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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 ※代引手数料:当店サービス。 ※「メーカー直送商品」は、代金引換でのお支払いが出来ません。 ※他のお支払い方法をご選択ください。 ※一部地域・離島では代金引換でのお支払いができません。 ※配達員の方代金をお支払いください。
銀行振込(前払い) ご入金確認後から出荷手配となります。※確認までに1〜3営業日かかります。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
ご入金確認後から出荷手配となります。※確認までに2〜4営業日かかります。
消費税の取り扱いについて ◎当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ◎クレジットカード決済:手数料無料

◎コンビニ決済:手数料無料

◎ペイジー決済:手数料無料

◎モバイルSuica:手数料無料

◎代金引換:手数料無料

◎銀行振込:振込に関わる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

◎郵便振替:振込に関わる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

◎ソフトバンクケータイ支払い:お客様の契約に準じます。

◎ドコモ ケータイ払い:お客様の契約に準じます。

◎auかんたん決済:お客様の契約に準じます。
お支払い方法 【前払い】
◎銀行振込(前払い)
◎郵便振替(前払い)
◎コンビに決済(前払い)
◎ペイジー決済(前払い)
◎モバイルSuica(前払い)
◎ソフトバンクケータイ支払い(前払い)
◎ドコモ ケータイ払い(前払い)
◎auかんたん決済(前払い)


【後払い】
◎クレジットカード決済(後払い)
◎商品代引(着払い)


【お振込み先:銀行振込】
◎銀行名・支店:りそな銀行 浜松支店 
◎口座番号:普通 1122794
◎口座名義:株式会社充英アート 【カ)ジユウエイアート】


【お振込み先:郵便振替】
◎郵便口座番号:00840−2−104952
◎郵便口座名:JAJAN 株式会社充英アート
お支払い期限について 【銀行振込】
◎ご注文受付から10日間以内にお支払いください。ご入金が無い場合は、キャンセルとさせていただきます。お客様ご入金日からご入金確認までに1〜3営業日を要します。


【郵便振替】
◎ご注文受付から10日間以内にお支払いください。ご入金が無い場合は、キャンセルとさせていただきます。お客様ご入金日からご入金確認までに3〜5営業日を要します。


【コンビニ決済・ペイジー決済】
◎ご注文受付から10日間以内にお支払いください。ご入金が無い場合は、キャンセルとさせていただきます。
◎「支払い番号メール」発行から10日間以上経ちますと支払い番号が使えなくなり、支払い番号の再発行の必要がございます。


※お急ぎの場合は「カード決済(or 代金引換)+お届け日指定無し」でご注文ください。

お届けについて

お届け方法
【その他】
◎商品到着までの期間はお届け先地域により異なります。
◎ギフト包装(ラッピング・ギフト)は承っておりません。
◎梱包材等の引き取り業務は行っておりません。お客様にてご処分願います。
◎配達は宅配便でお届けします。商品は玄関受け渡しとなります。


【代金引換】
◎ご注文受付後、弊社最短出荷可能日に出荷可能です。
◎商品到着時に配達員の方へお支払いいただきます。
◎代引手数料は無料ですので、一番おトクなお支払い方法です。
◎在庫切れ商品又は工場生産商品の場合は、商品入荷後の出荷となります。
★一部地域・離島では「代金引換」が取り扱い出来ません。


【カード決済】
◎ご注文受付後、弊社最短出荷可能日に出荷可能です。
◎在庫切れ商品又は工場生産商品の場合は、商品入荷後の出荷となります。


【銀行振込・郵便振替・コンビニ決済・ペイジー決済】
◎ご入金確認後、弊社最短出荷可能日以降にて出荷致します。
◎在庫切れ商品又は工場生産商品の場合は、商品入荷後の出荷となります。
◎ご入金が確認出来ない場合、指定日にお届け出来ない場合がございます。
★離島への配送は、船賃を別途請求させていただきます。コンビニ決済・ペイジー決済でのお支払いはお控えください。
送料 ◎全国送料無料です。(北海道の本土、沖縄本島は無料)
※但し、一部地域・離島を除きます。ご注文前にお問い合せください。
※一部商品は別途送料がかかる場合がございます。
★離島への配送は、船賃を別途請求させていただきます。(陸送料は当店負担)
お引き渡し時期について 【最短出荷(指定無し)】
◎通常商品(在庫有り)の場合、弊社の最短出荷可能日(受注日から1〜3営業日)にて出荷致します。
◎日時指定がない場合、弊社最短出荷可能日にて出荷致します。
◎在庫切れ商品又は工場生産商品の場合は、商品入荷後の出荷となります。


※お急ぎの場合は「カード決済(or 代金引換)+指定無し」でご注文ください。


【お届け日指定】
◎ご注文日から5営業日以降でのお届け日指定が可能です。


【時間帯指定】
◎ご注文日から5営業日以降での時間指定が可能です。
◎指定可能な時間帯は、「午前(AM)[9時〜12時]」、「午後(PM)[12時〜18時]」です。


【日時指定】
◎ご注文日から5営業日以降での日時指定が可能です。
◎指定可能な時間帯は、上記時間帯指定と同じです。
◎弊社商品は静岡県からの発送となります。遠方地域への発送の場合、ご希望配達日にお届け出来ない場合がございます。


【土・日指定】
◎ご注文日から5営業日以降の土日の指定が可能です。
◎遠方地域(北海道・沖縄)の場合お届け出来ない場合がございます。
※配送会社の都合上、日曜配達不可の地域もございます。

【曜日指定】
◎ご注文日から5営業日以降の曜日の指定が可能です。


【工場生産後出荷】
◎セミオーダー品は工場生産後出荷の為、7日〜14日後の出荷となります。
◎完全受注生産品は工場生産後出荷の為、30日〜45日後の出荷となります。
◎別注文・別商品がある場合には別便にてお届けする場合がございます。


【メーカー直送商品】
◎代金引換・コンビニ・ヘ゜イシ゛ー・携帯キャリア決済でのお支払いが出来ません。
 その他のお支払い方法をご利用ください。
◎ご指定日にお届け出来ない場合がございます。
◎ご注文受付後にメーカー在庫切れになる場合がございます。


【注意】
◎ご注文の際、弊社休業日にご注意ください。
◎弊社休業日にいただいたご注文の返信は翌営業日にご連絡致します。
海外へのお届けについて ◎日本国内のみの販売です。国外へのお届けは出来ません。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【返品・交換の条件】
◎お届けしました商品に問題がある場合(イメージ違い・サイズ間違い等)は、未使用商品に限りご返品をお受け致します。


【注 意】
◎セミオーダー品、サイズオーダー品等、受注生産品の返品はお断りさせていただく場合がございます。
◎ご返品される場合は、必ずメール又はお電話にてその旨をご連絡いただき、1週間以内にご返送してください。
※返送の際の送料はお客様負担となります。


【不良品について】
◎当店による商品間違い、不良品(破損品・製造不良)等の場合は、当店へご連絡のいただき、良品との交換・部品交換、または、返品にて対応させていただきます。
◎返品の場合、送料は弊社にて負担致します。


【お客様ご都合による返品】
◎お客様ご都合によるご返品の場合、メール又はお電話にてその旨をご連絡ください。尚、受付可能な商品状態は、「商品未開梱・開封のみ」の場合のみです。商品の組み立て後の返品はお断り致しております。
◎返品申し込み後、1週間以内に返送ください。
◎送料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。


【梱包材について】
◎梱包材等の引き取り業務は行っておりません。お客様にてご処分願います。


【クーリングオフについて】
◎通信販売と通しての購入商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となります。
※詳しくは経済産業省のホームページをご確認ください。
※商品組み立て後の返品は返品不可です。
商品の保証について 【無償交換】
◎商品到着後7日を過ぎた場合の「部品破損」につきましては、弊社が規定している条件を満たしている場合のみ、半年まで無償で交換させていただきます。


【有償交換】
◎商品到着後半年を過ぎた商品の部材交換につきましては、有償にて交換致します。
保証対象商品について ◎「JAJAN−ANNEX」販売商品の全て(原則自社商品【JAJAN】)
※一部、提携メーカーからの直送商品や仕入商品は保証対象外となる場合がございます。
保証期間について ◎商品到着後7日を過ぎた場合の「部品破損」につきましては、弊社が規定している条件を満たしている場合のみ、半年まで無償で交換させていただきます。
保証適用外商品について ◎ご購入から半年以上経過の商品の破損につきましては、有償にて承ります。
◎販売・製造終了の商品の部品につきましては、弊社在庫が無くなり次第終了とさせていただきます。

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