1,同梱とは??

2,同梱の方法

3,同梱ご利用の際のお願い

4,お取り置きとは??

5,お取り置きの方法

6,お取り置きご利用の際のお願い

 

 

 

1,同梱とは


ジャッコランタン内で2つ以上ご注文いただいた商品を1つにまとめて配送する事です。
送料や手数料を一配送分でお得だったり、振込手数料や商品お受け取りを一回でまとめることが出来ますのでとてもお得で便利なのです。

※発送日当日のお昼の12:00までのご注文は同梱して一緒に発送することができます。
※商品名に【あすつく対象外】と記載のある商品はあすつく対応が不可となりますのでご注意ください。

また、同時購入の商品は自動的に同梱して一緒に発送いたします。
 

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同梱のご注文の場合でも一配送のご注文合計が5,000円以上(税込)で送料無料です!!
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2,同梱の方法


ご注文の際、ご注文のショッピングカート画面の『お買い物オプション』に、下記のようなラジオボタン欄がございますので、必ずご希望欄にチェックをお願いします。チェックのない場合は別配送の可能がありますのでご注意ください。

同梱・お取り置きを始めるときは『新規お取り置き』にチェックを。
同梱・お取り置きで2度目以降のご注文は『引き続きお取り置き』にチェックを。
同梱・お取り置きの最後のご注文のときは『お取り置き終了』にチェックを。



 

 

 

3,同梱の際のお願い

●ご注文ごとにお支払い方法や配送先が異なる場合は同梱して一緒に発送はできません。
●モバイルとパソコンなど購入方法が違っても同梱して一緒に発送が可能です。
●当日のお昼の12:01から翌日お昼の12:00までの間に追加のお買い物がが無理な場合は
『お取り置き』をオススメいたします。
 
   
 

 

 
 

●賢く!お得に買い物できる同梱の方法!!

価格帯
  • 円〜

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4,お取り置きとは??

最初のご注文から7日後のお昼の12:00までのご注文の商品をジャッコランタンで在庫を保管させていただく制度です。

 

 

 

▼こんな使い方がオススメ☆


・もっとゆっくりお買物を楽しみたい。

・明日の新作が気になる。

・\5,000(税込)以上で送料無料になるから、\5,000以上のお買物をしたいけど、悩んでる。

 
   
 

 

 
5,お取り置きの方法

ご注文の際、ご注文のショッピングカート画面の『お買い物オプション』に、下記のようなラジオボタン欄がございますので、必ずご希望欄にチェックをお願いします。チェック漏れの場合は最短での発送対応になりますのでご注意ください。

同梱・お取り置きを始めるときは『新規お取り置き』にチェックを。
同梱・お取り置きで2度目以降のご注文は『引き続きお取り置き』にチェックを。
同梱・お取り置きの最後のご注文のときは『お取り置き終了』にチェックを。

 
 

 

6,お取り置きの際のお願い

●最初のご注文から7日後のお昼の12:00までのご注文は同梱して一緒に発送することができます。
●お取り置きをされましたご購入商品はキャンセルできませんのでご理解をお願いします。
●『取り置き終了・発送希望』のご連絡がない場合7日目に発送とさせて頂きます。
(日時指定がある場合はご指定の日に発送いたします)
●最初のご注文のお取り置きから、後日お取り置きのご注文をされても最初のご注文日より1週間がお取り置き期間となります。
●銀行振り込みの場合は、お取り置き期限を過ぎますとキャンセルとなりますのでご入金は期限日までにお願い致します。
●ご入金の確認は、平日お昼の12:00に行ないます。
 
 
 
 
重要なお知らせ弊社からのメール送信につきまして!

ご注文後必ず当店からメールを送信致しております。現在弊社からメールが届かないと多数ご連絡を頂いております。フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、【info@jack-o-lantern.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。詳しくはこちらをご確認ください⇒
 
発送の目安

通常、平日お昼の12時までのご注文は当日発送となります。12時以降のご注文に関しましては翌営業日の配送となります。 (郵便振替、銀行振込、コンビニ決済除く)

※ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。上記の表示は目安としてお考えください。
発送について

宅配便(佐川急便)全国一律540円(税込)※一部離島は除く。
5,000円(税込)以上のお買い物で送料無料!



※離島の配送につきましては、送料とは別に離島手数料を頂きます。
※配送業者はご指定頂けません。ご了承の程お願い致します。

メール便対象商品は商品名に『メール便可』と記載してあります。
詳しくはこちらを御覧ください⇒

お支払い方法について

●クレジットカード


●コンビニ決済(前払い)


●後払い決済


●代金引換(佐川急便)
※現金のみ

●銀行振込・郵便振替
※銀行振込&郵便振替決済の場合は7日以内にご入金のない場合、
ご注文はキャンセルとさせていただきます。

返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが万一、破損・汚損していた場合、ご注文内容と違っていた場合は、到着後7日以内に 必ずご連絡ください。すぐに返品、交換をさせていただきます。 先ずはメールにてご連絡下さい。

●誤送・不良品→送料弊店負担
●お客様都合 →送料お客様ご負担

詳しくはこちらを御覧ください⇒
 
あすつくについて

●【あすつく】は対象エリアのみのサービスとなります。
●【あすつく】対象の場合でも銀行振込・郵便振替をお選び頂いた場合はご入金確認にお日にちがかかりますので、【あすつく】対象外となります。予めご了承下さい。
●休日前のお昼の12:00以降に頂いたご注文につきましては、翌営業日以降の発送となりますので、ご注意ください。
●定休日(土日祝日)のご注文は【あすつく】対象外となります。
●あすつくをご利用の際はこちらの内容をご確認の上ご利用くださいませ。
商品在庫について

当店では複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調節を行ってますがタイミングにより在庫にずれが生じる事があります。ご注文いただいた商品が欠品となる場合もございます。大変ご迷惑をおかけする場合がございますが、予めご了承下さい。
FAQ-よくある質問-

お客様からよくお問い合わせ頂く質問をFAQページにてまとめました。ご不明な点などございましたらお問い合わせ頂く前にこちらにてご確認下さいませ。
FAQを確認する⇒

運営

●住所 〒400-0066 山梨県甲府市新田町10-10
●TEL/FAX:055-206-1582
●お問い合わせ:info@jack-o-lantern.jp
●営業時間 月曜〜金曜 10:00〜17:00(土日祝日休)

※18時以降・休業日のメール受信につきましては、翌営業日に返信させていただきますのでご了承ください。
※ご注文はYahoo!のご注文フォームからのみとさせていただいております。メール・電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。

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河口湖店
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