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お買い物ガイド

お支払いについて

銀行振込（前払い）楽天銀行
第一営業支店 (支店番号 251)
普通 口座番号 7005951
名義：カ）ユウホウショウジ
（株式会社　裕宝商事） 
郵便振替（前払い）ゆうちょ銀行
記号番号10100-24069641
名義：施 政（シセイ）

ゆうちょ銀行以外からのご入金の場合…
〇一八店(ゼロイチハチ)
普通預金2406964 名義：施 政（シセイ） 
消費税の取り扱いについて当店では、消費税（5%）を含んだ価格表示を行っております.
当ストアでは、ご注文頂いた日より2日以内に注文受理メールをお送りしております。(休日除く)
もし数日経過しても当ストアからのメールが届かないようでしたら、大変恐縮ではありますがお客様よりストアまでご連絡くださいませ。
ご注文前に必ず設定の解除もしくは『sisei_sz@cyber.ocn.ne.jp』の受信許可をお願いいたします。
手数料について(1)お客様都合でのキャンセルの場合、全額お返しが出来ない場合が御座います。
　 発送済み商品のキャンセルの場合、送料はお返し出来ません。
(2)商品代引は受付しておりません。
(3)振込み手数料はお客様負担となります。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
お客様都合の場合、ご返金手数料一律315円（２万円以上で一律525円）。
お客様都合により製作中もしくは完成したコスプレ衣装をキャンセルされる場合、商品代金の50％を製作手数料として頂戴いたします。
お支払い方法・銀行振込（前払い）
・郵便振替（前払い）

＊後払い・代引きは受付しておりません。
お支払い期限についてご注文確認後、1週間以上ご入金確認が取れない場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
ご事情で遅れる場合には事前にご連絡下さいませ。

お届けについて

お届け方法
当店の商品は一部を除き、海外製造元より空輸にて直送させて頂いております。
・国際航空便（お届け期間　約7-10日間）
・国際EMS（お届け期間　約3-6日間）

国際便となりますので、お天気・税関の都合により遅延が発生する場合がございます。
配送状況の確認につきましてはお客様にお任せしておりますが、商品が遅いと感じる事など御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
★お届け日・配達時間の指定は一切できません。
送料・国際航空便（小型・軽量の物はこちら）880円
・国際ＥＭＳ（中型・小型の物を複数の場合はこちら）1800円
・国際ＥＭＳ（大型・中型の物を複数の場合はこちら）2700〜3600円


★商品ページに個別の送料が設定されている場合は、上記の料金表は対象外となります。
各商品ページをご確認のうえ、何かご不明な点など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

★複数お買物かごに入れた場合、送料が×個数分と表示されますが、こちらは後ほどおまとめした送料・合計金額をお知らせ致します。
お引き渡し時期について・ご入金確認後、通常３営業日以内に商品を発送致します。
（衣装をご注文の場合には、２営業日以内に衣装製作開始となり、7-15日程度の製作日数を頂戴いたします。）
海外へのお届けについて・日本国外への発送はお受け出来ません。

返品、交換、保証について

返品、交換について●原則として返品は受付しておりません。
（初期不良・著しい発送遅延の場合除く）

●メーカーの製品更新により、予告なしで同じ商品がデザイン、色若干変わる場合がございます。また、突然の欠品等で商品の手配が遅れ、出来なくなる場合がございます、予めご了承下さい。


●商品のチェックには万全を期しておりますが、お買いあげ頂いた商品に不具合が発生した場合は、必ず1週間以内に当店にメールでご一報下さいませ。
当店より仕入先及びメーカーに連絡して対応致します。
不良品は一度返品いただいてからの対応とさせて頂きます(返品送料お客様ご負担頂きます)。返品後検査をさせていただき（検査には1週間のお時間をいただきます）、不具合が確認出来た場合にかぎり、交換またはご返金させていただきます。（手数料当店負担）


●ご返金の金額はお振込みいただいた注文金額のみとさせていただきます。 お振込みの際にかかった手数料、送料は対象とはなりませんので予めご了承ください。
ご返金手続きは7営業日以内に行います、予めご了承ください。

●商品不良にてご返品をご希望になる場合にも、以下の項目に該当する場合、返金・交換を受付できない可能性がございます。
・既に何度かご使用頂いた形跡のあるもの
・着用された形跡のあるもの
・商品到着後、1週間以上経過したもの
・ご自身で手を加えてしまったもの（カット・カラーリング等）



（※着払いにてご返送の場合、商品は出来るだけコンパクトに梱包して頂きますようお願い致します。
常軌を逸した拡大梱包が発覚した場合には、送料分を一部ご負担いただく場合が御座います。）