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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い) 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
現金書留
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
商品代引 ソフト1~2本のご購入は「ネコポス発送」となりますで「代引き」はお選びいただけません。

発送方法で「【290円】オプション追加料金(ネコポスから宅急便に変更)」を選択し、発送方法をヤマト宅急便に変更してください。

ソフト3本以上及びサイズの大きいものをご購入の際は自動的に「ヤマト宅急便発送」となりますので、送料無料のまま代引きをお選びいただけます。

尚、ネコポス発送のまま代引きをお選びいただいた場合、当社判断によりオプション追加料金(ネコポスから宅急便に変更)として¥290を追加をさせて頂きます。予めご了承ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ・ソフトバンクまとめて支払いでお支払いの場合:手数料無料
・ドコモ ケータイ払いでお支払いの場合:手数料無料
・auかんたん決済でお支払いの場合:手数料無料
・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき324円(税込)
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法 ・クレジットカード決済
・銀行振込み(前払い)
・ゆうちょ振替(前払い)
・商品代引き(宅急便のみ、ネコポス不可)
*ご注意ください*
ネコポス発送のまま代引きをお選びいただいた場合、当社判断によりオプション追加料金(ネコポスから宅急便に変更)として¥290を追加をさせて頂きます。
予めご了承ください。
お支払い期限について ・ソフトバンクまとめて支払い/ドコモ ケータイ払い/auかんたん決済をお選びいただいた場合
3日を過ぎて決済完了の確認ができない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

・商品代引き宅急便をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

・コンビニ払いをお選びいただいた場合
5日を過ぎて決済完了の確認ができない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

・銀行振込(前払い)/ゆうちょ振替(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

・振込先
  銀行名 :ジャパンネット銀行 本店営業部
  口座番号:普通 5492116
   口座名義:ユ)アイテム

  ゆうちょ銀行
  口座番号:12120-79277831
  口座名義名:有限会社あいてむ
※※ネコポス代引きご利用いただけません※※

ソフト1〜2本のご購入は「ネコポス発送」となりますで「代引き」はお選びいただけませ
発送方法で「【290円】オプション追加料金(ネコポスから宅急便に変更)」を選択し、発送方法の変更をお願い致します

ソフト3本以上及びサイズの大きいものをご購入の際は「ヤマト宅急便発送」となるのでそのままお進みください。

尚、ネコポス発送のまま代引きをお選びいただいた場合、当社判断によりオプション追加料金(ネコポスから宅急便に変更)として¥290を追加をさせて頂きます。

予めご了承ください。

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プレイステーションストアカード、ニンテンドープリペイドカードなど、【プリペイドカードカテゴリの商品が含まれている場合、クレジットカード」、「Yahoo!ウォレット」、「モバイルSuica」、「キャリア決済」はご利用になれません

お届けについて

お届け方法

≪お届けについて≫

運送会社 : 『ヤマト運輸』
送料    : 全国どこでも全品無料配送
発送方法 : 『ネコポス』、または『宅急便』
 ↓
発送方法は以下の条件で決めさせて頂いております。

●ソフト1~2点のお買い上げ
 「ネコポス」
追跡機能 : あり
時間帯指定 : 不可
配達方法 : ポスト投函

 ▼ネコポスの注意事項▼
 ・お届け先の郵便受けに投函するお届け方法です。
 ・お届け希望日時は指定できません。
 ・代金引換でのお支払いの場合はご利用いただけません。

※発送方法で「【290円】オプション追加料金(ネコポスから宅急便に変更)」をお選びいただくことで、宅急便への変更も可能です。

●ソフト3点以上お買い上げ、及び、サイズの大きいもの(タイトルに※印がついている物)
 「ヤマト宅急便」
追跡機能 : あり
時間帯指定 : 可
配達方法 : 手渡し

なお、同日発送で複数回の注文がある場合、すべてのご注文内容をまとめて発送させて頂く場合がございます。
別々に梱包しての発送を希望される場合は、その旨コメントをお願い致します。

【発売日の違う商品を同時にご予約された場合】

発売日が一か月以上違う商品を同時にご予約された場合は、当社判断によりご注文内容を分割させて頂きます。
発売日が一か月以内の場合は、発売日の遅い商品に合わせてまとめて発送させて頂きます。
送料 全国一律 : 送料無料(発送方法は当社指定)

※ソフト1~2本は「ネコポス(ポスト投函)」、ソフト3本以上及びサイズの大きいものは「ヤマト宅急便(手渡し)」で発送致します。
※「ネコポス」から「ヤマト宅急便」へ変更をご希望される場合は、オプション料金として290円がかかります。
※「ネコポス」で「代引き」をご希望される場合は、オプション料金として290円がかかります。
お引き渡し時期について 『午後4時まで』のご注文商品は『即日発送』いたします。
但し、月曜日は定休日のため発送はお休みとさせて頂いております。
日曜日の午後4時以降のご注文は全て火曜日に発送させて頂きます。

==ご注意ください==
「ネコポス」は時間帯指定ができません。
「宅急便」で時間帯指定をされると、明日届かない場合がございます。
*****************************
PM4時までのご注文での「あすつく」範囲

東北
【秋田|岩手|宮城|山形|福島】

関東
【東京|茨城|栃木|群馬|埼玉|千葉|神奈川|山梨】

信越/北陸/中部
【新潟|長野|富山|石川|福井|静岡|三重|愛知|岐阜】

関西
【大阪|京都|滋賀|奈良|和歌山|兵庫】

中国/四国
【岡山|鳥取|広島|島根*|山口|香川|徳島|高知|愛媛*】

九州
【福岡|佐賀|長崎*|熊本|大分】

※以下の一部地域、離島などは除きます。
東京都…伊豆諸島、小笠原諸島
島根県…隠岐郡
愛媛県…今治市の以下の地域(関前、今治村比岐島)、宇和島市の以下の地域(津島町竹ヶ島、戸島、蛤日振島、百之浦、本九島)
長崎県…壱岐市、北松浦郡小値賀町、五島市、西海市崎戸町平島、西海市江島、佐世保市宇久町、対馬市、長崎市高島町、平戸市大島村、南松浦郡
【お届けまでの日数詳細】

16時以降のご注文は、翌営業日に出荷となります。
予めご了承ください。

お届け日数の目安としてご利用ください。
交通状況や天候により、遅配が生じる場合もございます。

「ネコポス」は配達日時の指定ができませんので
翌日配達予定地域でも翌日に届かない場合もございます。

翌日配達(1日)

東北
【秋田|岩手|宮城|山形|福島】

関東
【東京|茨城|栃木|群馬|埼玉|千葉|神奈川|山梨】

信越/北陸/中部
【新潟|長野|富山|石川|福井|静岡|三重|愛知|岐阜】

関西
【大阪|京都|滋賀|奈良|和歌山|兵庫】

中国/四国
【岡山|鳥取|広島|島根*|山口|香川|徳島|高知|愛媛*

九州
【福岡|佐賀|長崎*|熊本|大分】

*印…下記の地域は除きます。
・東京都伊豆諸島、小笠原諸島
・島根県…隠岐郡
愛媛県…今治市の以下の地域(関前、今治村比岐島)、宇和島市の以下の地域(津島町竹ヶ島、戸島、蛤日振島、百之浦、本九島)
・長崎県…壱岐市、北松浦郡小値賀町、五島市、西海市崎戸町平島、西海市江島、佐世保市宇久町、対馬市、長崎市高島町、平戸市大島村、南松浦郡

・翌日配達で午前中お届けができるのは、だいたい「茨城県から広島県」までです。

・ヤマト宅急便で、時間帯指定をされた場合、希望されるお届け時間帯によって「翌々日配達」になる場合がございます。

翌々日配達(2日)

北海道/東北
【北海道|青森】

九州/沖縄
【宮崎|鹿児島|沖縄】

*伊豆諸島、小笠原諸島、一部離島は3日以上かかる場合がございます。

・希望されるお届け時間帯によって、3日目配達になる場合がございます。

詳細を確かめたい方は、ヤマト運輸のホームページhttp://www.kuronekoyamato.co.jp/ryoukin/ryoukin.htmlをご確認ください。(発送地は愛知県〒486-0927です)

返品、交換、保証について

返品、交換について ■商品の出荷間違いによる交換・返品について■

商品の出荷には最善の注意を払っておりますが、万一に発送ミスがございました場合は早急に交換手配をさせて頂きます。
商品到着後7日以内に電話またはメールにて当店までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。

・交換商品の在庫がある場合

早急に正しいご注文商品と当店宛の着払い伝票を宅急便でお送りいたします。
ご注文商品をお受け取りの際に、間違って届いた商品と着払い伝票を配達員にお渡しください。

・交換商品が完売の時

返金対応になりますのでご了承下さいますようよろしくお願い致します。

■お客様のご都合によるキャンセル・返品について■

商品発送後(出荷日の午後4時以降)のお客様都合によるキャンセル及び返品、
または、商品のお届けの際に受け取り拒否をされた場合は以下の代金を頂きます。

「お買い上げ商品の合計金額の10%+往復の送料」

お支払い頂いた総額から上記代金を差し引いた額を、ご指定の口座に返金させて頂きます。