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返品について
返品・交換については、以下の条件にて承っております。
返品・交換の条件

お買上げ後1週間以内にご連絡頂ければ、お客様のご都合でも返品・交換を承ります。
ただし、商品が未使用で箱・付属品等が全て揃っている必要があります。
また実際にかかった送料や諸手数料の実費を差し引かせて頂いてのご返金とさせて頂きます。
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

※腕時計のバンド調節をされている場合は、ご使用期間等に関わらず中古品扱いとなりますので
  ご購入から1週間以内であってもご返品を承らせていただくことは出来ません。
  (未使用で全ての付属品が揃っている場合は、下取りとして対応させていただきます。)

なお、事前にご連絡をいただかないお客様の一方的なご返品につきましては、承っておりませんので、その旨ご了承ください。


保証について
メーカー保証がついております。(一部ブランド品やジュエリーを除く)
保証書には店名やお買上げ日等未記入のまま、別途店名とお買上げ日を記載した『アイゲットワランティ』を同梱して発送致します。保証書に貼付して(またはご一緒に)保管下さいますようお願い申し上げます。
保証対象商品
一部のブランド品やジュエリーを除く全ての商品にメーカー保証がついております。
保証内容メーカーの保証内容に準じます。 (各商品のメーカー保証書をご参照下さい。)
保証期間メーカーの保証内容に準じます。
(ほとんどの商品は商品到着日から1年間、1部の商品は3年〜5年となります)
保証適用外メーカーの保証内容に準じます。
(落下や衝撃、水濡れ等による故障・破損等は、保証対象外となります)
初期不良時の対応 お届けした商品に、万が一初期不良があった場合は、往復送料当店負担にて、商品交換をさせて頂きます。
故障時の対応・修理受付保障期間内で保証対象修理の場合は、送料当店負担にて修理を承ります。
もちろんメーカーのサービスセンター等へのご依頼も可能です。

ベルト調節も無料で承っています!
調節が必要な腕時計(メタルバンドタイプなど)は、ご希望のお客様には発送前に無料でベルト調節をさせていただきます。
ご希望の際は、ご注文フォームの『備考欄1』のベルト調節にチェックをつけていただき、
手首周りの実測サイズを、『備考欄2』へご記入ください。
手首周り実測サイズの計測方法は、以下のような要領で結構です。
(1)メジャーで計測する場合(2)紙片で計測する場合
手首周りを計測する。

1.

紙を細く切る。
2.手首を巻いて、1周の位置に印をつける。
3.紙の端からしるしまでの長さを測る

メタルバンドなどのコマを外して長さを調節するタイプの腕時計は、コマの大きさなどが商品によって異なりますので
お手持ちの腕時計を参考に外すコマ数をご指定いただきましても、お手持ちの腕時計と同じサイズにはなりません。

ベルト調節を行いますと、その時点で商品は「完全新品」ではなくなるため、調節をした商品のご返品・商品交換は承れません。
この点をご了承の上、ベルト調節はお申し付けください。

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時計・ブランドのアイゲット

(有限会社アイゲット)
〒891-0105 鹿児島県鹿児島市中山町6-2
TEL:099-267-9101 / FAX:099-266-0305
メールはコチラ: info@i-get.co.jp
【フリーメールをお使いのお客様へ】
×××@yahoo.co.jp ○○○@ybb.ne.jp △△△@hotmail.com といったフリーメールアドレスのお客様方には稀に返信メールが届かないといったケースが発生しています。その場合、「受信箱」以外のフォルダへ返信メールが自動振替されている場合もあるようですので、ご注文の皆様は合わせてご確認くださいますようお願い申し上げます。
配送について
・一部の地域を除いて佐川急便でお届け致します。
・送料は商品合計が10,000円未満(税別)の場合は600円をご負担頂きます。10,000円以上(税別)の場合は送料無料となります。
(一部の離島では別途中継料を頂きます。)
・お届け時間帯をご指定頂けます。
(一部地域を除き以下の時間帯で指定頂けます)

・お届け日をご指定頂けます。
(直近のお届け日ですとご希望に添えない場合がございます。余裕を持ってご指定ください。)
・輸送中の破損やトラブルにつきましては、お客様に一切のご負担がないように責任を持って対応させて頂きます。

(ピアノ・大型商品の設置について)
・お届け先は玄関口までとなりますので、組み立てや設置などが必要な商品はお客様ご自身で行って頂きますようお願い致します。
返品・交換について
(初期不良品について)
・お届けした商品に、万が一初期不良があった場合は、商品到着より1ヶ月程度に関しましては、新品交換をさせて頂きます。(※商品新品在庫が当店またはメーカーに在る場合に限ります)
・交換させて頂く商品をご用意させていただくことができない場合、同等商品への交換もしくは返品にて往復送料当店負担にて、商品交換をさせて頂きます。

(お客様ご都合の返品について)
・お買上げ後1週間以内にご連絡頂ければ、返品を承ります。原則として未開封・未使用で箱や付属品等が揃っている必要があります。
・送料や諸手数料はお客様ご負担です。
・一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズ、汚れが生じた商品の返品・交換は一切お受けできません。

(修理依頼について)
・保証期間内は送料当店負担にて修理を承ります。
もちろんメーカーのサービスセンターへご依頼も可能です。

決済方法について
・お支払い方法は、銀行振込、代金引換、ショッピングローン(Orico Webクレジットクリックオン)からお選びください。
・銀行振込の振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。
・お支払い期限は、ご注文頂きましてから1週間以内とさせて頂きます。
・ショッピングローンにつきましては、ご注文後楽天市場からの自動返信メールの後に、当店より「Orico Webクレジット」のお申し込み画面のURLをメールにて送付致します。

商品手配・発送について
・ご注文受付後、通常3日以内(土日除く)に発送致します。(お支払い方法が代引の場合)
・お振込でお支払いの場合、ご入金確認後3日以内(土日除く)に発送致します。
・在庫状況、入荷状況により3日以内(土日除く)に発送ができない場合は改めて納期をご連絡差し上げます。

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