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自転車本体の発送の遅れについて 現在、自転車本体の発送が大変混み合っており、ご注文確定から商品発送まで3週間程度お時間を頂いております。 ご購入の際は、何卒ご理解いただきます様お願い致します
GW中の発送・在庫確認について 4月29日〜5月7日 は メーカーによってはお休みとなりますので、発送が大幅に遅れます。 また在庫確認におきましても期間中はできかねますので、 ご了承ください

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プライバシーポリシー

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情報管理責任者:西松 晋吾

プライバシーポリシー
株式会社大和(以下当社という)は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、以下の個人情報保護方針の取り決めに従って、お客様のプライバシーを守ります。



1 個人情報の利用について
当社は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報、および当社との取引状況等の情報を、以下の目的で利用いたします。

1.当社の商品の発送、メールマガジンやダイレクトメール等の送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
2.当社の通信販売および店舗販売に関する事業活動、アンケート調査、その他お得な情報をお届けするため
3.当社の走行会等、催事の案内のため
4.自転車団体傷害保険の提供、自転車の安全に関する情報、その他暮らしに役立つサービスや商品のご案内のため
5.当社との取引に関する与信判断、途上与信、債権管理のため
6.他の事業者から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務の遂行のため
7.お客様からのお問合せに対する回答等の対応のため



2 個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。 また、当社通信販売サイトにおける個人情報の記入(含む入力)は任意ですが、お客様の個人情報の入力画面の「必須事項」等ついては、 記入されない場合はお客様の認識ができず、お客様からのご要望にお応えできません。
なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報(以下「注文情報」といいます)は、ご注文時にヤフー株式会社も同時に取得しており、ヤフー株式会社の定めるプライバシーポリシー(http://docs.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html#cf2nd)に従い取り扱われます。


3 個人情報の提供について
当社がお客様から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。

1.お客様本人の事前の同意・承諾を得た場合
2.法令等に基づき、提供に応じなければならない場合



4 個人情報の委託について
当社がお客様から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、委託をすることはありません。

1.商品配送を請負う宅配業者
2.クレジット決済時、希望されたカード会社
3.その他業務上必要な範囲で業務委託先に開示・提供する場合



5 個人情報の開示や訂正について
お客様がご自身の個人情報に関する開示、訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お問合せや訂正につきましては、下記お問合せ窓口までご連絡ください。



6 継続的改善
当社は、情報技術の発展や社会的要請に変化等を踏まえ本ポリシーを適宜見直し、お客様の個人情報の取扱いについて、継続的に改善に努めます。
また本規約は任意に改定できるものとします。本規約の改定はサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。



7 安全管理処置
当社は、個人情報保護管理者を任命し、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態で保管・管理するよう努めるとともに、漏洩等を防止するため、合理的は安全管理処置を実施致します。
また、お客様個人情報を取扱う従業員や委託先について、適切に監督します。



8 利用・提供中止の申し出

1.お客様より同意を得て、当社が当該情報を利用・提供している場合であっても、お客様より利用・提供の中止の申し出があった場合は、すみやかに利用を中止する措置をとります。但し、当社の運営上最低限必要な情報は削除できません。
2.当社からのメールマガジン、またはダイレクトメールの利用の停止については、それぞれ所定の設定によりお申し出ください。



以上


制定 2010年3月1日
改定 2016年7月1日


<お問合せ窓口>
電話番号:044-863-6648
受付時間:平日 AM10 :00~PM16:30
住所:〒216-0006
神奈川県川崎市宮前区宮前平 1-6-10 3F