お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引代引き手数料が別途315円掛かります。 
銀行振込(前払い)お振込確認後の発送手配となります。振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 
消費税の取り扱いについて・当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき324円(税込)
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法◆銀行振込
下記金融機関へ振込先にお振込ください。
振込手数料は、お客様のご負担となります。
商品は入金確認後の出荷となります。

ご入金確認後、即日〜4営業日以内、また一部のレジスター等、設定が必要なものは設定打合せ完了後発送いたします。
取寄商品につきまして、納期が遅れる場合がございます。
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
14日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
モバイルサイトからのご注文の場合は、銀行振込みはご利用できません。

【振込先】
三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユーエフジェイギンコウ)
難波支店(ナンバシテン) 当座 1494
株式会社みつや(カブシキガイシャミツヤ)


◆代金引換
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
ご注文確認後、即日〜4営業日以内、また一部のレジスター等、設定が必要なものは設定打合せ完了後発送いたします。
代金引換でクレジットカードはご利用いただくことができません。

◆クレジットカード決済

■□■□■□領収書発行について■□■□■□

●代引の場合:代金着払いの受領書がそのまま領収書としてお使いいただけます。

●銀行振込の場合:銀行等の発行する振込票の控え(ご利用明細書)が領収証に該当します。

※ご注文総額よりYahooポイント使用分を除いた金額での発行となります。
※全額ポイント支払いの場合は税法上領収書を発行することが出来ません。あらかじめご了承下さい。
お支払い期限について・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

・銀行振込をお選びいただいた場合
ご注文後、14日以内に指定の金融機関より振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※14日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
・クロネコヤマトの「宅急便」
日本国内のみ可
送料・全国一律(以下地域を除く)540円
・北海道・沖縄 1,296円
・1回のご注文の商品総額が10,000円以上は送料無料
お引き渡し時期について【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
代金引換 ⇒ご注文確認後、即日〜4営業日以内、また一部のレジスター等、設定が必要なものは設定打合せ完了後に発送いたします。
銀行振込 ⇒ご入金確認後、即日〜4営業日以内、また一部のレジスター等、設定が必要なものは設定打合せ完了後に発送いたします。


【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
海外へのお届けについて海外発送は行っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について【返品の可否】
未開封・未使用のもので、商品ご到着後10日以内に電話連絡頂いた場合のみ返品お受けいたします。

【初期不良】
ご購入商品がメーカー判断による初期不良と判断された場合、各メーカー保証の範囲内において対応致します。
但し、返品希望の際には当店までご連絡ください。
返品を希望された場合、当店にて返品商品の検品後、返金処理致します。
初期不良品交換対象期間はメーカー保証書に記載がない場合ご購入後14日以内とします。
故障・不具合が疑われる場合、まずは取扱説明書・保証書・パッケージ記載の各メーカーサポートセンターへお問合わせ後、当店へご連絡ください。

【お客様のご都合で返品を希望される場合】
お届けした商品をお客様のご都合(注文間違い等を含む)により返品したい場合、原則として未開封・未使用及びパッケージ(商品外装)に汚損等がないことが条件となります。
商品、付属品等の状態によっては、商品再生費用(実費)をご負担頂きます。
返品事務手数料として2,000円(税込)及び発送時、返送時にかかる送料、手数料をお客様にご負担頂きます。
返品の際は事前に必ず電話・メール・FAXにてお知らせして下さい。詳細な返品手続きについてご案内をさせて頂きます。

【返品不可能な商品】
下記の場合、原則として返品・交換できません。
・到着後11日以上経過した商品。
・色や形といった商品の外観や、お客様のイメージと異なる等の理由による返品。
・お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
・お客様が一度でもご利用いただきました商品。
・大量購入品、限定商品、特殊商品、受注生産商品など
・付属品の不備・破損がある場合。

【返金方法】
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

【返品の窓口・返送先】
お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
《返品・交換専用メールアドレス》
〒542-0075
大阪市中央区難波千日前13-1
株式会社みつや本店 Yahoo!ショップ事業部宛
support@i328.co.jp
TEL 06-6634-4551
FAX 06-6643-0641

【商品運搬での破損・故障について】
運搬中のトラブルが原因で起きた破損・故障については運送会社が保証致します。
30万円以上の高額商品については、当店で対応(同一商品との交換または返金)致します。
※商品到着後7日以内に弊社へご連絡下さい。

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