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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
商品代引 ・お支払総額は商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引き手数料(税込)
・代金は商品配達時にお支払い下さい。
銀行振込(前払い) 《振込先》

【振込先】
関西アーバン銀行 東大阪支店 店番035 普通0645650 ユ)ベリータジェーピー

・ご入金確認が出来次第発送となります。
・お支払い総額は商品代金合計(税込)+送料(税込)
・お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
・ご注文から7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。
コンビニ後払い 請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
後払いは(株)ニッセンが提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を 譲渡します。

詳しくは、支払方法等の案内ページに記載されている ■後払いお支払方法詳細■ をご確認ください。

後払い手数料:259円
利用限度額:54,000円(税込)
消費税の取り扱いについて ・消費税率:8%
・消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
・1円未満消費税端数:切り捨て
手数料について 【クレジットカード決済】
・手数料は発生しません。

【銀行振込】
・手数料はお客様のご負担となります。

【商品代引】
・全国一律324円(消費税込)です。

【コンビニ後払い】
・手数料一律259円(消費税込)です。
お支払い方法 【クレジットカード】
・取扱カード:VISA MasterCard JCB DINERS AMEX DC UC JACCS NICOS UFJ
SAISON CF AEON

・お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料(税込)

・お支払い回数は一括・分割・リボ払いがご利用いただけます。
※お客さまがお持ちのカードの契約内容によりまして分割払い、リボ払いのお手続きができない場合もございますので予めご了承ください。
※ボーナス一括払いは承っておりませんのでご了承下さい。

・クレジット決済の際にエラーが発生しました場合は、出荷手配を行わず、ご連絡をさせて頂きます。
その場合には即日発送や日時指定に間に合わないこと事もございます。

・ご注文後にお支払い合計金額をお知らせ致しますのでご確認下さい。

・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカードご利用控えは原則としてお送りしておりません。
カード会社から発行されますご利用明細をご確認ください。
※弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますので安心してご利用下さい。

【コンビニ後払い】
・発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
・商品代金合計(税込)+手数料259円(税込)


【銀行振込】
・商品代金合計(税込)+送料(税込)
・消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
・お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
・ご入金確認が出来次第発送となります。
・ご注文から7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。

【商品代引】
・お支払総額は商品代金合計(税込)+送料(税込)+商品代引手数料(税込)
・代金は商品配達時にお支払い下さい。
・全国一律324円(消費税込)です。
お支払い期限について 【銀行振込】
・注文日より7日以内になります。

【コンビニ後払い】
・14日以内にコンビニでお支払い下さい。

お届けについて

お届け方法
【配送業者】
・ヤマト運輸(稀に佐川急便の場合あり)

・配送方法:宅配便
配達日・時間帯をご指定いただけます。
※日時指定を頂いた場合でも、交通事情や悪天候、地域等によりご指定の日時にお届けできない場合もございますので予めご了承ください。
・商品のお届け時にご不在の場合は、不在票記載の運輸会社に必ず当店出荷日より6日以内に直接ご連絡お願いします。
※万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料・代引き手数料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承お願い致します。引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので追ってご連絡をさせていただきます。

・配送方法:メール便
※商品名に「メール便可」と記載の商品はメール便発送が可能です。
※商品名に「メール便可〇枚まで」と記載で、メール便発送ご希望のお客様は配送方法「メール便」をお選びください。
※メール便配送はポスト投函となります為、「配送日時指定」、「代引支払い」はご利用いただけません。
また、配達時、配達後におけるトラブルの保証はございません。
※お支払方法「商品代引」をご選択の場合は、代引手数料(324円)+宅配便(580円)へ修正後発送致しますので、ご注文確定前に必ずご確認頂きますようお願い致します。
※ご注文数量や配送先地域によっては、宅配便発送とさせて頂く場合がございますので予めご了承お願い致します。
・商品のお届け時にポスト投函不可の場合は、不在票記載の運輸会社に必ず当店出荷日より6日以内に直接ご連絡お願いします。
※万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料・代引き手数料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承お願い致します。引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので追ってご連絡をさせていただきます。
送料 ・宅配便送料:1配送につき580円(税込)
・メール便送料:1配送につき216円(税込)
・1回のご注文が5,400円以上で送料無料。
・送料無料商品と送料別商品を同時ご注文の場合は同梱させて頂きますので送料無料となります。
お引き渡し時期について 【通常商品】
・ご注文完了後、約1~3営業日での出荷となります。
・通常商品とご予約商品を同時にご注文頂いた場合、ご予約商品入荷後の出荷となります。
※別送をご希望の場合お知らせください。 → 送料及び代引手数料は別途掛かります。
・ご注文番号の異なるご注文は予めご連絡がない限り、まとめて配送できません。
・ご注文が集中した場合や、 配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時については、配送・交通事情によりお届けが遅れる場合がございますのでご了承ください。
・ご予約のお届け予定が大幅に遅れたり、完売などの理由でお届けできなくなった場合は、メールもしくはお電話にてご連絡いたします。

【ご予約商品】
・カラー表記箇所に「○月○日予約」などの表記の商品はご予約となります。
・商品入荷後、ご注文を頂いたお客様より順次出荷させて頂きます。
・入荷予定は生産工場の出荷状況により前後する場合がございます。
・生産工場や入荷時の事故などの理由によりご予約商品のキャンセルを行わせて頂く場合がございます。
海外へのお届けについて ・日本国外への発送は承っておりませんので予めご了承下さい。

あすつくについて
正午までのご注文で、指定エリア内なら最短翌日にお届けするYahooショッピングのお買い物サービスです。
※正午を過ぎたご注文は 翌日の発送となります。


■翌日配送可能地域はエリア・条件をご確認ください。 ※メール便発送の場合も下記エリアとなります。



※あすつくでのご注文の場合はキャンセル・ご注文内容の変更はお受け出来ません。※
■あすつくで頂きましたご注文に関しましてはすぐにご注文処理後、出荷の手配をさせて頂いております。
出荷手配後のご注文キャンセル・ご注文内容の変更はお受け出来かねますのでご注文の際は今一度ご確認頂きますようお願い致します。
尚、出荷手配後のキャンセルをご希望の場合、お客様都合の返品扱いになりますのでご注意ください。

■ご注文内容に不備(確認が必要)がある場合、あすつくをご利用頂けません。

■カード情報不備などでカード決済不可の場合、決済完了後に発送の手配をさせて頂きます。

■番地抜けなどの住所不備があった場合、メールにてご連絡をさせて頂きます。
正しい送付先住所のご連絡を頂き次第、発送の手配をさせて頂きます。
※番地なしが正しい住所であっても、確認のためご連絡をさせて頂いております。
番地なし住所が正しい場合、お手数ではございますが備考欄に正しいことを記載の上、
ご注文頂きますようお願い致します。

■休業日(夏季・年末年始)のご注文は対応しておりません。

■ご注文の混雑状況などにより稀にあすつく対応出来兼ねる場合がございます。

■配達希望時間帯はご指定頂けません。

■クレジットカード・モバイル決済・代金引換のみのご注文に限ります。
※お支払方法が銀行振込・モバイルsuicaなど、ご入金確認までに時間を要する決済方法をお選びの場合は対象外となります。
※クレジットカード情報などに不備がありました場合には、決済が完了次第の発送となりますので、予めご了承ください。

■ご予約商品・あすつく対象外の商品を同時購入の場合、商品が揃い次第、同時発送となります。
あすつく対象商品は商品ページ内に【12時までの注文であすつく】と記載されてある商品のみ対応です。

■悪天候などによる交通機関みだれやその他の不可抗力が生じた場合には、到着日が前後することがありますのでご了承お願い致します。

■ご注文頂いた商品が在庫切れで欠品となった場合には、翌日のお届けが出来かねます。その際には、早急にご連絡いたしますのでご了承くださいませ。

詳細はコチラ⇒あすつくとは?


返品、交換、保証について

返品、交換について ■返品時の返金について
【商品代引・銀行振り込みでご決済の場合】
・お客様都合での返品の場合は、お支払い合計金額より当店負担分の 各種手数料・送料を差し引いた合計金額を返金致します。
※当店負担分の各種手数料・送料の詳細について
・当店からの元払送料580円
(送料無料商品をご返品の場合もご負担願います)
・代引き手数料等のお支払い時に発生した手数料 
・返金時の振込み手数料
お客様にご負担いただきます。

【クレジットでご決済の場合】
・一旦クレジットでのご決済を全額キャンセル致します。
お客様都合での返品の場合は、当店負担分の各種手数料・送料を別途ご決済させていただきます。
※当店負担分の各種手数料・送料の詳細について
・当店からの元払送料580円
(送料無料商品をご返品の場合もご負担願います)
お客様にご負担いただきます。
※なお、クレジット会社の〆日によっては一旦、ご請求が上がってから、お買い上げ金額のご返金、当店負担分の各種手数料・送料のご請求になる場合がございます。

537-0001
大阪府大阪市東成区深江北1-6-12
Happy急便 (有)ベリータジェーピー
カスタマーサポート係

返品商品が弊社到着後、全額返金させて頂きます。
※複数商品ご注文頂いており一部商品返品の場合は修正金額をご請求させて頂きます。

クレジットカード決済にてお買い上げ頂きました場合、決済取消手続きを行わせて頂きます。
※発行カード会社の締め日等により、一旦お客様の口座から取引金額の引き落としがされる場合がございます。
その場合、翌月以降のカード会社の引落の際に、取引金額の相殺または返金処理が行われます。

モバイルキャリア決済は決済取消手続きを行わせて頂きます。
代引き決済・銀行振込・モバイルSuicaでお買い上げを頂きましたお客様の返品につきましては、返品交換連絡票下部に返金お振込口座を明記の上、返送商品と一緒にお送り下さいませ。
返送商品が弊社に到着致しましたら、ご指定の口座への返金手続きをさせて頂きます。

■不良品・誤納品での返品の場合■
商品到着後、7日以内にメール【support@happyexp.jp】またはお電話【06-6977-5559】にて必ずご連絡を頂きます様お願い致します。
返品商品が弊社到着後、お客様の口座に全額返金させて頂きます。
※複数商品ご注文頂いており一部商品返品の場合は修正金額をご請求させて頂きます。
クレジットカード決済でお買い上げを頂きましたお客様の返金につきましては、交換商品が弊社到着後、
カード決済の取消処理をさせて頂きます。
※毎月10日と25日を超えてカード請求の取消をした場合、一旦お客様の口座から取引金額の引き落としがされる場合がございます。
(発行カード会社の締め日等により、引き落としされないケースもあります)
その場合、次回以降のカード会社の引き落としの際に、取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。
上記、各種手数料に関しましては、お客様のご購入内容・ご返品理由によりご案内内容が違ってまいりますので、
明細は各お客様にメールにてご案内をしております。
■不良品や誤納品以外で返品・交換ご希望の場合■
商品到着後、7日以内にメール【support@happyexp.jp】またはお電話【06-6977-5559】にて必ずご連絡を頂きます様お願い致します。
交換に関しましては、ご返品後にご希望の商品を再度ご注文下さいませ。
※前回ご注文時の販売価格や付与ポイント、送料・手数料などに関しましてキャンセルとさせて頂く為、
再度ご注文を頂く際の内容が当初ご注文頂きました内容と異なる場合も、再度お買上頂く際の販売価格・送料となりますのでご了承頂きます様お願い致します。

・返品・キャンセルに伴い発生致します「送料・及び各種手数料」はお支払方法により異なります。 お支払方法別手数料は下記を参照ください。
■クレジットカード 当店よりお客様にお届けした際の送料580円を差し引いた金額をご返金

※毎月10日と25日を超えてカード請求の取消をした場合、一旦お客様の口座から取引金額の引き落としが される場合がございます。 (発行カード会社の締め日等により、引き落としされずにすむケースもあります)その場合、次回以降のカード会社の 引き落としの際に、取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。
 
■コンビニ後払い 当店よりお客様にお届けした際の送料580円+後払い手数料(259円)+振込手数料(216円)を差し引いた金額をご返金

■代金引換 当店よりお客様にお届けした際の送料(580円)+代引き手数料(324円)+振込手数料(216円)を商品の税込合計金額から差し引いた金額をご返金

コンビニ後払い・代引き決済・銀行振込でお買い上げを頂きましたお客様の返品につきましては、 返品交換連絡票下部に返金お振込口座を明記の上、返送商品と一緒にお送り下さいませ。

返送商品が弊社に到着致しましたら、ご指定の口座への返金手続きをさせて頂きます。
 ※振込手数料はクレジットカード払い以外のお支払方法をお選び頂いたお客様にご負担いただきます。
 (銀行振込にてご返金が必要な場合のみ。)

 ※以下の場合は返品・交換をお受け出来兼ねます。

・到着後8日以上経過した商品
・洗濯・加工・ご使用になられた商品
・タグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
(当店へのご返送の際に商品に直接テープや伝票などを貼られた場合、破損となりますのでご注意下さい)
・セール対象商品・福袋など、特別企画の対象商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
※サイズ・カラー(モニターによっての色の誤差を含む)のイメージ違い・縫製での糸の後始末・たたみじわ・におい・ボタン等の跡形は不良品には含まれません。
※通信販売には法律上クーリングオフの規定がございませんので、クーリングオフによる解約は出来兼ねます。
■長期不在・受取拒否による返品の場合■
長期不在や受取拒否のお客様につきましては、送料及び手数料をご請求させて頂きます。
予めご了承の上、ご注文下さいませ。
・送料 宅配便:580円(往復送料発生有)・メール便:216円
・代引き手数料 324円(代引き発送のお客様)
・コンビニ後払い手数料 259円(コンビニ後払いのお客様)
上記該当手数料をご請求させて頂きます。
上記手数料に関しましては、お客様ご購入内容によりご案内が違って参りますので詳細は各お客様にメールにてご案内しております。

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