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| ●ご注文後、当店より改めてメールにてお支払い総額をお知らせ致しますので必ずご確認頂くようお願いいたします。 ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計(税込)+送料(税込) ※代金引換の場合は別途、代引手数料(315円/税込)がかかります。 ●当店は前払いでのご入金確認後、商品発送の手配を取らせていただいております。 お支払い方法は以下よりお選びください。 |
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| ●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。 | |
| ●不良品または間違った商品が届いた場合─ 商品の発送には万全を期しておりますが、万一不良品または間違った商品が届いた場合は、当店の責任と費用負担により、商品の交換、または返品のいずれかの対応を取らせていただきます。 |
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| ●お客様ご都合による返品の場合─ 未開封のものに限り、商品お受け取り後8日以内までお受けしますので、期日内に返品ご希望の旨下記までご連絡ください。なお、返送料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。( 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。) ●決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 【ご返品・交換をお受けできない場合】 |
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| ●なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。 | |
| ●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。) |
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| ●なお、ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問合せの場合はご注文時の 【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上お問合せ下さい。 上記が確認できない場合、ご希望に添いかねる場合がございますのでご了承下さい。 |
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Layla(レイラ)お客様サポート TEL 026-223-1177 store@inscent.co.jp |
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しております。 しかしながら、パソコンの設定などの関係で、ごく稀にこの 「確認メール」がお客様に届かない場合がございます。 もし、ご注文いただいたにも拘らず、また、Yahooショッピングからの自動返信メールが 届いているにも拘らず、一定期間を過ぎても当店からの「確認メール」が届か ない場合は、何らかの理由で、メールが届いていないことが考えられますので、 その際は大変お手数をお掛けいたしますが、当店までお電話またはFAXにて ご連絡いただけますようお願い申し上げます。 <ご連絡先> TEL 026−223−1177 / FAX 026−223−1277 |
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