お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
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AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 ● お支払総額は以下の通りです。【商品代金+送料+代引手数料】 ● ご注文確認メールにて、お支払い総額をご確認下さい。 ● 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
銀行振込(前払い) ご注文後、10日以内に指定の口座へお振込み下さい。期日内に入金が確認できない場合、キャンセル処理をさせていただく場合がございますのでご注意下さい。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 【代金引換でお支払いの場合】
お支払金額に応じて、一回の配送ごとに以下の手数料が掛かります。

《お支払金額合計》   《代引手数料》
 1~ 10000円   324円
10001 ~ 30000円   432円
30001 ~ 100000円   648円
100001 ~ 300000円   1080円
300001 ~ 500000円   2160円
500001 ~ 1000000円   3240円
1000001 ~ 999999999円 4320円


【銀行振込でお支払いの場合】
振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い期限について 【商品代引をお選びいただいた場合】
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

【クレジットカード決済をお選びいただいた場合】
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。

【銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合】
ご注文後、10日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。

※期限を過ぎて振込みが確認できない場合は、強制的にキャンセルとさせていただく場合がございます。

銀行名:三菱東京UFJ銀行 豊橋(トヨハシ)支店
口座番号:普通 0301792
口座名義:岩附株式会社 イワツキ(カ

お届けについて

お届け方法
【運送業者】
西濃運輸、佐川急便、福山通運など

【備考】
恐れ入りますが、お客様より運送会社の指定は出来ませんので、あらかじめご了承下さい。
沖縄・離島へのお届けに関しましては、別途送料を御見積りさせていただきます。
対象地域への配送をご希望場合は、お気軽にお問い合わせ下さい。
送料 【送料無料の表記のある商品】
全国一律送料無料となります。ただし、沖縄・離島への配送につきましては、別途送料が必要となります。

【送料別の商品について】
送料については地域や商品によって異なります。
送料については各商品ページの説明欄にてご確認下さい。

※送料の目安は下記を参考にしてください。
■小型商品(梱包サイズ80cm~140cm程度) 500円-600円
■中型商品(梱包サイズ140cm~200cm程度) 800円-1000円
■大型商品(梱包サイズ200cm~250cm程度) 1500円-2000円
お引き渡し時期について 【通常のお届けの場合】
商品により異なりますが、お届け日指定なしの場合 ご注文より2-7営業日内の出荷となります。
お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】 
下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。

指定なし|午前中(9~12時)|午後(12~18時)|夜間(18~21時)|

※年末・年始・ゴールデンウイークなどの大型連休の前後は、お届けが多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、次回入荷予定などをメールにてご連絡させていただきます。 その後入荷までお待ちいただけるかどうか、お客様にご判断いただきます。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【弊社に原因のある際の返品】
商品の破損、傷、部品不良など、当方に原因のある際には、すべて当方費用負担で返金ま たは交換をいたします。
恐れ入りますが商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡ください。
商品の返送方法・返金方法など、その際にご連絡させていただきます。


【お客様の都合による返品】
イメージ違い、サイズ間違いなど、お客様の理由により返品になる場合は、
お客様に返送料をご負担いただきますのでご了承ください。
また、返金がある場合の振込み手数料などにかかる費用も、お客様へご負担をお願いしております。

※以下の項目に該当する返品理由の場合はお受け致しかねます。
 ・お届けから8日間以上経過した商品
 ・既に組立等が完了し、お届け時の状態に戻せない商品
 ・お客様が一度使用された商品
 ・お客様が破損・汚損された商品
 ・お客様が加工、修理、クリーニングをされた商品等
 ・オーダー製品など、商品説明欄に返品不可の記載がある商品
※!!重要!!※ 必ずご確認ください!!
■商品の在庫・出荷目安について 

当店では、ご注文いただいた商品を確実にお届けできるよう、在庫更新等には常に注意を払っておりますが、一部商品の在庫について協力会社倉庫に委託している関係上、品切れ等によりご注文に応じられない場合がございます。

ご注文後、在庫変動により商品の手配ができない、もしくは発送可能日内にご手配が難しいと判明した場合には、お客様へメールもしくはお電話にてご連絡の上、入荷待ち保留もしくはキャンセルとさせていただくことがございます。

恐れ入りますが、あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。

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■同梱発送による送料の訂正について

寝具や小物雑貨等の同梱発送が可能な商品については、送料を訂正させていただいております。

ただし、お買い物カゴ内ではまだ送料の訂正が行われておりません。
送料の訂正は当店にてご注文を確認後、訂正の上メールにてご案内差し上げております。

恐れ入りますがご注文手続きはそのままお進めいただきまして、当店からのご注文確認メール内にて、訂正後のご注文内容をご確認下さいませ。

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■のし・ラッピング対応について

当店では、のし・ラッピングには対応しておりません。

そのため、備考欄等にのし・ラッピングご希望の旨をご記載いただきましても、
対応は致しかねますので、あらかじめご了承下さい。 

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■商品のキャンセル・返品について 

当店ではお届けした商品の開封後、もしくはご使用後の返品は原則承っておりません。

商品間違い、数量間違い等、お客様都合によるキャンセル・返品につきましては、【未使用・未開封】に限り返品を承る場合がございます。

なお、その際にかかる返送料および手数料につきましては、すべてお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承下さい。

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■お届け先の間違いにご注意ください 

転居などを理由にした、お届け先住所の入力間違いが増えております。 

商品発送後に転居等が判明した場合、転送もしくは返送にかかる費用は
お客様にご請求させていただきます。

ご注文時にお間違えのない様、十分にご注意ください。

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