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| 2.領収書について | |||||||||
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3.納期、保証、返品、そのほかについて 納期について ・当店でご注文を受け付けた日(注文日の当日〜翌日)から、原則三日以内に発送いたします。 一時的に欠品している場合は、多少お時間を頂く場合があります。 ・まれに商品が品切れとなっている場合は、注文をキャンセルさせていただく場合がございます。この場合は、当店よりご連絡いたします。 保証書について ・ 当店から発行いたしましたお買い上げ明細書が保証書となりますので無くさないように保管してください。 価格について ・価格表示、商品説明等には最善の注意を払っておりますが誤りがあった場合には、受注を取り消させて頂く事がございますのでご了承ください。 ・販売価格はご注文時の価格になります。ご注文後あるいは納品までの期間に価格変更が生じた場合にも、販売価格の変更は行わないものとします。 製品の不良・故障などについて ・商品の品質については万全の注意を払っておりますが、初期不良及び、配送中の事故等で破損・キズが生じた場合には、送料弊社負担でお取り替えさせていただきます。 ・初期不良及び初期不良の疑いがある場合は、商品到着より2週間以内にご連絡ください。初期不良の場合は送料弊社負担にて交換品をお送り致します。 商品が正常品の際は送料お客様負担となりますのでご注意ください。 ・商品の保障期間は付属の保証書、またWEBの表記に準拠します。 また、初期不良以外は、製品修理対応となります。 返品について ・ご購入商品の返品を希望される場合は未開封・未開梱の場合のみ受付けております。 商品到着日(納品日)より1週間以内にお電話にてご連絡ください。 商品返送時の送料はお客様負担になります。 ・当店にて商品検品後、お客様ご希望の手配を致します。 ・ご返金時の振込手数料はお客様負担になります。 ・受注生産品・特殊サイズ・限定品などの返品が出来ない商品もありますのでご注意ください。 返品先住所
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| ■商品について ディスプレイの違いなどにより、多少色調が実物と異なる場合があります。ご了承下さい。 |
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| お支払いについて | 商品の配送・送料 |
お支払いは
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*お買上げ8,000円以上で送料無料。沖縄離島を除く *配送業者について弊社指定させていただきます。お客様選択できません。 関東:550円 南東北、中部、信越、北陸:600円 北東北、関西、中国:650円 四国、北海道、九州:750円 沖縄、離島:1,100円 送料は全国どこでも3点以内210円、3点をオーバーする場合、商品の数量により送料も増えます。ご了承ください。(小型商品しか適応できない、代引き利用不可)。 |
| 納期について / 営業時間について | 製品の不良・故障などについて |
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平日の11時〜16時(土日、祭日はお休みをいただいております。) ご不明な事がございましたら、お気軽に下記までお問合せくださいませ。 Mail : kanenkashop@ybb.ne.jp ※土日、祭日の場合、メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 TEL:【03-6807-7851】(受付時間:平日の11時〜16時) FAX:【03-6807-7852】 ※円滑な対応する為、発送・不着・返品・交換などのお問い合わせは電話にてお受けしておりません。メール専任スタッフにメールにて連絡お願い致します。 | |
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又代引き伝票に記載されてある日付がご購入日を証明する物になります。 保証を受ける場合、必要となりますので代引き伝票は大切に保管して下さい。 |
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