こんにちは、ゲストさん
[ ログイン ]


ご利用ガイド

お届けについて
お届け方法
国際郵便 /EMS
送料は全国一律で1注文につき525円です。

本ストアの商品は一部商品を除き、基本的に韓国より直接、発送いたします。 全てご注文後の商品手配となりますので、発送までに1週間〜2週間前後いただいております。
韓国からの発送となりますので、基本的には国際航空便(普通)で発送いたしますため、発送からお届けまでに通常1週間〜10日程度かかります。 重いものや量がおおいもの、サイズが大きいもの、高価商品は小包またはEMS便での発送になります。


海外へのお届けについて
store1@innolife.netまでお問い合わせください。

詳しくはこちら

返品・交換について
交換・返品の際には7日以内にstore1@innolife.netまでご連絡下さい。
お客様のご都合による返品の場合は、返送料をご負担願います。 それ以外は、こちらで負担いたします。
返品・交換の条件:品違い/破損/不良

詳しくはこちら

お支払いについて
お支払い方法
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
表示金額+送料


□クレジットカード
以下のクレジットカード会社がご利用いただけます。


□先払い
*お支払いは基本的に先払いにて御願いいたしております。

□ コンビニ決済(セブン-イレブン /ファミリーマート、ローソン、その他)
以下のコンビニエンスストアがご利用いただけます。


*銀行振込
弊社の口座に直接ご入金をお願い致します。
※なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

詳しくはこちら

メール送信について
当店では通常ご注文から翌営業日以内に、【ご注文受付】メールを必ず送信致しております。 フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、【ec@innolife.net】と【store1@innolife.net】を受信できるよう設定をお願い致します。
こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、他のメールアドレスにて【ec@innolife.net】(17時以降・休業日の受信は翌営業日に返信)までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
なお、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、お客様担当からのメールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
Copyright(c) 2007 Innolife All Rights Reserved.
このホームページに掲載されている写真・図表などの無断転載を禁じます。