外国人に喜ばれる日本のおみやげ!ホームステイのお土産専門店!京都シルク株式会社
年中無休で営業中(土日祝日も休まず営業)
営業時間10時〜17時。

1配送先につき、合計10800円以上ご注文いただいた場合、送料無料!
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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
商品代引 海外発送の場合は商品代引きは使えません。
銀行振込(前払い)
現金書留
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ラッピング対応 (ラッピングしてお届けします。)
ギフト包装をご希望の方は、ギフト包装を希望するのラジオボタンにチェックを入れてください。
商品ごとに包装いたします。
包装紙で包装する場合と、ギフト用袋に入れる場合がございます。
無料です。

ギフト用袋は無料ですが、ネクタイ、スカーフ、風呂敷を入れる化粧箱もご用意できます。
化粧箱は 1箱につき別途105円。
ご希望の場合は、ご注文内容確認ページのご要望欄に 「有料化粧箱希望」とご記入下さい。

のし対応(のしに名前を記入してお届けします。)
のしをつける場合は
包装紙の上から熨斗をかける外熨斗
包装紙の内側に熨斗をかける内熨斗のどちらかをお知らせ下さい。
のしを希望された場合、製作にお時間を頂く場合がございます。(即日発送できない場合もございます。)
のし紙代 1枚につき別途20円。
ご希望の場合は、のしの表書きと名前を
「ご注文内容確認ページのご要望欄」にご記入下さい。

フリーメッセージ対応(メッセージカードにお好きなメッセージを書いてお届けします。)
日本語、英文、50文字程度。
メーッセージカード代 1枚につき別途20円。
ご希望の場合は、ご希望のメッセージを
「ご注文内容確認ページのご要望欄」にご記入下さい。
お支払い方法 ・銀行振込み(前払い)
・郵便振替(前払い)
・クレジットカード決済
・商品代引
お支払い期限について 銀行振り込み及び郵便振替の場合は、入金確認後の発送。
クレジットカード及び代金引換の場合は、すぐに発送いたします。
お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い金額 表示金額(税込)+送料(税込)
消費税について 表示金額はすべて税込価格です。

お支払い方法
お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。

商品代引
銀行振込(前払い)
郵便振替(前払い)
現金書留
クレジットカード

●当社では商品代引をお勧めしております。入金確認の時間が省け、すぐに商品を発送できます。

※ご注文後に、受注確認メールにて請求総額及び発送日をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。


商品代引
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。


お支払総額は以下の通りです。
お支払総額 :商品代金合計+送料(税込)+代引手数料
代引手数料は一律320円です。
代引手数料には消費税が含まれております。

●ご注文後に受注確認メールにて送料を含めた請求総額を基本的に翌日にお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
受注確認メールを送信後、すぐに商品発送となります。
ジャパンネット銀行振込
(前払い)
最寄の銀行からお振込み頂けます。下記口座宛にお振込みください。
ジャパンネット銀行本店営業部
(ジャパンネットギンコウ ホンテンエイギョウブ)
口座:普通 6889518
名義:木村 和雅(キムラ カズマサ)

お支払総額は以下の通りです。
振込金額:商品代金合計+送料(税込)

●振込手数料は、お振込み時にご確認ください。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
●ご注文内容確認メール到着後、7日間以内にお振り込み下さい。7日間を越えた場合は、
まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
三菱東京UFJ銀行振込
(前払い)
最寄の銀行からお振込み頂けます。下記口座宛にお振込みください。
三菱東京UFJ銀行 聖護院支店
(ミツビシトウキョウユーエフジェーギンコウ ショウゴインシテン)
口座:普通 84049
名義:京都シルク株式会社(キョウトシルクカブシキガイシャ)

お支払総額は以下の通りです。
振込金額:商品代金合計+送料(税込)

●振込手数料は、お振込み時にご確認ください。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
●ご注文内容確認メール到着後、7日間以内にお振り込み下さい。7日間を越えた場合は、
まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
郵便振替(ぱるる)(前払い) 最寄の郵便局でお振込みください。
口座番号:通帳記号14400 通帳番号41213431
口座名称 京都シルク株式会社

お支払総額は以下の通りです。
振込金額:商品代金合計+送料(税込)

●振込手数料はお振込み時にご確認ください。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
●ご注文内容確認メール到着後、7日間以内にお振り込み下さい。7日間を越えた場合は、
まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
現金書留 現金書留にて、下記住所にご送金下さい。

受取人住所:〒606-8323 京都市左京区聖護院円頓美町11-47
受取人氏名:京都シルク株式会社
受取人電話番号:075-761-5331

支払総額は以下の通りです。
支払総額:商品代金合計+送料(税込)

●振込手数料はお振り込み時にご確認ください。送金手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
クレジットカード 利用可能クレジットカードは以下となります。

VISAカード、マスターカード

◆カード支払い方法
VISAカード:一括払い
マスターカード:一括払い

支払総額は以下の通りです。
支払総額:商品代金合計+送料(税込)

●カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。

配送について
配送業者 国内配送は宅配便、もしくはゆうパック、海外配送はEMS便、
にて商品配送を行っておりますが、配送方法は当社にお任せ下さい。


●国内配送につきましては、発送から約1日でお届け出来ます。地域もしくは交通事情、発送時間帯によっては2日以上かかる場合もございます。ご了承下さい。
●店頭受け取りの場合
・事前に電話でのご連絡をお願いします。
・注文から7日以内に引き取りをお願いします。
配送料金
10000円(税抜)以上のまとめ買いの方送料無料
(1ヶ所へのお届けで日本国内の場合)


第一地区 関東・信越・中部・北陸・関西・中国・四国地方   600円

茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、、
神奈川県、山梨県、長野県、富山県、新潟県、石川県、福井県、
静岡県、 愛知県、岐阜県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、 兵庫県、
奈良県、和歌山県、鳥取県、岡山県、島根県、広島県、山口県、
香川県、徳島県、愛媛県、高知県

第二地区 東北・九州地方 800円
青森県、岩手県、 福島県、秋田県、山形県、宮城県、
福岡県、佐賀県、大分県、熊本県、長崎県、宮崎県、鹿児島県、

第三地区  1050円
北海道

第四地区   1680円
沖縄県

離島の場合でも追加送料は頂きませんが、理想的な配送業者を選択致しますので、離島である事をお知らせ下さい。

●配送料金に関しましては、ご注文後に受注確認メールにて基本的に翌日に確定した金額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
お届け日

ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたします。発送日につきま しては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

●ご希望のお届け日がございましたら承ります。
「お届け希望日」をご入力下さい。
可能な限り対応させていただきます。

●ご希望のお届け時間帯の指定も出来ます。
「お届け希望時間帯」をご入力下さい。
可能な限り対応させていただきます。

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
●在庫状況によっては当日の発送も可能です。お急ぎの場合はお問い合せ下さい。TEL:075-761-5331

ギフト包装(ラッピング) ギフト包装をご希望の方は注文フォームの「ギフト包装」にチェックを入れてください。
簡易ギフト包装となりますが、商品ごとに包装いたします。
海外へのお届け 海外へのお届けを承っております。海外へのお届けの場合は消費税が免除されます。
発送地域、数量、重さにより送料が変動するため、後日メールにて ご連絡いたします。
海外発送の場合、代引き及び配達日指定は出来ません。
配送は郵便局のEMSで発送から通常約7日間でお届け出来ますが、
通関などで時間がかかる場合もございます。ご了承ください。

返品について

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。


返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
正常品を迅速に送らせて頂きます。 交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
お客様のご都合による返品、交換 注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、未使用の商品の場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。商品到着後7日以内にご返送ください。
返品の場合の代金返却について クレジットカードにてお買上げいただいた場合には、カード手数料等を算出の上で、請求金額を変更させて頂きます。
それ以外の購入方法を利用した場合は、指定の銀行口座に商品代金と消費税を合わせた額をお振込みいたします。
交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
  ※ 返品にかかる送料
  ※ 銀行へのお振込み手数料
  ※ クレジットカードのご使用時にはカード手数料7%

セキュリティ、個人情報のお取り扱い
●Yahoo! JAPANは、セキュリティについても非常に留意しています。
クレジットカード番号や請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。


●個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。

●お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。



その他のご注意
●撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。



お届けについて

お届け方法
日本国内は「ゆうパック」
海外発送は「EMS(国際スピード郵便)」
でお届けします。
定形外郵便及びEMSの場合は、ご注文後に送料をお知らせいたします。
送料 日本国内は
下記地域を除き一律600円
東北・九州地方 800円
北海道 1050円
沖縄県 1680円
但しお届け先が1カ所で、国内発送の場合はお買い上げ金額一万円以上で送料無料

海外発送の場合は受注確認メールでEMS送料をお知らせします。
お引き渡し時期について 即日発送(午前中にご注文いただければ当日発送可能です。)
北海道、沖縄、鹿児島、離島などを除いて、日本国内の場合は翌日に配達されます。
海外へのお届けについて 海外へのお届けを承っております。
海外へのお届けの場合は日本の消費税が免除されます。
免税価格は受注確認メールにてお知らせします。

配送は郵便局のEMSで発送いたします。

※ご注意ください
・海外発送は通関などで時間がかかったり予期せぬ事情で配達が遅れる場合もございます。
配達日の指定は出来ません。

・お届け先国で関税が課せられた場合は、荷物お受取り人様のご負担となりますので予めご了承ください。

・商品の紛失等があった場合は、EMSの保険の範囲で補償されます。

・商品の破損があった場合は、受取人様側からダメージレポートを提出していただければ、EMSの保険の範囲で補償されます。

・海外配送の場合は返品交換を受け付けておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について 交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。

商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

返品・交換の条件
お届けした商品に万一、汚損・破損がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。

お客様のご都合による返品、交換
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、未使用の商品の場合のみ返品・交換を受け付けます。

お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
商品到着後7日以内にご返送ください。
返品の場合の代金返却について クレジットカードにてお買上げいただいた場合には、カード手数料等を算出の上で、請求金額を変更させて頂きます。

それ以外の購入方法を利用した場合は、指定の銀行口座に商品代金と消費税を合わせた額をお振込みいたします。
交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。  
※ 返品にかかる送料   ※ 銀行へのお振込み手数料   ※ クレジットカードのご使用時にはカード手数料7%