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オーダー品の返品
オーダー品はお客様ご指定のサイズに加工して出荷する商品です。
そのため、返品・お取替えは原則としてお受けできません。
生地などの色調は、ご使用するパソコンの環境や設定により実物と多少異なる場合があります。お求めの際は必ず実物サンプルを請求し、質感などをお確かめください。

既製品の返品
※原則としてお受けできませんが、不良品の場合は対応いたします。

不良品の返品
万が一、お届けした商品が不良品であった場合は、ご連絡下さい。
こちらから、ご返送先等のご連絡を致します。
※その際には、不良箇所の画像などの添付をお願いします。
　 確認後、適切な対応をさせて頂きますのでよろしくお願いします。

その他
い草ラグ・竹ラグなどは、天然素材の為、色ムラや不揃いなどがあります。
このような性質上に関する返品はお受けできません。

連絡先
メールでのご連絡はこちら
〒562-0014　大阪府箕面市萱野４丁目９−２
TEL　072-727-4141　　 FAX　072-727-5477 		※沖縄・北海道・離島は別（お問い合わせください）


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