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お買い物ガイド

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Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
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ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
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スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。

代引手数料はお客様のご負担となります。
※ 誠に恐れ入りますが、5万円以上(高額商品)お買上げの場合は【銀行振込】お支払にご変更をお願いさせて頂きます。予めご了承の上ご注文ください。

※代金引換のご注文で、長期不在・お電話での連絡がつかないなどで商品をお受け取りいただけない場合、往復分の送料・代引き手数料をいただく場合がございます。お受け取りになれない場合、必ず弊社にメール・お電話でご連絡ください。 
銀行振込(前払い)銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。 ご注文後5日以内に、ご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。

・振込先
銀行名 :京都信用金庫 枚方支店(ヒラカタシテン)
口座番号:普通 0717260
口座名義:Individual株式会社(インデイビイデュアルカブシキガイシャ)

商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、再度ご連絡をさせていただきます。  
消費税の取り扱いについて当店では消費税込みの価格で表示しております。
手数料についてクレジットカード:手数料は発生いたしません。

コンビニ決済:手数料は発生いたしません。

銀行振込:振込手数料はお客様ご負担となります。

代金引換:代引手数料はお客様ご負担となります。
代金引換手数料料金表
〜10,000円→450円
10,001円〜30,000円→650円
30,001円〜100,000円→1,050円
100,001〜300,000円→2100円
300,001〜500,000円→3150円
500,001〜1,000,000円→5500円
1,000,001〜999,999,999円→10500円
お支払い方法◆クレジットカード:当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

◆コンビニ決済:ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。

◆銀行振込み(前払い)の場合
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後5日以内に、ご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
再度ご連絡をさせていただきます。

・振込先
  銀行名 :京都信用金庫 枚方支店(ヒラカタシテン)
  口座番号:普通 0717260
  口座名義:Individual株式会社(インデイビイデュアルカブシキガイシャ)

◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。
お支払い期限について◆コンビニ決済:ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。

◆銀行振込み(前払い)の場合
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後5日以内に、ご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
再度ご連絡をさせていただきます。

・振込先
  銀行名 :京都信用金庫 枚方支店(ヒラカタシテン)
  口座番号:普通 0717260
  口座名義:Individual株式会社(インデイビイデュアルカブシキガイシャ)

◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。

お届けについて

お届け方法
・佐川急便
・佐川急便 e-コレクト
送料・全国一律980円(沖縄県/離島は別途送料が発生致します。大型商品につきましては別途送料が発生します。)

・送料につきましては、カート内で確定されません。
送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますで、必ずご確認ください。
お引き渡し時期についてホームページには弊社在庫とメーカー在庫を合わせて掲載しております。お届けまでに納期を頂戴する場合がございます。
弊社海外倉庫取り寄せやドイツ本社発注となり、更に納期が必要な商品もございますので、在庫の有無や納期については、予めお問い合わせ、ご確認のうえご注文をお願い致します。
お問い合わせ時に販売済みの場合や、メーカー在庫欠品、メーカー生産終了の場合、キャンセル処理を行わせていただきますので、予めご了承のうえご注文をお願い致します。

在庫がある場合「銀行振込」「コンビニ決済)」
⇒ご入金確認後約6営業日以内に発送いたします。
「クレジットカード決済」「代金引換」⇒ご注文確認後約6営業日以内に発送いたします。

在庫がない場合⇒ご注文確認後納期をご連絡させていただきます。
海外へのお届けについて・商品によって海外発送を承っております。
海外発送可能な商品については、商品ページで
ご確認ください。

販売条件について

販売条件について・商品の装着可否については事前にお問い合わせ下さい。その際、車台番号のご連絡をお願いいたします。
・不良品の判定に付きましては、メーカー及び弊社の判断となりますので悪しからずご了承くださいませ。
・製品の仕様及び、外観、価格、品番は予告なく変更する場合がありますがご了承ください。
・写真の商品は実際の色合い・形と多少異なって見える場合があります。
・写真は参考画像です。実物とは多少異なる場合がございます。
・ミニチュアカーの出来栄えについてのクレームは一切お受けできません。量産品ですので多少の個体差がでます。
・初期不良・動作不良の場合でも、お届けから3日以内にご連絡ください。それ以後の返品は一切お受け出来ません。
・製品によっては取り付けに一部加工が必要なものもあります。ご購入の際は詳細をご確認ください。
・取り付けにつきましては基本的にディーラーや専門店での取り付けを想定しております。ご自身での取り付けによる破損につきましては責任をお取する事ができかねますので、予めご了承くださいませ。
・商品の種類によっては、数量に限りがある場合がありますので、品切れの際はご了承ください。
・ホイールはヨーロッパ仕様を含むため、アロイホイールサイズ・リム形状等が実際の商品と細部で異なる場合があります。
・商品到着時のイメージ違いや注文ミスなど、お客様都合による返品・交換は承りかねます。
・大型商品(自転車・ホイール・外装パーツ・マット類・ゴルフバッグ・乗用玩具等)本体及びパッケージの傷につきましてのクレームは一切お受けできません。
・海外輸入品が多いため外装の傷につきましては保証の対象外となります。
・送料については予めご質問、ご連絡くださいませ。ご希望商品の送料をご連絡させていただきます。
・大型商品(自転車・ホイール・エアロパーツ・マット類・ゴルフバッグ・ベビーレーサー等)・離島は別途送料が掛かります。後ほど確定送料をご連絡させていただきます。
・業務用等で当店で商品購入のお客様で、お客様とお客様の顧客様間で生じたトラブル(商品取り付け不可能・不適合・商品納期や施工遅延)・クレーム・損害賠償等は
当社は一切の責任を負いかねます。ご注文前に十分な確認と余裕をもった納期確認の上、ご注文をお願い致します。

返品、交換、保証について

返品、交換について・ご注文確定後(当店にてご注文の確認後)の変更・キャンセル・返品は、不良品のみ承ります。不良品以外の理由は、一切受付致しかねますので予めご了承ください。
・不良品の判定に付きましては、メーカー及び弊社の判断となりますので悪しからずご了承くださいませ。
・製品によっては取り付けに一部加工が必要なものもあります。ご購入の際は詳細をご確認ください。
・取り付けにつきましては基本的にディーラーや専門店での取り付けを想定しております。ご自身での取り付けによる破損につきましては責任をお取する事ができかねますので、予めご了承くださいませ。
・ホイールはヨーロッパ仕様を含むため、アロイホイールサイズ・リム形状等が実際の商品と細部で異なる場合があります。
・商品到着時のイメージ違いや注文ミスなど、お客様都合による返品・交換は承りかねます。
・車両部品ご注文の際は必ず車検証記載の車体番号を備考欄に記入くださいませ。記入が無い場合、不適合であっても返品・交換は受付できません。
・商品が万が一、不良品の場合は代替商品を配送いたします(商品到着後3日以内に限る)。その際は弊社が送料・手数料を負担いたします。
・商品が万が一、不良品の場合は代替商品と交換のみ。代替商品が用意出来ない場合のみ商品代金の返金対応となります。
・商品の不具合や破損等で商品をご返送後、弊社にて不具合・破損等が見受けられなかった場合の返送料金・再配送料金はお客様負担となりますので、予めご了承くださいませ。
・返送商品は到着時の状態に戻してご返送ください。戻せない場合交換の受け付けができかねますので予めご了承ください。使用後の商品も返品の受け付けはできかねます。
・商品の交換、返品ご希望の場合は必ず事前にご連絡ください。そのままご返送いただきましてもお受取りできかねます。
・商品の返品となりました場合、ご返金を銀行口座へさせていただきます場合には、必ずご注文者様名義の銀行口座をご連絡くださいませ。ご注文者様名義の銀行口座以外へのご返金は承ることが出来かねます。
・大型商品(自転車・ホイール・外装パーツ・マット類・ゴルフバッグ・乗用玩具等)本体及びパッケージの傷につきましてのクレームは一切お受けできません。
・海外輸入品が多いため外装の傷につきましては保証の対象外となります。
商品の保証について・商品の保証につきましては保証書が同封されている商品に限ります。
・30万円以上の高額商品の場合、運送中の事故等による商品の破損や不具合につきましては補償につきましては保険加入し保証させていただきます。
保証対象商品について・初期不良・動作不良の場合は、お届けから3日以内にご連絡ください。それ以後の返品は一切お受け出来ません。
・商品の不具合や破損等で商品をご返送後、弊社にて不具合・破損等が見受けられなかった場合の返送料金・再配送料金はお客様負担となりますので、予めご了承くださいませ。
・返送商品は到着時の状態に戻してご返送ください。戻せない場合交換の受け付けができかねますので予めご了承ください。使用後の商品も返品の受け付けはできかねます。
保証限度額について・保証限度額は、商品の販売金額以内と
させていただきます。
保証期間について・初期不良・動作不良の場合は、お届けから3日以内にご連絡ください。それ以後の返品は一切お受け出来ません。
・商品の不具合や破損等で商品をご返送後、弊社にて不具合・破損等が見受けられなかった場合の返送料金・再配送料金はお客様負担となりますので、予めご了承くださいませ。
・返送商品は到着時の状態に戻してご返送ください。戻せない場合交換の受け付けができかねますので予めご了承ください。使用後の商品も返品の受け付けはできかねます。
保証適用外商品について・初期不良・動作不良の場合は、お届けから3日以内にご連絡ください。それ以後の返品は一切お受け出来ません。
・商品の不具合や破損等で商品をご返送後、弊社にて不具合・破損等が見受けられなかった場合の返送料金・再配送料金はお客様負担となりますので、予めご了承くださいませ。
・返送商品は到着時の状態に戻してご返送ください。戻せない場合交換の受け付けができかねますので予めご了承ください。使用後の商品も返品の受け付けはできかねます。

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