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30日間交換保障について

対象商品や交換に関する注意事項がございますので必ずご確認ください。
対象商品 プレミアムシャギーラグ
対象サイズ 95×130cm・130×190cm・190×190cm・190×240cm・90cm円形
交換理由 パイル(毛)の抜けが激しい場合のみ
交換受付期間 商品到着後30日
※商品到着後、ご使用になっていない場合でも30日を過ぎた商品の交換は承ることができません。
※交換はお一人様1回限りとさせていただきます。また返品は承っておりませんので予めご了承ください。
※ご交換をご希望のお客様は、メールかお電話にて弊社までご連絡をお願いいたします。
また、ご交換に関しましては弊社スタッフのご案内にそってお手続きをお願いいたします。
事前連絡が無い場合や突然のご返送などは一切お受けできませんのでご注意ください。
ご連絡先 yahoo@klein-net.jp
03-3720-3495(平日10:00〜17:00)
※メールでご連絡を頂いてから2営業日以内に返信が無かった場合、弊社からのご返信がお客様に届いていないか、お客様からのメールが受信できていない場合がございます。その際はお手数ですがお電話でご連絡ください。

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(2016.03.02ランキング更新)
 

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【返品・交換可能なケース】
・初期不良
・納品間違い
※商品については万全を期していますが、万が一
商品到着時に「破損」や「不良」がございましたら、
責任をもって交換対応をさせていただきます。

【返品・交換を承ることができないケース】
・初期不良ではない商品
・納品違いではない商品
・商品の到着から8日以上経過した商品
※誠に恐れ入りますが、一度販売いたしました商品は
再販売ができないため、イメージ違いや発注間違い、
その他のいかなる理由があっても、返品や交換を承る
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