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リーバイスやフルカウント、アイアンハートなどのジーンズやショットレザージャケット等カジュアルウエア取り扱っております！
裾上げはチェーンステッチもOK！細かい指定も出来るだけお受けさせていただいております！ご質問はフリーダイヤル 0120-514-870までお気軽にどうぞ！
〒010-0854 秋田市手形山崎町10-62　フリーダイヤル 0120−514−870 定休日：木曜、第2日曜日(変動有)【営業時間：10時〜19時】
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お買い物ガイド

お支払いについて

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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
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ペイジー※各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
ペイジーは左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからのお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
商品代引 商品配達の際に、配達員に代金をお支払いください。  
佐川急便e-コレクト ■配送業者：佐川急便
商品お受取時にクレジットカード、代引、デビットカードいずれかでのお支払い。

※※沖縄、離島、壁地ではご利用できません。
※※電波の弱い地域ではカード決済ができない場合があります。その場合は現金払いとなります。  
銀行振込（前払い） 商品手配後、お客様へお振込み先・合計金額をメールでお知らせいたします。ご連絡前には絶対にお振込みしないようお願い致します。
【お振込み先 (当店指定口座)】
ジャパンネット銀行／本店営業部
普通預金口座：1253167
口座名義：カ）シマダヤ　(※株式会社 島田屋)
 
NP-後払い 商品到着後、別途お支払い請求書(お振込用紙)が郵便で届きます。コンビニ・郵便局・銀行でお支払いいただけます。
※委託会社 ネットプロテクションズからの請求となります。

後払い規約をお読みになってご利用ください。  
手数料について●代金引換⇒無料
●モバイルSuica⇒無料
●コンビニ決済（セブン-イレブン）⇒無料
●コンビニ決済（ファミリーマート、ローソン、その他）⇒無料
●佐川急便 e-コレクト⇒無料
●銀行振込⇒お客様ご負担
●NP後払い⇒一律420円
お支払い期限について●コンビニ決済⇒お支払い番号等のお知らせメールが届いてから10日以内にお支払いください。
　※メールに"お支払い期限"が記載されていますので、そちらをご確認ください。
●銀行振込⇒お振込お知らせメールが届いてから7日以内にお振込ください。
●NP後払い⇒ご請求書の発行日より14日以内にお支払いください。

お届けについて

お届け方法
■配送業者：佐川急便／クロネコヤマト運輸／ゆうパック(旧ペリカン便)
　　　　　　／西濃運輸(カンガルー便）／郵便

※ご希望の配送業者がございましたら、備考欄に添えてください。
　諸事情によりご希望に添えない場合はございますので、予めご了承ください。
※沖縄県で代金引換の場合、配送業者はゆうパックのみになります。ご了承下さい。

●午後3時頃までにご注文された場合は、当日発送が可能です。
※店頭在庫が切れており、メーカー発注となった場合はお時間をいただくことになります。
必ず確認メールをご参照いただくようお願いいたします。

※毎週木曜日・第二日曜日(変更有)は定休日となっております。
ご注文は承っておりますが、発送業務やお問い合わせ等は翌営業日に持ち越されてしまいます。予めご了承ください。

●発送は、当店所在地の秋田県からとなります。地域によって、到着可能な日時が異なりますのでご確認ください。

※交通状況によって、到着が遅れる場合もございます。あくまで目安としてご参照ください。

■最短で発送から2日〜3日後到着
・北海道

■最短で翌日午前中到着
・青森県 ・岩手県 ・宮城県 ・秋田県 ・山形県
・福島県

■最短で翌日14時到着
・栃木県 ・茨城県
・東京都 ・埼玉県 ・千葉県 ・神奈川県

■最短で発送から2日後到着
・新潟県 ・長野県 ・群馬県 ・静岡県 ・山梨県
・富山県 ・石川県 ・愛知県 ・福井県 ・岐阜県
・滋賀県 ・三重県 ・京都府 ・大阪府 ・奈良県
・兵庫県 ・和歌山県
・香川県 ・愛媛県 ・高知県 ・徳島県

■最短で発送から3日後到着
・鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県
・福岡県 ・大分県 ・宮崎県 ・熊本県 ・長崎県
・佐賀県 ・鹿児島県

■最短で発送から3日〜4日後到着
・沖縄県
送料【お買い上げ金額 5,250円以上】⇒送料無料
【お買い上げ金額 5,250円未満】⇒全国一律525円
郵便配達ご希望の方は、お買い上げ金額に関わらず、送料をご負担していただきます。
お引き渡し時期について●当ホームページに掲載している商品は、
・Casual Shop JOE 実店舗
・Casual Shop JOE (JOE★NET) WEB本店
・Casual Shop JOE (JOE★NET) 楽天市場支店
・Casual Shop JOE (JOE★NET) Yahoo!支店すべての店舗共通で管理しております。
そのため、ご注文いただいた際行き違いによりすでに商品が完売となっている場合もございますことを
何卒ご了承ください。その場合はメールにてお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

●また、取り扱っている商品にはメーカーからの取り寄せ商品も含まれています。
そのため、店頭在庫切れの場合はメーカーからの取り寄せ後の発送となります。
取り寄せには2〜4日程お時間をいただきます。一部の商品につきましては1週間程お時間をいただく場合もございます。
何卒ご了承ください。また、稀に、メーカー在庫状況の変化により売り違いとなっ て商品をご用意できない場合もございます。
その場合はお客様に大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

⇒在庫の確認・配達可能日時など、お電話やメールでお気軽にお問い合わせください！
海外へのお届けについて海外への発送はお受けしておりません。
Sorry, we do not ship to overseas.(outside of Japan)

返品、交換、保証について

返品、交換について返品・交換をお受けしております。お気軽にお問い合わせください。
　FREE：0120-514-870
　MAIL：info@joenet.co.jp
　受付：10:00〜19:00
※時間外・毎週木曜・第二日曜にご連絡いただいたものは翌営業にご連絡差し上げます。

●商品到着後、1週間以内にご連絡ください。追って手続き方法などをお知らせします。尚、連絡なしに当店まで送られた商品は返品・交換としてお受けすることができませんのでご了承ください。
※送料などの手数料はお客様のご負担となります。
※5,250円以上のお買い物をされたお客様が返品をご希望された場合、先に当方で負担した送料はお客様にご負担にいただきます。お買い上げ金額より525円を差し引いてご返金させていただきます。

●以下の場合は返品・交換共にお受けできません。
　×ご使用後の商品（試着を除きます）
　×新品状態を保っていない商品（洗濯済・汚れ・キズ・匂いの付着など）
　×肌着に類した商品（性質上一切お受けできません）
　×納品書を紛失された商品
　×商品ラベルを紛失した商品
　×商品に糸などで固定されているフラッシャーなどを外した商品
　×セールなどで予め返品・交換をお断りしている商品
　×ジーンズの裾上げなど、お客様のご依頼によって加工した商品


▼送料についてご確認ください▼

●一回目の交換の場合
お買い上げ金額5,250円以上の商品交換の場合、当店からお客様へお送りする際の送料は無料となります。
お買い上げ金額5,250円未満の商品交換の場合、当店からお客様へお送りする際の送料として525円を加算させていただきます。

●二回目以降の交換／返品の場合
お買い上げ金額に関わらず、お客様のご負担となります。