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【重要なお知らせ】 弊社からのメール送信につきまして
「注文確認メール」、「出荷お知らせメール」が届かないお客様へ
現在、弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。

当店では、ご注文から24時間以内に、お届け予定日お知らせのメール
(※銀行振込の場合は、お振込先お知らせのメール)を、

商品発送後には、商品発送のお知らせのメールをお送りしております。
当店では、ご注文頂いた注文情報を当店で確認後、楽天市場からの送信される自動確認メールとは別に、下記のメールをお送りしています。

□ご注文確認メール(ご注文日の翌営業日)
□出荷お知らせメール(出荷した日)
□品切れ商品があった場合は、品切れのご連絡メール


上記のメールが届かない原因と致しまして、

1.ご注文頂いたメールアドレスが間違っている可能性

2.フリーメール(hotmaill/yahooメール等)をご使用の場合

 弊社からの連絡メールが迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。

3.メールボックスの最大容量を超えてしまっている場合



また、モバイルの場合と致しましては、

1.初期設定でメール受信拒否の設定をされている可能性
  【ichikawa929.com】を受信できるようドメイン設定をお願い致します。

ドメイン指定受信の設定

URLを送信いただいているのにメールが届かない場合は、以下の理由が考えられます。
「ドメイン指定受信」など、一部のアドレスからのメールを拒否する設定の手順は、各携帯電話会社によって異なります。以下をご参照ください。

docomo【i-mode】
iメニュー⇒オプション設定⇒メール設定⇒メール受信設定[受信/拒否設定]⇒ドメイン指定受信

au【EZweb】
Eメールメニュー⇒Eメール設定⇒その他の設定⇒メールフィルター⇒個別設定[指定受信リスト設定⇒指定受信設定

SoftBank【Yahoo!ケータイ】
Yahoo!ケータイ⇒メニューリスト⇒My SoftBank⇒各種変更手続き⇒メール設定(アドレス・迷惑メール等)⇒受信拒否・許可アドレスの設定

詳しくはマニュアル又は各携帯電話会社までお問合せください。


万が一メールが届かない場合は、大変恐縮ではございますが、メールにてお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。

お問い合わせ先
フリーメールをご使用のお客様は他のメールアドレスにてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

info@ichikawa929.com

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メディア履歴
STVテレビ「どさんこワイド」
HBCテレビ「今日ドキッ!」もうひとホリ
HBCラジオ「カーナビラジオ午後一番」
北海道新聞に掲載
旭川中小企業大学校 『IT活用による経営課題解決講座』講師
AIR-G' FM北海道 lief
news every.
雑誌「からだにいいこと」7月号
HBCテレビ「NEWS 1」
HBCテレビ「グッチーの今日もドキッ!」
TVhテレビ「けいざいなび45」
北海道新聞 朝刊32面
読売新聞「家計の知恵」
NHKテレビ「まるごとニュース北海道」 
FM NORTH WAVE「SMILE MARCHE」
STVラジオ「日高晤郎ショー〜北の出会い〜」
FM NORTH WAVE「VENUS DRIVE」
あるた出版「digot【ディガ】」
HBCラジオ「朝刊さくらい 理恵のネクストフォーカス」
HBCテレビ「Hanaテレビ」
店長よりご挨拶
こんにちは!店長の市川です。

おかげさまで、今までたくさんのお客様にご利用頂きました!
これからも雪の様に白く仕上げ、どこよりも誰よりも綺麗をお届けできるようスタッフ一同
なまら頑張って仕上げてまいりますので、宜しくお願いします。
 
SALEやお得情報などイチ早くGET♪
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クレジットカード・銀行振込・コンビニ後払いが
ご利用いただけます。

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宅配クリーニングはヤマト運輸でお届けいたします。

ダウニーなど一部の商品は佐川急便でのお届けとなります。
送料は各サービスで異なりますのでこちらでご確認下さい。
返品・キャンセルについて
返品は、弊社が発送する前でしたら、いかなる理由でも謹んでお受けいたします。発送後のキャンセルにつきましては、お受けすることができません。
誠に恐れ入りますが、ご注文頂く際は十分ご検討・ご確認頂けますようお願い致します。
■お客様のご事情により返品を行う場合
原則として未開封・未使用のものに限り商品到着後10日以内の返品を受け付けます
返品についての送料は、お客様負担にて発送させて頂きます。

■当店の事情による返品の場合
衣類到着後、作業できないと判断したご商品、取扱ができないご商品は、クリーニングせず、クリーニング済の衣類と同時に発送させて頂きます。
運営会社について
有限会社市川クリーニング商会 代表取締役社長 市川 博基
〒003-0832 北海道札幌市白石区北郷2条6-6-1
店舗運営責任者:市川 博基 
[ 国家資格 クリーニング師免許所持 ]

店舗連絡先:info@ichikawa929.com
★創業1969年 厚生省認可工場
★クリーニング師免許所有者 3名在籍
★全国クリーニング生活衛生同業組合連合会組合員
■市長表彰の実績があるお店です→詳しくはコチラ
■環境保護もがんばります
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