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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
商品代引代引き手数料324円(税込)頂戴いたします。ネコポスにはお使いいただけません。 
大阪シティ信用金庫振込※注意!! ※こちらからご入金のご案内があるまでは入金しないようにお願いします。
●振込手数料はお客様ご負担です。 お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●お振込み名義はご注文者様のお名前でお願いします。名義が異なる場合は、必ずご連絡ください。確認がとれない場合は、発送が遅れる可能性がございます。 
消費税の取り扱いについて当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。
手数料についてクレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき324円(税込)
銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
ギフト用のラッピング代は300円(税込)ご負担頂きます。
ただし、商品によりましてはお受けできない場合もございますのでご了承下さいませ。
お支払い方法当店では現在3種類のお支払い方法がお選び頂けます。

銀行振込み(前払い)
クレジットカード決済
商品代引

銀行振込みの場合
銀行、郵便局などの金融機関をご利用頂けます。
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込下さい。

振込先
大阪シティ信用金庫日本橋支店 普通 8020692 ユ)アイテム

備考※注意 当店で在庫確認ののち、ご連絡させて頂きますので、こちらからご入金のご案内があるまでは入金しないようにお願いします。
尚、銀行振り込みの場合、お振込みの確認にお時間がかかりますので、あすつく対象外となります。ご注意下さい。

※ポイントをご利用の場合等、ヤフーから自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込み下さい。
尚、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。
※お振込み名義はご注文者様のお名前でお願いします。名義が異なる場合は、必ずご連絡下さい。確認がとれない場合、発送が遅れる可能性がございます。
※ご入金確認後在庫のある商品は1-3日以内、お取りよせ商品の場合5営業日以内を目安に発送致します。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせて頂く場合がございます。
※お支払総額は以下の通りです。
商品代金 :商品代金合計+送料
振込手数料:お振込時にお確かめ下さい

カード決済の場合
※カードでのお支払いの場合は、カード会社の承認後の発送になります。(お手続きには通常1〜2日、場合によっては2日以上お時間を頂く場合がございます。)
※ご注文者様とカード名義人様とお届け先お宛名の3つが同一でないとお受けできません。
カードエラーがあった場合、必ずメールを送らせて頂いております。
数日たっても連絡がない場合は、お手数ですが一度お問い合わせ下さいませ。
※ご本人様確認のため、電話又はメールにてご連絡させて頂く場合がございますのでご了承下さい。
※お急ぎの場合は納期をあらかじめお問い合わせ頂くか、承認作業のない代金引換でのご購入をお勧め致します。

商品代引の場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い下さい。
代引手数料(324円)はお客様のご負担となります。
※ネコポス(旧:メール便)配送の場合、代引きはお選び頂けません。
お支払い期限について銀行振込みの場合

銀行、郵便局などの金融機関をご利用頂けます。
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関よりお振込下さい。
ご入金確認ができ次第、発送の準備(商品の確保・手配)へと進ませてもらいます。

尚、ご入金の確認がシステムの都合上、振込された日から、数日、
確認までに時間を要する場合がございますので、お急ぎの方・あすつくを
選ばれている方は、別の決済方法にて、お選び頂く事を推奨させて頂きます。

お届けについて

お届け方法
クロネコヤマトの宅急便ネコポスで届け致します。
メーカーからの直送になる場合、別の配送業者になる場合がありますのでご了承下さいませ。

※配送時の商品名につきまして、通常ご購入いただいた商品名を送り状に記入しております。
商品名を伏せたい場合は、ご購入の際、備考欄に送り状に商品名は入れないで下さいとご記入下さい。こちらで雑貨化粧品衣類などの名称に変更してお送りさせて頂きます。
送料ヤマト宅急便

送料は600円(税込)となっております。
※青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県は700円(税込)
※北海道は1500円(税込)
※沖縄 離島(一部遠隔地域は)1600円(税込)
※大型商品などは、別途個別送料が付く場合がございます。
※代引き手数料は一律324円(税込)が別途必要になります。

条件付き送料無料商品について
送料無料商品と同時選択にてご注文、または、合計額が2万円以上のお買いものであった場合、システムの都合上、後にこちらで送料を修正(減額)致します。
※ネコポス送料無料品とは対象から除く。

送料無料商品について
北海道・沖縄・離島は950円を頂きます。


ネコポス(ヤマト運輸)

全国一律270円
(対応不可商品は予告なく宅急便にします。注意必読)
※注意:必ずご覧下さい※
ネコポス対応可能な商品のみタイトルにネコポス可能と記載しております。
タイトルに可能と記載の商品のみネコポスを選択して下さい。ネコポス不可商品をご選択いただいた場合連絡なく宅急便に切り替えさせて頂きます。
※ネコポスは代引き不可です。お支払い方法は必ずクレジットカードか、銀行振り込みをお選び下さい。
代引きを選択された方は自動的に宅急便になります。宅急便送料+代引き手数料324円(税込)がかかりますので、
こちらの旨も弊社から事前連絡なく、ご了承いただいたものと見なし手配を取らせて頂きます。
※ネコポスは着日(時間)指定はできません。ポスト投函になります。
(配達ドライバーが、玄関先で直接商品をお渡しする方法では無い為、受領印は不要です)
※複数個ご注文をいただいた場合、ご注文時はシステムの都合上送料が変更されていません。後ほどこちらでご変更したメールを送らせて頂きます。
※宅急便対応の商品と同時にご購入いただいた場合、宅急便で配送させて頂きます。
※ネコポスは簡易梱包のため、箱潰れなどのリスクが高くなります。
その為、ラッピング包装等をご希望の方は宅急便をお選び頂く事を推奨致します。
⇒万が一ネコポスを選択された時の、紛失・破損・箱潰れなどは一切保証致しません。

ネコポスの数量・重量に関しまして
ネコポス契約上、数量・重量等上限がございます。ため、ネコポスをご利用頂けない場合もございます。
上限を超えてしまいました場合は、宅配便へ変更し発送となりますので、予めご了承下さいませ。
お引き渡し時期について通常はご注文をいただいた日より2-5営業日以内に発送、翌日のお届けになります。(当店休業日を除く)
※きょうつくサービスは対応しておりません。
※あすつくサービスは、一部の商品のみ対応。(各商品のページでご確認下さい)

お届け日指定なしの場合
ご注文より2〜5営業日の出荷となります。

お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷致します。
予約商品以外のご注文で、一ヶ月以上先のお取りおきはお断りしております。
確認の上でキャンセルになる場合がございますので、予めご了承下さいませ。

※メーカーお取り寄せ商品の場合※
メーカーお取りよせ品の場合、メーカー在庫がある場合は5〜7営業以内に出荷致します。
即日出荷は不可&万が一、7営業日以上を過ぎるようでしたら、別途メールやお電話でご連絡させて頂きます。

お届けお時間について

※こちらの時間帯は、ヤマト運輸の基準を元に、可能範囲として設定しております。(ネコポスは時間指定できません)

|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|20時-21時|

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、
ご注文をキャンセルさせて頂き、在庫があるもののみでお届けさせて頂きます。

商品の在庫について

各商品は他サイト等でも販売しております。 在庫確認は随時行っておりますが、万が一売り切れの際はご了承下さい。 また常時、入荷可能な商品は仕入れのタイミングなどにより お届けまでに多少お時間を頂く場合もございますが、その際は何卒ご了承下さい。

ご予約商品につきまして

発売時期、納期の延期、、価格・仕様の変更、発売中止となることがまれにございます。 販売店に事前の予告無く発売間際に出荷数量が削減されることがあります。ご予約お申し込みされていましてもご提供できない事もございます。尚、原則としてご予約商品のキャンセルはお受けできません。誠に恐縮ですが、あらかじめご了承の上お申し込み下さい。

同一梱包について

複数の商品をご注文(落札)の方で同梱をご希望される方は、コメント欄に商品名と同梱希望とご記入下さい。
※同一ご注文日の商品に限ります。
※商品のサイズや数、重量等によってはご希望にお応えできない 場合があります。ご了承下さい。
海外へのお届けについて※現在、海外販売は行っておりません。
さらに、お届け先が私書箱転送会社になっているご注文に対しても一切お受けしておりません。
勝手ながら、こちらでご注文は強制的にキャンセル扱いとさせて頂きます。

返品、交換、保証について

返品、交換について商品違い、数量が足りない場合など
すぐに弊社にご連絡をお願いします。速やかに正しい商品を送らせて頂きます。

不良品が届いた場合
メール又はお電話にて、当社へご連絡下さい。
連絡なしに商品を返送された場合、受け取る事は出来かねます。

商品到着後5日以内を初期不良対応期間とさせて頂きます。
この期間内の初期不良につきましては、在庫のある商品は交換にて、
在庫なしの場合は返品・返金にて対応させて頂きます。
その際の送料は当社が負担致します。

その後の期間につきましてはメーカー保証期間内であっても送料は
お客様負担となります。まずは一度、お問い合わせ下さいませ。

お客様ご都合の返品、キャンセルについて
お客様のご都合での交換・返品・返金などは一切お受けしておりません。
事前によくお確かめの上、ご購入下さいますようお願い申し上げます。
商品の保証について商品の保証については、保証書、もしくは各商品説明ページに記載しています。
修理商品は修理センターへの持込、または、御客様負担による配送になります。

当店では保証書への捺印を行っておりません。
不良品が出た場合、弊社の納品書がハンコがわりになりますので、納品書は大切に保管頂き、保証書へ記載のメーカーサポートセンターにご連絡下さいませ。

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