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プライバシーポリシー

いなみ乳販
情報管理責任者: 船山英宣

 プライバシーポリシーについて
プライバシーポリシー


情報管理責任者:船山 英宣
プライバシーポリシー詳細
(株)稲美乳販(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に提供します。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、ヤフー株式会社に提供される情報についてはヤフー株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
4.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  注:本人確認の方法
  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
  内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。


ご質問やご意見がありましたら、店舗までお問い合わせください。
〜個人情報の取り扱いについて〜
 2005年4月1日より個人情報の保護に関する法律が前面施行されるにあたり、株式会社 稲美乳販(以下「当社」といいます)は、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともにお客様の個人情報の保護を図っております。当社は、この方針を文章化し当社の“プライバシーポリシー”に則って細心の注意を払いお客様の個人情報の保護に努めております。

〜株式会社 稲美乳販 プライバシーポリシー〜
1. 個人情報の定義
 当社ではお客様より提供される氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、性別、生年月日(年齢)、職業、金融機関口座、お客様個人に関する情報(組み合わせにより個人が識別できるものを含みます)を個人情報として取り扱います。

2.収集
 以下の場合に必要な範囲でお客様の個人情報をお伺いします。
・資料請求
・商品等のご注文
・入会及びその他の契約時の登録及び登録内容の変更


3.利用目的
 以下の目的においてお客様の個人情報を収集・利用し、お客様の同意無くその範囲を超えて利用しません。また、個別の目的がある場合には、その都度明示させていただき、お客様の個人情報を大切にお取り扱いします。
・ご契約いただいた商品の確認及び配達のため
・チラシ商品の注文確認及び配達のため
・お客様への各種情報提供(商品等の案内、お知らせ、及び販売)のため
・メーカー直送商品の確認及び発送のため
・アンケート調査による情報提供案内のため
・上記に付随する業務の実施のため


4.第三者への提供について
当社は、利用目的に関わる業務を円滑に進めるため、口座振替先の金融機関、目的の範囲内の業務委託先に情報を限定した上で業務の一部を委託する事があります。その場合は、業務委託先との間で取り扱いに関する秘密保持契約を結び、お客様の情報が適正に取り扱われるよう、適切な監督、管理を実施いたします。
当社は、予め了承をいただいた場合を除き第三者のお客様の情報を提供又は開示いたしません。

5.正確性の確保
 当社はお預かりした情報を常に正確、最新のものに保つよう努めます。      

6.適正管理
 当社はお預かりした個人情報を漏洩、紛失、改ざん等の事態から防ぐ為に、適正なセキュリティー対策を講じ厳重に管理しております。

7.開示、訂正、利用停止
 当社はお客様がご自身の情報内容の開示、訂正、利用停止などを希望された場合は速やかにこれに応じます。また、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示し、販売、貸与することはありません。しかし、法律に基づき裁判所や警察などの公的機関から要請があった場合や、法令に特別な規定がある場合、お客様や公衆の生命、健康、財産を損なう恐れがある場合はこの限りではありません。また、当社の最終ご利用から相当期間を経過したお客様の情報に関しましては、対応できない場合があります。契約者との契約が解除された後も本利用目的の実施に必要な範囲で個人情報を利用する場合があります。

8.維持、改善
 当社は、お客様の個人情報の取り扱いが適正に行われるように従業者の教育、監督を実施します。また、本プライバシーポリシーについては法令を遵守し、適宜その内容を見直し、改善を図ります。

9.問い合わせ先
本プライバシーポリシー及び個人情報の取り扱いに関してのお問合せ、ご相談及び開示などのお申し出は、お手数ですが下記までご連絡ください。当サイトへのアクセスは、お客様の自由意志によるものとし、当サイトの利用に関しての責任はお客様にあるものとします。
 お問い合わせの際に、お客様の確認させていただくためにお客様の氏名、住所、電話番号をおきかせいただいております。お問合せ時、すぐに確認結果が判明しないなどの場合に、改めてご連絡をとらせていただくことがございます。あらかじめご了承願います。
会 社 名 :株式会社 稲美乳販
本社所在地:兵庫県加古郡稲美町野寺939-1
電話番号  :フリーダイヤル0120-06-0095
F A X   :フリーダイヤル0120-06-0092