ショッピングインフォメーション

メール受信について

ご注文メール、注文確認メールならびに問い合わせの返信が来ない場合

当店では、ご注文後に「ご注文確認メール」を自動送信させていただいておりますが、メールアドレスの間違いや携帯電話でドメイン指定をされていない場合、迷惑メールの設定をしている等で、大事なメールが届かないケースが増えております。
「ご注文確認メール」などが届かない場合、以下の考えられる理由をご確認ください。

  • ◆メールアドレスが間違っている場合
     ご注文後に「ご注文確認メール」をもれなく自動配信しておりますが、ご登録メールアドレスが間違っている場合届きません。
     送信前に、もう一度ご記入されたメールアドレスをご確認ください。
  • ◆OCN、ODN、GMail、NifMail、Exciteメール、Yahooメール、MSN/HotMail/Liveメール等のプロバイダメールを初期設定のまま使用されている場合
     各プロバイダ様のメールアドレスを初期設定のまま利用されている場合、迷惑メール対策がONになっている為にメールが破棄されている可能性もありますので、迷惑メール対策をOFFまた
     は、ご変更いただけますようお願いいたします。
  • ◆メールソフトなどで迷惑メール設定をされている場合
     お客様のメールソフトの設定で、迷惑メールとして扱われている可能性もありますので、迷惑メールフォルダへの受信メールもご確認いただけますようお願いいたします。
  • ◆携帯メールアドレス登録でドメイン指定をされていない場合など
     携帯電話のメールアドレスをご登録で、迷惑メール対策などでドメイン指定をされていない場合、当店からのメールが届かない場合があります。
     ドメイン指定の設定は、[@inner-style.jp]でご指定ください。
  • ◆メール容量が一杯になっている場合
     契約されているプロバイダーのメール容量が一杯の場合には、メール受信ができません。ご確認ください。
  • お支払い方法について

    [クレジットカード]

    VISAカード MASTERカード JCBカード AMEXカード

    [代金引換 手数料324円]

    郵便局 佐川急便

    [NP後払い (コンビニ決済・銀行振込・郵便振替) 手数料215円]

    コンビニ払い

    お客様の後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で50,000円(税別)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

    [銀行振込]

    eバンク UFJ銀行 ジャパンネットバンク

    [ゆうちょ銀行]

    郵便局 ゆうちょ銀行

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  • 商品について

    画面上と実物では多少色具合が異なって見える場合もございます。ご了承ください。
    商品は他店舗でも同時に販売しておりますので、在庫切れの場合があります。
    ご注文いただいた際、在庫の確認をしてご連絡いたします。ご了承下さい。

  • プライバシーポリシー

    お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
    当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

  • 営業日について

    インターネットでのご注文は24時間365日受け付けております。
    定休日にいただきましたメールの返信や発送作業は翌営業日より順次対応させていただきます。
    営業時間 10:00〜17:00 / 定休日 土・日・祝日

  • 配送について
    • ・佐川急便の場合は全国一律540円(税込)、北海道・沖縄は900円(税込)にて対応させて頂きます。
    • ・ヤマト運輸をご指定の場合は全国一律800円(税込)にて対応させて頂きます。
    • ・お買い物合計5,400円(税込)以上の場合は送料無料となります。
       ※お買い物合計が5,400円(税込)以下の場合でも送料無料となる商品もございますので、ぜひご利用ください。
    • ・数量・重量の制限はございません。
    • ・欠品のためお買い上げ総額(手数料を除く)が5,400円を下回った場合は、改めて送料を追加した金額をお知らせいたします。
    [時間帯指定について]
    お好きな時間帯をお選びいただけます。

    ※配送地域により、ご希望をいただいている時間帯にお届けできない場合がございます。

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  • 返品・交換について

    ご返品・交換ご希望の際は、左メニューの『お問い合わせフォーム』より返品または 交換ご希望の旨と、その理由をお知らせください。

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