Q:通常注文してから何日くらいで届きますか?

A:土・日・祝日を除く午前9時までのご注文の場合は、翌々日に当店に入荷いたしますので
入荷次第発送となりまして、お客様へのお届けは翌々日となります。(一部の地域を除く)
また、文字入れのご依頼の場合は納期が異なりますので、下のQ&Aに記載して御座いますので
ご確認くださませ。

(例)
7月1日午前9時までにご注文⇒7月3日or4日入荷・発送⇒7月6日or7日お届け予定
※土・日曜日はお休みの為は商品発送は月曜日となります


Q:文字入れをお願いしたいのですが出来ますか?

A:もちろん可能で御座いますが、CASIO(カシオ)製品に関しましては
文字入れが出来ませんので御了承くださいませ。
ご依頼の際にはご注文時の備考欄に御記載くださませ。
←クリックしたら大きくなります!


Q:文字入れ代金はいくらですか?

A:文字入れの代金に関しましては、1点1000円となります。
メーカー定価が30000円以上の場合は無料とさせて頂いておりますが
同時購入されております商品は 30000円以下の場合は文字入代金が発生します。

Q:文字入れ代金はどのようにして支払うの?

A:文字入れの代金のお支払いに関しましては

{銀行振り込みの場合}
文字入れ代金を含みました合計金額を当店よりご連絡させて頂きます。

{クレジットカード決算の場合}
文字入れ代金を加算させて頂きました合計金額をご連絡させて頂きます。
ご連絡させて頂きました合計金額がご請求金額になります。



Q:文字入れの場合は代金引換は利用できますか?

A:文字入れの場合は、代金引換がご利用できません。
メーカー依頼となりますので、キャンセルが出来ません。
その為、代金引換のお申し込みはお支払い方法のご変更をお願い致しております。

Q:文字入れの場合の納期はどれくらいかかりますか?

A:納期に関しましては 10日から2週間のお時間がかかります。
余裕をお持ちになられましてのご注文をお願い致します。

Q:どこに文字入れをするのでしょうか?

A:文字入れの場所に関しましては、基本的に裏側の記載になります。
※キャラクター時計等に関しましては球面のため底面に記載することも御座います。

Q:表面に記載はできないの?

A:表面の記載も可能で御座いますが、表のガラス面の記載となります。
また商品によっては記載できない場合もございますので、御問い合わせくださいませ。

Q:文字制限はありますか?

A:基本的に御座いませんが、多い場合は文字が記載できない場合や小さくなる場合が
御座いますのでその際には改めてご連絡させて頂きます 。
また、40文字以上の場合は別途料金がかかりますので御問い合わせくださいませ。

Q:文字の色は何色ですか?

A:基本的に「金文字」もしくは「黒文字」となります。

Q:書体の指定は出来ますか?

A:書体の指定はメーカー依頼となりますので、基本的にできません。

Q:プレゼント包装は出来ますか?

A:無料にてお受けしております。
包装紙に関しましては、メーカーの包装紙となります。
結婚祝い等に関しましては、別の包装紙をご準備しております。

Q:熨斗は書いてもらえますか?

A:熨斗に関しましては、無料にてお付け致します。
ご指定がない場合は内のしにてお付け致します。
(商品のダンボールにお付け致します)

掛・置き時計のQ&A


ベルト調節も無料で承っています!
調節が必要な腕時計(メタルバンドタイプなど)は、ご希望のお客様には発送前に無料でベルト調節をさせていただきます。
ご希望の際は、ご注文フォームの『備考欄1』のベルト調節にチェックをつけていただき、
手首周りの実測サイズを、『備考欄2』へご記入ください。
手首周り実測サイズの計測方法は、以下のような要領で結構です。
(1)メジャーで計測する場合(2)紙片で計測する場合
手首周りを計測する。

1.

紙を細く切る。
2.手首を巻いて、1周の位置に印をつける。
3.紙の端からしるしまでの長さを測る

メタルバンドなどのコマを外して長さを調節するタイプの腕時計は、コマの大きさなどが商品によって異なりますので
お手持ちの腕時計を参考に外すコマ数をご指定いただきましても、お手持ちの腕時計と同じサイズにはなりません。

ベルト調節を行いますと、その時点で商品は「完全新品」ではなくなるため、調節をした商品のご返品・商品交換は承れません。
この点をご了承の上、ベルト調節はお申し付けください。

閉じる

最大倍率もらうには?

+1倍
ストアポイント
+4倍
Yahoo!プレミアム会員限定!Tポイント5倍!
開催期間:2016/9/30 23:59まで
今すぐ会員登録
+2倍
条件ありお支払い
Yahoo! JAPANカードご利用で毎日Tポイント3倍
開催期間:2017/3/31 23:59まで
詳細を見る
+4倍
条件あり
5のつく日キャンペーン
開催期間:2016/7/25 23:59まで
エントリーしてお買い物をすると+3倍。さらにスマートフォン・タブレット端末からのお買い物で+1倍。
エントリーページを見る
最大11倍のチャンス

  • お支払い
    記載の倍率分のポイントを獲得するためには、カートで記載のお支払い方法を選択する必要があります。
    またそれ以外にも諸条件が設定されている場合があります。
  • 注意事項:ポイントキャンペーンや特典内容には諸条件があります。
    当該ポイント倍率分のポイント数を獲得できない場合もありますので、ご注文する前に必ずキャンペーンページをご確認ください。
    キャンペーンの開催期間や特典内容および適用条件を、予告なく変更する場合や中止する場合があります。