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送料・お届けについて

 

Q  送料はいくらですか?

全国一律756円(税込)とさせていただきます。
10,800円以上(税込)お買い上げの場合は全国一律送料無料!

税込・代金引換手数料は当店で負担しております。

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Q  配達日指定は出来ますか?

配達日指定をご利用の場合は、ご注文日より【日曜・祝日を除く、営業日の2日後以降】をご指定ください。

また、道路状況や天候によりご希望の配達指定日にお届けできない場合もございます。あらかじめご了承下さい。

宅配便 【業者】佐川急便
時間指定 以下の時間帯でご指定が可能です。
到着日の指定もできます。

※交通事情などにより、ご指定に添えない場合もあります。 あらかじめご了承下さい。

※また、到着日の指定は ご注文後【10日以内】でお受けしております。それ以降の指定ですとお受けできない場合がございます。 ご了承ください。
配送 受注状況により、発送までに若干お時間をいただく場合がございます。 あらじめご了承ください。
お急ぎの場合は、ご注文の際、備考欄にご記入ください。

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Q  出荷状況を確認したいのですが

すでに出荷している場合は佐川急便のホームページでご確認ください。

出荷前の場合は弊社までお問い合わせください。

その際にお買い上げいただいた方のお名前とTEL番号を記入いただきますようよろしくお願いいたします。

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Q  同梱できますか?

同梱のご指定は、【注文からの午前9時〜翌午前9時までのご注文】内にて対応させていただきます。

また、別の決済方法でご注文いただいたお品の同梱はお受けできません。あらかじめご了承ください。

通常購入の商品・共同購入の商品の同梱発送も可能ですので、同梱での発送をご希望の方はその旨を備考欄に【同梱発送】と記入してくださいますようお願いいたします。

送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、1配送先につき、送料は1個分送料になります。

送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の「Q.送料無料商品と同梱したら?」もご参照ください。

 

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Q  送料無料商品と同梱したら?

送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 1配送先につき、送料は1個分送料になります。

送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 1配送先につき送料は料金に関係なく送料無料になります。

ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。

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Q  プレゼント包装はできますか?

有料(1商品に付き税込み216円)でおこなっております。ご希望の方は下記参照の上、ご注文時に、ご記入ください。

※ただし包装紙の指定は出来ません

 

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Q  長期不在で受け取れない場合は?

ご不在の場合は、不在連絡票が投函されますので、お荷物保管期限までに配送業者に再配達をご依頼ください。
期間内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます。また、 長期不在・受け取り拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。

長期不在・受け取り拒否による商品のキャンセルについて ※以下の通り手数料をいただきますのでご了承ください

●長期不在・受け取り拒否で商品が弊社へ返却された場合、手数料2,100円をご請求させていただきます。
●再配達の往復の送料(弊社の返送分+弊社からの再配達)はお客様負担となります。

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Q  海外発送はやってますか?

誠に申し訳ありません、海外発送はおこなっておりません。

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Q  あすつくって何ですか?


あすつくとは最短あす届く、当店限定のお買い物サービスです。
正午までのご注文で当店の指定エリア・商品に限り、 最短翌日に届くとても便利なサービスです。

※注意※
配送日指定をされたご注文で、【あすつくで注文】を 選択いただきましても、
お買い上げの最短翌日に商品が届きます。(あすつく優先)
配送日を指定されるお客様は【あすつくで注文】を選択しないように お願いします。


※注意※
あすつく対応商品と非対応商品(予約商品など)を同梱発送する場合、
あすつく対応外 となります。予めご注意ください。

※交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、
商品の到着時間帯および到着日が前後することがあります。 予めご了承願います。


当店のあすつく配送エリアはコチラ
●あす楽対応エリア●
【関東エリア】東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬/栃木/茨城
【甲信越エリア】新潟/山梨/長野
【北陸エリア】石川/富山/福井
【東海エリア】愛知/岐阜/静岡/三重
【近畿エリア】大阪/兵庫/京都/奈良/和歌山/滋賀
【中国エリア】広島/岡山/鳥取/島根/山口
【四国エリア】香川/徳島/愛媛/高知
【九州エリア】福岡/佐賀/長崎/大分

※配送エリアは離島及び、一部の山間部を除きます。

●ご注文時に下記内容を必ずご確認ください●
【ご利用にあたっての注意】

※ 当店の定休日は日曜日・祝日となっております。
休前日の午前9時以降にいただいたご注文につきましては、
翌営業日以降の当店発送となりますので、ご注意ください。


※ご注文の際、あすつくをご指定頂きました場合、日時指定はお受け出来ません。
あすつくでの発送となります。

※翌日着が可能な商品は、当店にて在庫がある商品に限ります。
対象商品はプルダウンで『あすつくで注文が選択できるものに限ります。
ご注意ください。

あすつく対応商品と非対応商品を同時に購入(同梱発送)する場合、
あすつく対応外
となりますので、予めご注意ください。

※交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、
商品の到着時間帯および到着日が前後することがあります。 予めご了承願います。

下記決済方法をご指定の場合は、翌日配送出来ませんのでご注意ください。
銀行振り込みの場合、 楽天バンク決済の場合、クレジット決済で承認が取れなかった際
など、
翌日配送ができませんので、ご了承ください。

注文内容ご確認メール(自動配信メール)記載の 購入日時(注文確定日時)が、
注文受付時間
となります。
翌日のお届けには、記載の時刻が午前9時よりも前である必要があります。

※特定の商品へのアクセスが集中した場合、システムの都合上、
受注時間に誤差が生じる可能性がございます。

自動配信メールを必ずご確認ください。自動配信メールが届かない場合は、 当店へ直接ご連絡ください。

※予約商品との同梱はご利用いただけません。

※あすつくでご注文頂きました場合、時間帯指定はお受け出来ません。

営業日について

  • インターネットでのご注文は24時間お受け付けております。注文確認メール、お客様から頂きましたメールへのご返信は、2営業日以内に返信させていただいております。万が一、メールが届いておられない方は、お手数ですが再度ご連絡をいただけますようお願い致します。
  • 日曜・祝日はお電話でのお問い合わせはお休みとなります。

お届けメールについて

  • プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により当店からのご案内が迷惑メールと判断されている可能性がございます。メールが届いていない場合はお手数ですが「迷惑メールフォルダ」をご確認を頂きますようお願い致します。

お支払い方法について»

  • お支払いは、クレジットカード、銀行振り込み、代金引換、ショッピングローン、コンビニ後払いがご利用いただけます。

配送・送料について»

  • 全国一律756円
  • 1配送先につき、合計税別10,000円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。代引き手数料は金額にかかわらずに当店負担です。
  • 当店では佐川急便を使用いたします。※同梱のご指定は、午前9時〜翌午前9時までのご注文内にて対応させていただきます。

同梱について»

  • ※同梱のご指定は、【午前9時〜翌午前9時までのご注文】 内にて対応させていただきます。
  • ・お荷物を迅速にお届けするための対応となります。 ※別の決済方法でご注文いただいたお品の同梱はお受けできません。あらかじめご了承ください。

返品・キャンセルについて»

  • 交換返品は商品到着後3日以内とさせていただいております。
  • ※ただし、使用後 ・ ラベルのないものなどは、いっさいお受けできません。
  • ・セール商品・訳あり商品の返品・交換は原則お受けしておりません。不良品を除く

商品の在庫について

  • 当サイトでは複数店舗(実店舗も含め)で在庫を共有、システムで在庫調整を行っておりますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがあります。ご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます、大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。

個人情報の取り扱いについて

  • 当店は、インターネット通販を通じて知り得たお客様の個人情報を、当店からのお知らせ及び配送業者への委託にのみ使用し、無断で第三者に譲渡・漏洩することは絶対にございません。ヤフーショッピングではSSLというセキュリティシステムを導入しておりますので安心してご利用ください。

箕面船場店 実店舗

〒562-0035
大阪府箕面市船場東1丁目8-47

TEL:072-730-2285

営業時間/
平日(月〜金曜)・土 10:00〜18:00
定休日/日、祝日

アクセス

  • ・店舗前に路上駐車場があります。
  • ・北大阪急行(地下鉄御堂筋線)より、有料・無料のバスが出ていますのでぜひご利用ください。

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