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  2. 発送の遅れ・発送停止...
【商品の発送にお時間をいただいております】 平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 弊社、自転車本体の発送に大変お時間をいただいております。
お客様には大変なご迷惑、ご不便をおかけしております事を心よりお詫び申し上げます。
春の新生活シーズン・ポイントセール等によりご注文が多数重なった事、
および出荷台数に制限がある点が原因となっています。
その中でも運送会社への1日の出荷数に制限がある事が大部分を占めます。
弊社のポリシーとして自転車本体を100%組み立て後、お客様にお届けをし、
すぐに乗り始めることが出来るサービスをおこなっております。
しかしながら、自転車を完全に組み立てた状態での運送会社での発送は大変、高額な送料および出荷数制限が発生いたします。
企業努力として運送会社と交渉し、出来る限りの送料ダウンで出荷契約する事でお客様のニーズにお応えできる
価格でご提供してまいりました。(完全組立の場合、箱に入らないので定形外大型荷物扱いとなり出荷数制限が発生します)
自転車を箱に入れた状態での発送の場合、出荷数を多くしお届け日数を短縮することも可能です。
しかし、その状態での発送状況では70〜80%程度の自転車の組立の状態でのお届けとなり、到着後
お客様ご自身により、工具を使用して組み立て/調整をおこなう必要があります。
その場合には経験のない方や女性などの場合にはかなり危険を伴い安全性に欠けてしまいます。
前述している理由により発送にお時間をいただいている次第でございます。
その分、他のショップ様より慎重に組み立てをおこない、厳重に梱包をしております。
出来る限りのベストプライスでご提供する為に、何卒、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

【商品の発送に遅延が生じる期間】 3月中旬頃〜4月下旬頃の期間、商品の発送に遅延が生じる可能性がございます。
上記【商品の発送にお時間をいただいております】の中でも説明しておりますが、
自転車本体を組み立てた状態の場合、定形外大型荷物として扱われておりまして、
運送会社の繁忙期(春の新生活シーズン)になりますと自転車(定形外大型荷物)にかなりの出荷制限が発生し
出荷に遅延が生じるかの判断が困難な状況となります。
この為、お知らせしております期間中には原則として自転車本体の発送遅延は予めご了承いただいております。

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