.













【重要!】送料について!
◎これから当店でご注文されるお客様へ■必ずお読みください!

●当店で販売している送料別の商品につきましては、別途、送料がかかります。地域、大きさ、重量、数量等によって、かなり高額な運賃がかかる場合があります。お手数でもご注文前に必ず、運賃の見積り依頼をお願いいたします。その際、品番・必要数量・送付先(※番地不要)をご連絡願います。なお、見積り依頼なしでご注文いただき運賃が高額になる場合は、当店でもお客様に運賃と配送条件のご確認ならびにご了承を頂いてから正式受注するようにしております。何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

●ご注文入力完了後、【ヤフーショッピングより、【Yahoo!ショッピング】注文確認」という件名の、自動送信メールがお客様に届きますが、このメールは正式な受注確認メールではありません。送料や手数料、値引き額等がまだ反映されておりません。(当店では送料自動設定をしていないため、システム上、送料:0円と表示されてしまいます)

後ほど、店舗より、送料等を含めた「受注確認メール(もくざい市場)」という件名の、正式な受注確認メールを送信いたしますので、必ずこちらをご確認ください。


  1. もくざい市場 > 
  2. お支払方法と送料についてのご案内
【お支払方法や送料についてのご案内】

お支払い方法について 配送と送料について 返品について

消費税について
商品税込合計金額と送料を加えた金額をお支払い頂きます。

消費税率 8%
消費税計算順序 商品価格には、消費税が含まれております
1円未満消費税端数 四捨五入



お支払い方法とお支払い金額
◎ご注文完了後、ヤフーショッピングより「ご注文内容確認」のメールがお客様に自動返信されますが
このメールには、送料や手数料、値引き額等が反映されておりません。折り返し店舗より、お支払い金額
を明記した正式な「受注確認メール」を送信いたしますので、必ご確認ください。


クレジットカード 【取り扱いクレジットカード種類】
VISA、MASTER、JCB、ダイナース、UFJ、SAISON
AMEX、JACCS、NICOS、CF、三井住友、UC、DC、AEON
のマークがプリントされているカードをご利用頂けます。
※ただし上記のカードであっても発行形態により、ご利用に
なれない場合がございますので、予めご了承下さい。


【クレジットカード決済でご利用頂けるお支払い回数】
●1回払い
●リボルビング払い
●分割払い(3回、6回、10回、15回、20回)ただしクレディ
セゾンとダイナースカードでの分割払いは、ご利用できません。
●ボーナス一括払い
・夏ボーナス一括払い受付期間:12月16日〜5月31日まで
・冬ボーナス一括払い受付期間:7月16日〜10月31日まで


【備考】
※分割払いの場合、分割手数料はお客様のご負担と
なります。
※リボ払いは、お客様とクレジット会社の間でご契約が
必要となります。
※当店では分割払いやリボ払いの手数料に関するご質問
にはご回答できません。各クレジット会社へ直接お問い
合わせください。
●お支払い総額は以下のとおりです。
(商品代金の税込合計金額+送料)
送料込みの商品は(商品代金の税込合計金額)
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。

当店ではSSLというシステムを利用しておりますので
カード番号は暗号化されて送信されます。
どうぞご安心下さい。


■クレジットカード決済のご利用方法について
1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を
お選び下さい。
2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限をご入力頂き
ご希望のお支払い回数をご指定ください。


モバイルSuica決済
■モバイルSuicaにチャージ(入金)したSF(電子マネー)で、
携帯電話から注文した購入代金を下記の手順でいつでも
どこでもお支払いできます。


1)お支払い方法の選択画面でモバイルSuicaを選択し
モバイルSuica登録済みの携帯メールアドレスを入力
してください。
2) ご注文完了後、当店にてお支払い情報が確定次第、
お客様のご登録された携帯メールアドレス宛にJR東日本より
お支払い情報が記載されたメールが送信されます。
3)決済依頼メールをお受け取り後、モバイルSuicaアプリ
を起動し決済してください。

◎詳しいお支払いガイドはこちら

【備考】
●お支払い総額は以下のとおりです。
お支払金額:(商品代金の税込合計金額+送料)
送料込みの商品は(商品代金の税込合計金額)
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●JR東日本からの支払情報通知メールを携帯電話で
受信後、5日以内に決済実行(お支払い手続き)を
して下さい。なお5日以内にお支払い手続きがない
場合は、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。

※なおモバイルSuica決済がご利用頂けるのは、2万円以下
となります。商品代金が2万円以下でも送料や手数料を
含めた合計金額が2万円を超えると、ご利用はできなくなり
ますので、予めご了承ください。


ペイジー決済
■インターネットバンキングおよびペイジーマークのあるATMで 商品購入代金を支払うことができるサービスです。ペイジー決済の支払い限度額は、100万円未満です。ただし、支払い方法によって限度額が設けられる場合がございます。

◎詳しいお支払いガイドはこちら

【備考】
●お支払い総額は以下のとおりです。
手数料は一律180円となります。 お支払金額:(商品代金の税込合計金額+送料+手数料180円)
送料込みの商品は(商品代金の税込合計金額)
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●ご注文日より7日以内に決済実行(お支払い手続き)を
して下さい。なお7日以内にお支払い手続きがない
場合は、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。

※なおペイジー決済がご利用頂けるのは、100万円以下
となります。商品代金が100万円以下でも送料や手数料を
含めた合計金額が100万円を超えると、ご利用はできなくなり
ますので、予めご了承ください。


銀行振込
(前払い)
【振込先】
千葉銀行 成田支店 普通 3186669 以奈場木材株式会社
イナバモクザイ(カ)

【備考】
●お支払い総額は以下のとおりです。
振込金額:(商品代金の税込合計金額+送料)
送料込みの商品は(商品代金の税込合計金額)
振込手数料:お振込み時にお確かめください。
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●なお、振り込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みをお願い致します。
●ご注文日より7日以内にお振込み手続きをお願い致します。
なお7日以内にご入金のない場合は、キャンセルとさせて
頂きます。



ジャパンネット銀行振込
(前払い)
【振込先】
ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 6025001
以奈場木材株式会社
イナバモクザイ(カ

【備考】
●お支払い総額は以下のとおりです。
振込金額:(商品代金の税込合計金額+送料)
送料込みの商品は(商品代金の税込合計金額)
振込手数料:お振込み時にお確かめください。
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●なお、振り込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文日より7日以内にお振込み手続きをお願い致します。
なお7日以内にご入金のない場合は、キャンセルとさせて
頂きます。



楽天銀行(旧イーバンク)決済
(前払い)
■この楽天銀行決済は、楽天銀行の口座をお持ちの方のみ、ご利用頂けます。お振込手数料が無料となります。

【振込先】楽天銀行
【支店番号】207
【口座番号】7005547
【受取人】以奈場木材株式会社


●お支払総額は以下の通りです。
振込金額:(商品代金の税込合計金額+送料)
振込手数料:無料
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお注文日より7日以内に入金のない場合、キャンセルとさせて頂きます。


ゆうちょ銀行振込
(前払い)
【振込先】※ゆうちょ口座をお持ちの場合
00130-8-575372 以奈場木材株式会社
イナバモクザイ(カ)

【振込先】※ゆうちょ銀行以外からの振込の場合
当座  ○一九店  575372  イナバモクザイカブシキカイシャ

【備考】
●お支払い総額は以下のとおりです。
振替金額:(商品代金の税込合計金額+送料)
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文日より7日以内にご入金手続きをお願い致します。
なお7日以内に入金のない場合はキャンセルとさせて
頂きます。
●郵便振替は、入金確認作業が2〜3日かかります。発送を
急がれる方は当店まで振替証明書をFAXして下さい




代金引換 【業者】
佐川急便、
●上記業者以外に「西濃運輸」「福山通運」「日本郵便」を ご利用します。
商品の寸法・重量・数量により各業者の配送形態が異なります ので、
一番適した業者をこちらで指定し、ご利用させて頂きます。
利用業者と送料は、こちらからメールで御連絡させて頂きます。
なお代引料は、各宅配業者で多少変わりますので、ご了承ください。
【備考】
●お支払い総額は以下のとおりです。
(商品代金の税込合計金額+送料+代引手数料)
代引手数料:下記料金表をご参照下さい。
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
【代引手数料料金表】
お支払い総額代引手数料
1万円まで324円
3万円まで432円
10万円まで648円
30万円まで1,080円
50万円まで2,160円
100万円まで3,240円
100万円超4,320円

※代引手数料は税込です。


コンビニ決済
(前払い)
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート
セイコーマート、サークルKサンクス、ミニストップ
デイリーヤマザキ(同系列のヤマザキデイリーストアーも
含む)等、全国約36,000店舗のコンビニエンスストアで
お支払いが可能です。
なおコンビニ決済でのお支払いは、30万円未満の
お買い物とさせて頂きます。

【備考】
●お支払い総額は以下のとおりです。
(商品代金の税込合計金額+送料+コンビニ取扱手数料)
コンビニ取扱手数料:下記料金表をご参照下さい。
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●ご注文日より7日以内にお近くの上記コンビニで
お支払い下さい。なお7日以内にご入金のない場合は
キャンセルとさせて頂きます。

【コンビニ取扱手数料料金表】

お支払い総額コンビニ取扱手数料
2千円未満162円
3千円未満184円
1万円未満216円
3万円未満270円
30万円未満324円


店頭支払い 直接当店にご来店頂きお支払いすることができます。



配送と送料について
お届けする商品の寸法や数量、それと納期や配送地域によって、こちらで一番適した配送業者を選ばせていただきますので、予めご了解ください。

配送業者 佐川急便、西濃運輸、福山通運、自社配送
お届け日 下記備考欄参照
海外へのお届け 不可能
配送について 【備考】
●商品の寸法・重量・数量により、こちらで利用すべき配送業者
を指定し、ご利用させていただきます。
配送業者と送料は、こちらからご注文確認メールとともに
ご連絡させていただきます。
銀行振込、郵便振替にてお買い上げの場合は 、ご入金確認後
7営業日以内に、商品を発送させていただきます。
商品到着予定日はご入金確認後、メールにてご連絡させて
いただきます。
代金引換、クレジットカードでお買い上げの場合は
ご注文確認後7営業日以内に、商品を発送させて
いただきます。商品到着予定日はご注文確認後、メールにて
ご連絡させていただきます。
ご希望する配送日と時間帯を指定することができます。
時間帯は午前配送か午後配送のどちらかを、指定することができます。
ご注文時、ご希望する配送日時がある場合、注文書にご記入ください。
ただし長尺材(長さ3000ミリ以上の商品)は、到着時間の
指定はできません。さらに納期も少々かかりますので、予め
ご了承ください。
また、ご注文の数量が多い場合(10ケース以上)、着日指定は
可能ですが、時間指定はできかねますので、予めご了承ください。


【送料料金表】
 
地域詳細送料区分:A送料区分:B送料区分:C送料区分:D送料区分:E
熊本県
宮崎県
鹿児島
1410円1810円2780円2520円2220円
福岡県
佐賀県
長崎県
大分県
1390円1780円 2740円2480円2170円
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
1220円1590円2520円2250円1900円
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
1220円1700円2650円2390円2050円
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山
1140円1530円2430円2160円1860円
富山県
石川県
福井県
1150円1560円2480円2210円1930円
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
1090円1480円2390円2110円1800円
新潟県
長野県
1110円1320円2290円2010円1680円
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川
山梨県
1010円1140円1970円1670円1270円
宮城県
山形県
福島県
1110円1320円2290円2010円1680円
青森県
岩手県
秋田県
1180円1440円2390円2110円1800円
北海道1380円1790円2690円2430円2100円
●上記料金表は、基本的に1商品1ケース単位の価格送料です。
ただし商品によっては、1ケースの大きさが小さいものもあります
ので、この場合上記送料は適用外となります。
●上記料金表項目の長さとは商品の長さのことで長さにより
送料が異なります。

【まとめ買い時の扱い】
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、送料は
上記料金表の適用外となります。
【送料込み商品の扱い】
1配送先につき送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文
された場合送料は上記料金表の適用外となります。

【送料分消費税】
この料金には消費税が含まれております。
【1円未満消費税端数】
四捨五入

【複数(大量)の商品を配送する場合】 ◎必ずお読み下さい。
1.送り先が工事現場、自宅、別宅等に限らず、商品の数量が10ケース
以上(板類は2枚以上)の場合、必ず荷降ろしを手伝って頂くことが条件
となります。なお、一戸建て、マンションやビル等につきましてはすべて
地上でのお引渡しとなります。上階上げはいたしません。

2.一部の都市部を除き、複数商品の配送は、ほとんどが2トン車〜4トン車と
なります。道路が非常に狭かったり、コーナーが曲がれない等で運送会社
に配送困難を指摘された場合は、目的地まで商品を配送することは
出来かねます。

商品出荷後の送付先の変更(転送)依頼につきましては転送料金を後日請求させていただくことになります。


◎福山通運は日・祝祭日の配送は可能ですが、通常運賃の5割増しとなります。

【長さ3000ミリ以上の長尺材の配送について】
◎長尺材(長さ3000ミリ以上)の場合は4トン車トラックでの配送となります。配送場所に4トン車トラックが入車不可能な場合は配送が出来かねます。(道が狭くて4トン車の入車不可能、もしくは、一時停車不可能な場所は配送が出来かねます。)その場合、最寄の宅配会社営業所での お引取りとなります。
◎上記サイズに該当する商品をまとめて6個以上ご注文いただいた場合
配送につきましては、6〜10個まで2回、11〜15個まで3回という具合に
1日ずつひにちをずらし、複数回に分けて配送することになります。
長尺材配送の規制がかなり厳しいため、お客様にはご迷惑をおかけ
いたしますが何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
なお、すべて1階地上でのお引渡し
となります。マンション・ビルなどの上階でのお引渡しは出来かねます
ので予めご了承ください。


【上記料金表にあてはまらない木材以外の小物商品の送料】
(ミニビスや接着剤、ウッドロングエコ等)


 ◆全国一律税込650円◆(ただし沖縄や離島を除く)

※上記送料全国一律税込650円は、「送料別」の商品に適用されます。
ただし下記取扱条件にあてはまらない場合(他商品と同時注文により
2個口以上の複数個になる場合も適用外)や、時間指定をされる場合
(ひにち指定は可能)につきましては適用外となりますので予め
ご了承ください。適用外となる場合の送料は送料料金表に基づき
ご注文後店舗のほうからご連絡致します。


<取扱条件>
品代金 30万円まで
重量20kまで
縦・横・高さの合計1.3mまで
個数1個口

【沖縄および離島に商品を配送される方へ】
●沖縄県や離島へ商品を配送する場合は、上記送料料金表は適用
されません。別途送料がかかりますので、ご注文前に必ず当店まで
送料のお問い合わせをしてください。
また沖縄県や離島の一部地域によっては、配達できない場所がありますので
ご購入前に配送可否を当店までお問い合わせください。




返品について
●商品の返品・交換は不良品もしくは誤配達商品で未使用の
ものに限らせて頂きます。なお不良品を返品する場合は良品
との交換となりますので御了解願います。
●返品する場合は商品到着後、7日以内に当店へご連絡下さい。
●施工後、余った未使用品の返品はお受けできません。
●お客様のご都合による返品・交換は、送料および手数料ともに
お客様のご負担でお願い致します。
●なお配送途中に、破損事故が発生した場合は、当店まで
ご連絡ください。早急に代替商品を送らせて頂きます。


  【返品時の連絡先】
   以奈場木材株式会社
   店舗運営責任者 田中 潤一
   千葉県成田市吉岡968
   Tel:0476-73-4136/Fax:0476-73-3123
   e-mail:e-wood@earth.ocn.ne.jp
   


【当店無垢材商品を返品する前に】 必ずお読み下さい!

 自然の木そのものの材料を無垢材と言いますが、当店の商品は
 ほとんどがその無垢材を乾燥してつくられた商品です。その無垢材
 は常に呼吸をして生きていますから外部の温度や湿度にかなり
 の影響をうけて伸縮活動を繰り返しています。ですから商品の
 中には多少木が反っていたりするものがあることをご理解下さい。
 また製材所の入念な検品作業により、完全に欠点のあるものは
 取り除いておりますが、なにぶん自然の木をそのまま生かして
 いるため、ごく多少の欠点(抜け節、きず、われ、うすいかび
 虫穴など)のあるものが稀に含まれておりますのでご容赦下さい。
 このように無垢材の特徴をぜひご理解して頂きたいと思います。
 明らかな不良品に関しては問題外なのですぐに返品・交換
 させて頂きます。




◆商品をご購入する前に!!◆
<これから当店商品をご注文するお客様へ>
◎当店で販売している商品ですが、店舗で在庫する商品と、工場から直送する商品があります。両者ともにネットショップ販売以外に、実店舗でも業者販売をしております。よって在庫は毎日流動的であり、たまたまお客様からご注文を頂いた商品が、一時的に品切れとなる場合も稀にございます。ご心配な方は、お手数かけますが、前もって店舗まで商品の在庫と納期のご確認をお願い致します。

■自然の木そのものの材料を無垢材と言いますが、当店の商品は ほとんどがその無垢材を天然乾燥および人工乾燥してつくられた商品です。
そしてその無垢材は常に呼吸をして生きていますから外部の温度や湿度にかなりの影響をうけて伸縮活動を繰り返しています。ですから商品の中にはごく稀に、多少木が反っていたりするものが含まれる場合があるということをぜひご理解下さい。
また製材所の入念な検品作業により、完全に欠点のあるものは、取り除いておりますが、なにぶん自然の木をそのままいかしているため、抜け節、きず、ひびわれ、うすい
かび、虫穴などが、ごく稀に含まれている場合がありますので、予めご了解下さい。
しかし見て明らかな不良材に関してましては、問題外なので、すぐに返品・交換させて頂きますので、ご安心ください。

■商品を大口で注文する方は、お手数ですが、購入前に必ずご購入希望の商品および数量の在庫確認をメールにてお問い合わせください。

■画面上の商品写真と実物とでは、木の模様や色が若干異なる場合がございます。
予め御了解下さい。

■時勢により価格が変動する場合がございますので、予め御了解下さい。

■商品無料サンプルの送付をご希望の方へ
 <サンプル2枚まで条件付きで送料無料サービス!>
 【サンプル着払い参考運賃】
 ●羽目板およびフローリングサンプル2枚まで
 全国一律0円(沖縄・離島を含む)


 羽目板およびフローリングのサンプル見本の送付をご希望の方は
 当店までメール、FAX、電話にてご連絡下さい。
 その際ご希望の商品名と商品番号、お名前、送り先、電話番号
 を明記してください。なお送付できない一部サンプル見本が
 ございますので、予めご了承ください。それと条件にあてはまらない
 サンプル見本の送料は着払いとなりますので下記詳細を参照下さい。
 <送料無料サービスの条件>
 ・原則として規定サイズは長辺34センチ以内・厚さ2センチ以内の
 3辺の計が60センチ以内で重量1キロ以内のもの。
 ・お届け日の指定は一切できかねます。お届け日数の目安としては
 400キロ圏内は翌々日、400キロ圏以上は発送日含め4日目のお届け
 となります。(離島・一部地域を除く)
※お急ぎの方や上記規定サイズの条件にあてはまらない場合は、
 下記参考運賃をご参照下さい。サイズや枚数によって運賃が
 が異なりますので、予めご了承ください。

 ●羽目板およびフローリングサンプル3枚〜10枚まで
 関東・南東北・信越・東海・北陸740円〜1000円、関西・北東北
 840円〜1110円、中国950円〜1210円、四国1050円〜1320円、
 北海道・九州1160円〜1420円
 ※沖縄・離島は別途運賃をお問合せ下さい。

 ・サンプル見本は10枚以内でお願いします。お届け日数の目安
 としては、発送日より近場で翌日、遠方は翌々日到着となります。


 ●サンプル送付依頼の問い合わせ:e-wood@earth.ocn.ne.jp

もくざい市場  〜STORE INFORMATION〜

以奈場木材株式会社(いなばもくざい)

店舗運営責任者 田中 潤一
千葉県成田市吉岡968
Tel 0476-73-4136 Fax 0476-73-3123

●商品、その他ご注文やご質問等のお問い
合わせは電話、FAX、メールにてお気軽に
ご連絡下さい。
・メールでのお問合せはこちら
e-wood@earth.ocn.ne.jp



▼営業日のご案内
注文受付:年中無休/24時間
営業時間:平日8:00〜17:00
定休日:土曜日・日曜日・祝祭日は、返信メールや
配送業務等すべての業務をお休みさせて頂きます。
※ただし土曜日は不定休です。営業日カレンダーを
ご参照ください。


▼ご注文から配送まで
通常在庫商品の場合は、ご注文後、7営業日以内に配送します。
(銀行振込と郵貯振込は、ご入金確認後、7営業日以内に配送)
基本的には、お客様のご希望する配送日時を優先させて頂き
ます。配送時間帯は、午前か午後の範囲で指定することが
可能です。
ただし長尺材(長さ3000ミリ以上)の商品は、時間指定が
できません。さらに納期も少々かかりますので、予めご了解下さい。
また、ご注文の数量が多い場合(10ケース以上)、着日指定は
可能ですが、時間指定はできかねますので、予めご了承ください。

長尺材や複数口の商品につきましては、1階地上でのお引渡し
となります。マンション・ビルなどの上階でのお引渡しは出来かねます
ので、予めご了承ください。




▼送料について
当店の商品は、送料込みの商品と送料別の商品があります。
●送料別の商品は、送料料金表に基づき、別途送料がかかります。
また沖縄及び離島地域への配送に関しましては、送料込みの商品であっても別途追加送料がかかりますので、ご購入前に必ずメールにて追加送料をご確認ください。
離島地域への配送は、大変難しくなっております。離島地域にお住みの方はご購入前に必ずメールにて配送の可否をご確認ください。

▼決済方法について
下記クレジットカード、モバイルSuica決済、銀行振込、郵貯振込、代金引換、
ジャパンネット銀行振込、楽天銀行(旧イーバンク)決済、コンビニ決済、店頭支払い等が
ご利用できます。







▼お支払い金額について
当店商品の商品価格には、すべて消費税が含まれております。
お支払い金額につきましては、以下のとおりです。
代金引換の場合は、別途代引手数料がかかります。

お支払い金額(商品代金の税込合計金額+送料)
消費税について消費税率8%(消費税の端数は四捨五入での計算となります)

◎ご注文完了後、ヤフーショッピングより「ご注文内容確認」 のメールが自動返信
されます。このメールには、送料や値引き額等が反映されておりませんので
折り返し店舗よりお支払い金額をメールにてご連絡させて頂きます。


▼返品・交換について
●商品の返品・交換は、不良品もしくは誤配達商品で、未使用のものに限らせて頂きます。なお不良品を返品する場合は、良品との交換となりますので、ご了解願います。
●返品する場合は商品到着後、7日以内に当店へご連絡下さい。
●施工後、余った未使用品の返品は、お受けできませんので、予めご注意ください。
●お客様のご都合による返品・交換は、送料および手数料ともにお客様のご負担でお願い致します。
●さらに商品発送後のキャンセルや交換は、送料・手数料ともにお客様のご負担となります。
●なお配送途中に、破損事故が発生した場合は、当店までご連絡ください。早急に代替商品を送らせて頂きます。
●輸入品の外国産無垢フローロングならびに羽目板の 外箱 (パッケージ)ですが、まれに汚れやキズ
色あせ(変色)等が 一部、含まれる場合がございます。
中身の商品自体は全く問題はありません。予め、ご理解とご了承をお願い申し上げます。


●返品・交換・クレームのお問い合わせ→e-wood@earth.ocn.ne.jp

▼プライバシーの保護について
もくざい市場では、お客様とのやり取りで得た個人情報を、裁判所、警察、公共機関等からの提出要請があった場合以外の第三者への譲渡または利用することは、一切ございません。どうぞご安心してお買い物をお楽しみ下さい。

▼無垢材の特徴と使用上の注意
◎商品をご購入する前に必ずお読み下さい!
自然の木そのものの材料を無垢材と言いますが、当店の商品はその無垢材を乾燥し、加工してつくられた無垢の壁材と床材です。その無垢材は常に呼吸をしていますから外部の熱・温度や湿気にかなりの影響をうけて、伸縮を繰り返しています。よって商品の中には木が多少反っているものが含まれております。さらに自然木を加工して作った商品なので、稀に欠け節やひび割れ、青かび、キズ、虫穴等が含まれるケースもありますので、予めご了承下さい。また施工後も必ず伸縮活動により、木が空いたり(縮んだり)膨張したりします。ですから当店の無垢内装材(羽目板・フロア)は木の伸縮を最小限に抑えるため、天然乾燥または人工乾燥の処理を施してあります。

ただその無垢材は使用場所の環境条件(高温多湿、床下・屋外からの湿気過剰、換気不充分、水漏れ・雨漏れ等)もしくは間違った施工方法によっては、無垢材に多大な負荷を与え、その影響で木の膨張、収縮、反り、割れ、その他木の伸縮により生じる表面塗装部分のひび割れ等を生じる場合があります。このような場合、当店では一切の責任を負いかねますので、よく無垢材の特徴をご理解頂き、正しい施工方法と環境条件にて無垢材をお使い下さい。なお床材の施工説明書は商品に同梱しておりますので、必ずご参照下さい。


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