ミシンのオズ」通信販売サイトへようこそ!ミシン選び方使い方も当店におまかせ下さい!

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い) 商品の発送はご入金確認後となります。ご注文受付メールに記載しております口座に14日以内にお振込ください。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
商品の発送はご入金確認後となります。ご注文受付メールに記載しております口座に14日以内にお振込ください。
商品代引 代引手数料は無料です。
消費税の取り扱いについて 消費税込の価格で表示しております。
手数料について 代引き手数料は無料です。銀行振込、郵ちょ振替の際の手数料はお客様にご負担頂いております。
お支払い方法 ・クレジットカード決済
・代金引換
・銀行振り込(前払い)
・郵便振替(前払い)
・モバイルSuica(前払い)
・コンビニ決済(前払い)
・ペイジー(前払い)

【代金引換】

代金引換 :ヤマト運輸
代引き手数料は無料です。(一部地域を除く)
商品受け取り時に、クレジットカード・デビットカード(銀行のキャッシュカード)・現金から自由にお支払方法が選べます。
離島等一部地域、電波の届かない高層ビル上階、地下などは現金でのお支払いとなります。

【銀行振込】

銀行振込みでのお支払いは下記の口座にお願いいたします。
商品の発送はご入金確認後となりますのであらかじめご了承下さい。

【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 6581554 西日本ミシン販売株式会社
【備考】

※オンラインバンキングをご利用の場合、口座名義は、「ニシニホンミシンハンバイ(カ」となっております。
※ご入金の際、ご注文者様とお振込人様のご名義が異なる場合は必ずお知らせ下さい。
※お振込みの際の手数料はお客様のご負担となります。
※銀行での振込手数料についてはご利用の金融機関にお問合せ下さい。
※ご注文日から14日以内にご入金が確認できない場合は誠に申し訳ありませんが、ご注文は一旦キャンセルとさせて頂きます。
※商品の発送はご入金確認後3営業日以内となります。

【郵ちょ振替】

郵便振替でのお支払いは下記の口座にお願いいたします。
商品の発送はご入金確認後となりますのであらかじめご了承下さい。

【振込先】17430-71623661 西日本ミシン販売株式会社
【備考】
郵便振替でのお支払いは上記の口座にお願いいたします。
※ご入金の際、ご注文者様とお振込人様のご名義が異なる場合は必ずお知らせ下さい。
※お振込みの際の手数料はお客様のご負担となります。
※ご注文日から14日以内にご入金が確認できない場合は誠に申し訳ありませんが、ご注文は一旦キャンセルとさせて頂きます。
※商品の発送はご入金確認後3営業日以内となります。

【モバイルSuica】
【コンビニ決済】
【ペイジー】
ご注文とは別途にご案内が届きます。
ご注文日から14日以内にご入金が確認できない場合は誠に申し訳ありませんが、ご注文は一旦キャンセルとさせて頂きます。
お支払い期限について 以下のお支払は、前払いとなります。
・銀行振り込(前払い)
・郵ちょ振替(前払い)
・モバイルSuica(前払い)
・コンビニ決済(前払い)
・ペイジー(前払い)
ご注文日から14日以内にご入金が確認できない場合は誠に申し訳ありませんが、ご注文は一旦キャンセルとさせて頂きます。
お支払いに関する補足情報 <!--商品代引 -->
代引き手数料は無料です。(一部地域を除く)

【業者】ヤマト運輸
【備考】
お支払い方法は代金引換となっております。
商品受け取り時に、クレジットカード・デビットカード(銀行のキャッシュカード)・現金から自由にお支払方法が選べます。
離島等一部地域、電波の届かない高層ビル上階、地下などは現金でのお支払いとなります。

下記のカードがご利用頂けます。


お支払には一括払いのほか、2回払い、リボ払い、分割払いを選択いただけます。
分割払いの支払回数は3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。

※ご購入者様とカード会社のご契約により、一括払いのみのお取り扱いとなる場合がございます。
  詳しくはご利用のカード会社にお問い合わせください。

※下記カード会社につきましては、一部支払方法が制限されます。

   ・JCB 2回払い不可
   ・Diners Club 2回払い不可
   ・American Express 2回払い不可
   ・Saison Card 分割払い不可

掲載商品は、随時価格の変動もございます事を予めご了承ください。
お支払い金額はご注文をいただいた時点での以下の金額になります。
お支払金額:表示金額(税込)+送料(0円)
部品のみのご注文の場合、送料500円を頂戴しております。

注文後の価格変更には対応できませんので、ご了承ください。
下記地域につきましては代金引換はお取り扱いいたしておりません。
悪しからずご了承下さいませ。
◇伊豆諸島:青ヶ島村・神津島村・利島村・新鳥村(式根島含む)・御蔵島村・三宅村
◇小笠原諸島:小笠原村(父島・母島)
※ 配送に関しましては日本国内のみとさせていただいております。

お代金引換えの際の領収証は、宅配のドライバーが発行致しますので、お入用の
お客様はドライバーまでお申し付け下さい。
 
銀行振込(前払い) 銀行振込みでのお支払いは下記の口座にお願いいたします。
商品の発送はご入金確認後となりますのであらかじめご了承下さい。

【お振込み先】

金融機関名 ジャパンネット銀行
支店名 本店営業部(ホンテンエイギョウブ)
口座種別 普通預金
口座番号 6581554
口座名義 西日本ミシン販売株式会社

※オンラインバンキングをご利用の場合、口座名義は、「ニシニホンミシンハンバイ (カ」となっております。
※ご入金の際、ご注文者様とお振込人様のご名義が異なる場合は必ずお知らせ下さい
※お振込みの際の手数料はお客様のご負担となります。
※銀行での振込手数料についてはご利用の金融機関にお問合せ下さい。

※ご注文日から14日以内にご入金が確認できない場合は誠に申し訳ありませんが、
  ご注文は一旦キャンセルとさせて頂きます。
 
郵便振替(前払い) 郵便振替でのお支払いは下記の口座にお願いいたします。
商品の発送はご入金確認後となりますのであらかじめご了承下さい。

【お振込み先】

口座番号 17430-71623661
加入者名 西日本ミシン販売株式会社

※ご入金の際、
ご注文者様とお振込人様のご名義が異なる場合は必ずお知らせ下さい
※お振込みの際の手数料はお客様のご負担となります。
※ご注文日から14日以内にご入金が確認できない場合は誠に申し訳ありませんが、
  ご注文は一旦キャンセルとさせて頂きます。
 

お届けについて

お届け方法
ヤマト運輸でのお届けとなります。
送料 ミシンご購入のお客様は全国一律無料。部品のみご注文の場合は、別途500円を頂戴いたします。
お引き渡し時期について 土日、祝日を除く3~7日でお届けいたします。※メーカーの在庫状況により予定日を超過する場合がございます。
海外へのお届けについて 承っておりません。

送料について

・ミシンご購入の場合は全国送料無料となります。

・小物のみご購入の場合は全国一律500円となります。

・ミシンと合わせて小物も一緒にご購入頂いた場合も送料無料となっております。


配送について


【業者】ヤマト運輸
【備考】
   ・ヤマト運輸でのお届けとなります。
   ・発送までに3営業日以上お時間がかかる場合は改めて発送予定日をメールにて
    お知らせさせて頂きます。
   ・3営業日以内に発送可能なものに関しましては発送完了後に到着予定日等をメールにて
    お知らせさせて頂きます。

■お届け時間帯は、以下からお選びいただけます。


お届け日をご指定頂いたお客様でご指定の日時に配達できない場合も改めてお知らせさせて頂きます。
※在庫状況,、道路状況などにより、到着日が遅れる場合がございます。
  大変申し訳ございませんが、ご理解下さいますようお願い申し上げます。


お買上げ明細書について


当店では商品お届けの際にお買上げ明細書を同封させて頂いております。もし贈り物等で、お買上げ明細書の同封を希望されない場合はご注文の際に備考欄にその旨ご記入下さいますようお願い致します。



Tポイント(旧Yahoo!ポイント)の仮ポイント期間について
・通常在庫商品
通常在庫商品の場合、ご注文から14日間となっております。ご注文より14日経過以前に商品を出荷いたしました場合には出荷の時点で確定ポイントとなる場合があります。

・ご予約商品、お取り寄せ商品など
ご予約商品、お取り寄せの商品の場合は、出荷予定日より14日後までを仮ポイント期間と設定しております。仮ポイント期間より前に出荷された場合には、出荷日より 確定ポイントとなる場合があります。

※決済方法で、「お買い物金額すべてにポイントをご利用」を選択された場合でも、送料については後ほど別の決済方法でお支払いの手続きをとらせていただきます。

※Tポイント(旧Yahoo!ポイント)について詳しくは こちらをご覧ください。

通常在庫商品 ご注文から14日間
ご予約商品、お取り寄せ商品 出荷予定日から14日後まで


返品、交換、保証について

返品、交換について 【返品・交換について】
お客様のご都合による返品は行っておりません。
不良品の場合は、e-mailにてお知らせください。
送料弊社負担にて代替品をお送りいたします。
交換は、お届け日より1週間以内に限り承ります。

■カスタマーサポート<BR>
月~金曜日 10:00~17:00 (土・日・祝日はお休みです)
TEL:0948-25-5030
FAX:0948-25-5316
※メールでのお問い合せは、24時間お受けしております。
商品の保証について 【保証・修理・アフターサビスについて】

ご使用説明、修理等のアフターサービスは、まずは電子メール、お電話にてお問い合わせ下さいませ。簡単な調整で直る場合もございます。

また、サイトにございます、「ミシンの良くある不具合と対処方法」もご参照下さいませ。
クリックしてご覧いただけます。
http://store.shopping.yahoo.co.jp/i-ozu/fuguai.html

お近くに店舗がございます場合は店舗でも対応させて頂きます。
店舗での修理をご希望の際は、誠にお手数でございますが、直接店舗にお問合せ下さい。


メーカー保証: 本体1年 (一部電子メイン基盤2年)
当社独自保証:本体3年(一部商品を除く)
※最長3年となります。メーカー保証と弊社保証の合計年数ではございません。
※メーカー保証期間中はメーカー保証が適用となります。

メンバーカードご入会のお客様を対象に、メーカー保証の他に弊社独自保証により、保証期間を最長5年に延長致します。
弊社保証: 家庭用ミシン本体5年 電子メイン基盤2年
ロック、職業用ミシン本体 2年となっております。
※最長5年となります。メーカー保証と弊社保証の合計年数ではございません。
※メーカー保証期間中はメーカー保証が適用となります。

以上はミシン本体にかぎります。
小物部品等は含まれません。あらかじめご了承くださいませ。

商品に同梱させていただいております、納品書(お買い上げ明細)に、
保証開始日、弊社印の記載がございますので、メーカー保証書、弊社保証書と共に保管して頂けます様お願い申し上げます。

下記の場合は保証期間内でも実費を頂く事がございます。

・間違った使用法などがもとで破損などが生じた場合
・メーカー保証の無い商品
・予期せぬ被害・災害(損害)を被った場合
・所有者が当初の購入者で無い場合
保証対象商品について ミシン本体に限ります。
保証期間について 【ミシンについて】
※一部、期間外の商品がございます。
 各商品のページを必ずご確認下さいませ。

メーカー保証: 本体1年 (一部電子メイン基盤2年)
当社独自保証:本体3年(一部商品を除く)
※最長3年となります。メーカー保証と弊社保証の合計年数ではございません。
※メーカー保証期間中はメーカー保証が適用となります。

メンバーカードご入会のお客様を対象に、メーカー保証の他に弊社独自保証により、保証期間を最長5年に延長致します。
弊社保証: 家庭用ミシン本体5年 電子メイン基盤2年
ロック、職業用ミシン本体 2年となっております。
※最長5年となります。メーカー保証と弊社保証の合計年数ではございません。
※メーカー保証期間中はメーカー保証が適用となります。

以上はミシン本体にかぎります。
小物部品等は含まれません。あらかじめご了承くださいませ。
保証適用外商品について ミシン以外の商品は、保障適応外となります。
また、お客様過失によるミシン付属品の破損、消耗品につきましては、保障の適応外となります。
キャンセル・返品・交換について
ご注文のお取り消し、返品、交換は電子メールにてお申し付け下さい。

商品発送前のご注文のお取り消しは、手数料無料で承ります。
商品発送後のご注文のお取り消し、返品、交換は、お届け日より1週間以内に限り承ります。
送料、手数料として500円を頂戴致します。万が一、製品に不良がある場合は、この限りではございません。

メンバーカードご入会のお客様を対象に、ご購入後一ヶ月以内の返品、交換を承ります。

送料、手数料として500円を頂戴致します。万が一、製品に不良がある場合は、この限りではございません。


保証・修理・アフターサービスについて
当店は「買った後の安心」も重要と考えます。
ミシンは、買うまではもちろん、買った後も安心できるお店を選んでください。
ミシンは物を作るための「道具」であり、「機械」ですので常に快適な
ソーイングを楽しんで頂くためにはメンテナンスや故障した場合の修理のサポート体制も
お店を選ぶ上でのとても重要なポイントとなります。
当店では自社修理工場を持ち、常時熟練の技術スタッフがおりますので、ミシンをご使用の上でお困りのことがございましたらなんなりとお申し付け下さい。


・安心のミシン3年保証!!
メーカー保証以外に3年の当社独自保証をお付けしております!
また、修理のご依頼など、アフターサービスは全国の【ミシンのオズ】直営店及び
営業所でも承っておりますのでお買上げ後も安心してミシンをお使い頂けます。

メーカー保証:1年(一部製品は電子メイン基盤 2年
当社独自保証:本体3年(一部商品を除く)
※最長3年となります。メーカー保証と弊社保証の合計年数ではございません。
※メーカー保証期間中はメーカー保証が適用となります。

・メンバーカードご入会のお客様を対象に、メーカー保証の他に弊社独自保証により、保証期間を最長5年に延長致します。

弊社保証:家庭用ミシン本体・ロックミシン本体・職業用ミシン本体 5年
※最長5年となります。メーカー保証と弊社保証の合計年数ではございません。
※メーカー保証期間中はメーカー保証が適用となります。

不具合が生じた場合は、まず電子メールにてお知らせください。
下記の場合は保証期間内でも実費を頂く事がございます。

 ・間違った使用法などがもとで破損などが生じた場合
 ・メーカー保証の無い商品
 ・予期せぬ被害・災害(損害)を被った場合
 ・所有者が当初の購入者で無い場合

他社販売店による長期保証は適用されませんので、予めご了承ください。


メンバーカードのご入会について
入会金無料、年会費永久無料。

高校生を除く18歳以上なら就学中でもご入会頂けます。

商品発送時に、ライフMasterCard提携のメンバーカードご入会申込書を同梱しておりますので、ご希望のお客様はご記入の上、ライフカード株式会社宛にご返送下さい。
折り返し、弊社保証書をお送り致します。

※ライフカード株式会社の審査結果次第では、ご入会頂けない場合もございます。予めご了承下さい。

メンバーカードご入会のお客様を対象に、メーカー保証の他に弊社独自保証により、
保証期間を最長5年に延長致します。

弊社保証:家庭用ミシン本体・ロックミシン本体・職業用ミシン本体 5年
(最長5年となり、メーカー保証と弊社保証の合計年数ではございません。)