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お買い物ガイド

お支払いについて

銀行振込（前払い）下記口座にお振込み下さい。

ジャパンネット銀行　本店営業部
口座：普通 1547687
名義：ユ）イングス

●注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 
郵便振替（前払い）最寄の郵便局でお振替え下さい。

口座：14050-21257581
名義：ユ）イングス

●注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 
商品代引【決済方法】
・現金のみ

●商品代引による取り扱い上限は30万円（税込）となります。
●直送商品など一部代引の扱いが出来ない商品がございますのでご注意ください。
●注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 
消費税の取り扱いについて※当店では、消費税（5%）を含んだ価格表示を行っております。
手数料について■銀行振込（前払い）
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。


■郵便振替（前払い）
振替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。


■商品代引
代引手数料は以下になります。
　
　10,000円未満…315円
　30,000円未満…420円
300,000円まで…630円
お支払い方法【領収書について】
誠に恐縮ですが原則として領収書の発行はしておりません。
領収書の扱いは以下をご確認ください。

●金融機関お振込み
○ご利用明細書を領収書としてご利用下さい。

●代引き
配送伝票のお客様控が領収書となっております。

※届け先が宛名になりますので法人でのご入用の際は届け先を会社にしてください。
※振込の場合、お振込み手数料を含めた金額での発行はできません。
※また領収書の再発行は致しかねます。予めご了承下さいませ。
お支払い期限について■銀行振込（前払い）
注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。8日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。


■郵便振替（前払い）の場合
ご注文承諾メール到着後、7日間以内にお振替え下さい。8日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。


■商品代引
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。

お届けについて

お届け方法
■ 当店からメールが届かない場合
当店では営業日の15時までのご注文全てに何らかのメール連絡を させていただいております。
メールがご注文時より1営業日以内に届かない場合、 何らかの理由でお客様側に受信されていない可能性がございます。
その際にはご連絡をいただきますようお願い申し上げます。 ※念のため迷惑メールフォルダもご確認ください。

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■ 商品の在庫について
当店の在庫は、当店倉庫以外では弊社物流センターに在庫がございます。
ご注文をいただいた時点で在庫ありと表示されている商品でも、同一商品へ入れ違いの 注文などにより、稀に在庫切れが発生する場合がございます。
その場合、お取り寄せさせていただくことがございます。
ご了承くださいますようお願いいたします。
尚、メーカー・代理店様にも在庫がない場合、 誠に勝手ながらその旨をメールにてご連絡し、 キャンセルの手続きをさせていただく事がございます。 予めご了承下さい。
お支払いを銀行振込をご選択の際には、 必ず当店からのご案内メールを確認後にご入金をお願いいたします。

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■「お取り寄せ商品」について
「お取り寄せ」と表記している商品につきましては、 お客様からのご注文を頂いてから 商品をお取り寄せさせていただいております。 ご注文前に納期をお問い合わせいただいた場合、メーカー・代理店様が休日の場合は返答が休日明けとなります。
また、メーカー・代理店様の在庫は流動的ですので、 問い合わせ時の納期が、お客様のご注文時には 異なってくる場合がございます。 通常は、お取り寄せ商品でも４〜５日で出荷させて頂いております。また、稀にメーカー・代理店様にて 在庫切れが発生する場合がございます。 その場合、誠に勝手ながら、その旨をメールにてご連絡し、 キャンセルの手続きをさせていただく事がございますので予めご了承下さい。
お支払いを銀行振込をご選択の際には、 必ず当店からのご案内メールを確認後にご入金をお願いいたします。

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■簡易包装等にご理解をお願いいたします
弊社では、結局ごみとなってしまう包装材の使用を極力抑え資源の節約やゴミの削減を 推進しております。
その一環として簡易包装・段ボールの再使用を実施しております。
目の前の可愛いお子さんのためにも、ごみを減らし、資源を守って明日の地球を守りましょう!
出来ることから『ストップ温暖化！』 勝手なお願いではございますが、ご理解のほどどうぞ、よろしくお願い致します。m(_ _)m
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■納品書について
弊社では、結局ごみとなってしまう包装材の使用を極力抑え資源の節約やゴミの削減を 推進しております。
その一環として納品書の発行は基本的に行っておりません。
納品書をご希望のお客様はご注文時にお申し出ください。
目の前の可愛いお子さんのためにも、ごみを減らし、資源を守って明日の地球を守りましょう!
出来ることから『ストップ温暖化！』 勝手なお願いではございますが、ご理解のほど　どうぞ、よろしくお願い致します。m(_ _)m
送料●北陸・東海・近畿・中国・四国
○普通サイズ：630円
○中型サイズ：840円
○大型サイズ：1,365円

●関東・信越・九州
○普通サイズ：735円
○中型サイズ：1,050円
○大型サイズ：1,470円

●東北
○普通サイズ：840円
○中型サイズ：1,260円
○大型サイズ：1,470円


●北海道・沖縄・離島
○普通サイズ：1,155円
○中型サイズ：1,575円
○大型サイズ：1,890円


●自転車の送料は全国一律2500円
※北海道・沖縄・離島へは発送しておりません。
※該当地域の方は別途ご相談ください。


●一部の商品に上記以外の送料を設定しております。
　出品画面を必ずご確認下さい

●離島（沖縄県を除く）はカートで正確な送料が反映いたしません。
　追加送料が掛かります。

●複数個ご注文の場合、カートで送料・代引手数料が自動計算されません。
※ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
お引き渡し時期について【お届け日目安について】
●銀行振込（前払い）、郵便振替（前払い）でお支払いの場合・・・ご入金確認後より3〜7日前後で商品のお届けとなります。
●商品代引でお支払いの場合・・・ご注文確認後より3〜7日前後で商品のお届けとなります。

発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

【お届け日指定について】
※お届け日指定は、承っておりません。ご了承下さい。

発送日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内致します。

【お届け時間指定について】
午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた時間にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。


【ギフト包装（ラッピング）】
ギフト包装は承っておりません。ご了承下さい。
海外へのお届けについて海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。

販売条件について

販売条件について●撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。
●商品が身体に合わない場合は、使用を中止して下さい。その際のトラブルに関しましては当社は責任を負いかねます。

返品、交換、保証について

返品、交換について返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。


【返品・交換の条件】
ご使用前の商品に、汚損・破損・故障等のある場合：
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。交換商品が売り切れの場合返金対応となりますのでご了承ください。


【お客様のご都合による交換、返品】
商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。ご了承ください。


【返品の場合の代金返却について】
指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。


【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※　返品にかかる送料
※　銀行へのお振込み手数料


【返品・交換の際の連絡先・送付先】
連絡先　TEL：06-7504-4622、mail：info@ings01.com
送付先　〒533-0004 大阪府大阪市東淀川区小松3-14-6　
有限会社イングス
※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。
商品の保証についてメーカー保証適用に準ずる。


【配送時の送り状保管のお願い】

●保証書のある商品は物流倉庫より直発送の為、捺印しておりません。
送り状が捺印の代わりとなりますので大切に保管をしていただくようお願い申し上げます。


【自転車梱包箱のお取扱に関する重要なお知らせ】

● 梱包箱は、メーカーサポートを受ける際必要となります。
　 初期不良対象期間である製品到着後1週間は、梱包箱を
　 保管いただきますようお願い申し上げます。

● 初期不良発生の際、梱包箱がない場合は、お客様のご負担にて
　 梱包箱を手配いただくことがあります。
保証限度額についてメーカー保証適用に準ずる。
保証期間についてメーカー保証適用に準ずる。
保証適用外商品について●お客様の誤った使用方法による破損・故障
●改造された商品
●適切なメンテナンスをされていない商品

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