いたしますが、梱包箱を処分されている場合の梱包、不良商品の返送につきましては、お客様のご手配でお願いいたします。
(返品交換・ご返金は原則として商品到着後7日以内のご連絡に限り可能となります。)

また、不良品以外の交換・ご返金はお受け致しかねますのでご了承下さい。
仕様・デザインは予告無く変更する場合もございます。

画像はモニターにより色あいが違って見える場合がございます。
この場合もご返品・交換はお受けする事ができません。

※詳しくはお買い物ガイドをご覧下さい。

梱包に関して

当店では環境に配慮した簡易包装・梱包に努めております。そのため一部商品に関しましては商品外箱に伝票を直張りさせて頂くことがあります。皆様のご理解、ご協力をお願い致します。

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