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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
銀行振込(前払い)お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計(消費税込み)+配送料金(送料が別途必要な商品のみ)+振込手数料

※振込み手数料はお客様負担でお願い致します。

ご注文後、メールにてお支払い総額、振込先をご連絡致します。
ご入金確認後商品を配送致します。 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計(消費税込み)+配送料金(送料が別途必要な商品のみ)+振込手数料

※振込み手数料はお客様負担でお願い致します。

ご注文後、メールにてお支払い総額、振込先をご連絡致します。
ご入金確認後商品を配送致します。 
消費税の取り扱いについて消費税につきましては1円未満端数切捨てとさせて頂きます。
消費税率:5%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:切り捨て
手数料について銀行振込・郵便振替の振込手数料はお振込み時にお確かめ下さい。
セブンイレブン決済・コンビニ決済の振込手数料は以下となります。

総合計金額      セブンイレブン決済・コンビニ決済手数料
――――――――――――――――――――――――――――――
〜7,999円       240円
8,000円〜29,999円  500円
30,000円〜       900円

※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
尚、振込み手数料はお客様負担でお願い致します
お支払い方法【コンビニ(セブン-イレブン)[前払い]】
お支払いに必要なもの
・振込票番号(13桁)
※注文完了後、メールで送信されます。

1.弊社でご注文内容確認後、「お支払い案内」をメールでお知らせいたします。

2.「お支払い案内」に記載されているURLをクリックしていただくと、
 「インターネットショッピング振込依頼票」が表示されます。

3.表示された「インターネットショッピング振込依頼票」をお手持ちのプリンタで印刷して下さい。
 印刷が難しい場合は、表示される振込票番号(13桁)をメモしてください。
※「インターネットショッピング振込依頼票」に記載しております「振込期限」までに、
セブンイレブンのお店でご注文代金をお支払い下さい。
期限を過ぎますと、お支払いできなくなりますのでご注意下さい。

4.セブンイレブンのレジで、店員に「インターネットショッピング振込依頼票」を渡し、
 ご注文代金をお支払い下さい。
※振込票番号(13桁)をメモされた場合は「インターネットの代金支払」とレジにてお申し出の上、
振込番号を記したメモをご提示下さい。
お支払い期限についてご連絡がなく、ご注文日より14日間以内にご入金がない場合は、
ご注文を一度キャンセル処理をさせて頂きます。
予めご了承下さいます様お願い申し上げます。

お届けについて

お届け方法
送料■送料について
当店の商品はご購入後に別途送料をご連絡させていただきます。
送料を加えた合計金額をメールにてお知らせしますので銀行振込みの場合は金額を間違えないようお気をつけ下さい。

■【グループ】について
配送先地域により送料が異なります。
配送料金をご確認の上、ご注文下さい。
ご注文後、当社で配送料金を追加させて頂きます。

送料は下記の通りです。

【グループA〜Z】
北海道・本州・四国・九州:756円(税込)
沖縄・離島:別途見積

■大型商品の配送について
大型商品の配送は「車上渡し」となっております。
商品の価格に搬入設置費および処分費は含まれておりません。
配送にはドライバー1名で伺います為、トラック上からの荷降ろしや、
建物内への搬入及び開梱作業は行えません。
配送日当日は人手をご用意して頂きますようお願い致します。

車上渡しは搬入設置を、お客様またはお客様が手配された委託業者にて行う為、最もお安いご購入方法です。
改装中や、新規オープンのお店などは施工業者が搬入してくださる場合もございます。

また、搬入設置をこちらで配送から一括手配も承ります。
商品によっては配送のみになる場合もございます。あらかじめご了承ください。
搬入設置・処分をご希望のお客様は、別途お見積り致します。
お見積もりは無料にて行っておりますので、お気軽にご相談ください。
詳しくは「搬入・一括お見積り」の項目をご覧ください。

お客様のご指定の納品日にご不在の場合は、持ち戻り料金が発生する場合がございます。
予めご了承下さい。
お引き渡し時期について商品は全てメーカー直送ですので、納期は各メーカーの在庫状況により異なります。
通常(在庫がある場合)は、ご入金確認後1〜2日程度で出荷致します。
但し土日祝日やメーカー定休日を含む場合はこの限りではありません。
お急ぎのお客様は在庫状況・納期についてご確認の上、ご注文ください。

商品の発注は、お客様からのご入金確認後となります。
ご注文後ではありませんので、ご注意ください。
配送日の指定も可能ですので、日程や商品がお決まりの際はお早めにご連絡、ご注文ください。
納期や在庫の確認については、お気軽にお問い合わせください。
海外へのお届けについて当店では承っておりません。
未掲載商品について

掲載されております商品は、当店で取り扱っております商品のごく一部です。
未掲載商品をお探しのお客様は、お気軽にお問い合わせください。
商品の掲載は随時行っておりますので、ご希望の商品がございましたら優先的に掲載させて頂きます。


返品、交換、保証について

返品、交換について商品の品質・お届け方法には万全を期しておりますが、
万一「商品違い」・「数量違い」・「不良品」などがございましたら、
お手数ですが2日以内に
テンポハンズINBIS フリーダイヤル:0120-936-369 迄ご連絡下さい。

大型商品や特注をキャンセルされた場合には販売価格の10%を頂くことがございます。あらかじめご了承下さい。

※次の場合の、返品・交換は一切お断りしております。
    ●一度開封・開梱になられた商品
    ●一度ご使用になられた場合の返品
    ●お客様の責任で傷や破損が生じた場合
    ●ご連絡がなく、商品到着後1週間が過ぎた場合
    ●お客様の御都合で商品を返品される場合
     返品理由が「お気に召さない」「注文間違い」「数量間違い」「サイズ間違い」「ガス種間違い」等
ご連絡無く着払いでご返品された商品に関しましては受取を拒否致しますので、ご注意ください。
商品の保証について当店で取り扱っております新品の商品にはメーカー保証が付いております。
保証は通常ですと1年間の保証が付いております。
トラブルが発生した際は保証期間内であれば、無償にて各メーカー最寄の営業所より迅速に対応致します。
また保証期間後であっても、お客様のご要望には誠意をもって対応させて頂きます。

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