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※メール便は、ブラジャーや厚みが出る商品の発送はできません。
※ご注文出来る状態でも、商品によってはメーカーにお取り寄せの場合もございます。詳細はメールにてご連絡致します。

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
Yahoo! JAPAN
VISA
MasterCard
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コンビニ(セブン-イレブン)
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コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
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デイリーヤマザキ
タイムリー
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ペイジー
ペイジー※各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
ペイジーは左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからのお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
商品代引【業者】佐川急便のみ

●商品代金5,250円以上は、代引き手数料無料。
5,250円未満は、315円の代引き手数料を頂きます。
※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 
ジャパンネット銀行リンク決済※ご注文後に当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
ブラジャー等の型崩れ、厚みのある商品、破損の恐れがある商品は
宅配便に変更させて頂きます。
お届け先が離島の場合は、追加料金を頂戴しております。 
銀行振込(前払い)【振込先】りそな銀行 金剛支店 普通 0064721 株式会社メイクリーン

※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご注文後に当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 
郵便振替(前払い)【振込先】00940-6-177636 株式会社メイクリーン

※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご注文後に当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 
消費税の取り扱いについて消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て
手数料について【代引手数料料金表】 全国一律料金 : 315円

■代引業者指定 : 佐川急便のみ
■高額購入割引特典 : 1配送先につき、商品代金合計 5,250円(税込)以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
■まとめ買い計算規則 : 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、
代引手数料は上記料金表の金額になります。
■代引手数料分消費税 : この料金には消費税が含まれています。
お支払い方法お支払方法
●商品代金が10,500円(税込)以上の場合は、送料無料。
●商品代金5,250円(税込)以上は、代引き手数料無料。


ネットラストかんたんストア決済サービス
●クレジット決済 VISA・Master・JCB・AMEX・DC・UFJ・JACCS・SAISON・CF・AEON
●モバイルSuica決済
 ・ご購入者が携帯電話でモバイルSuicaのアプリを起動して、電子マネーで商品代金を支払えるサービスです。
 ・支払限度額は2万円以下です。
●コンビニ決済
 ・ネットラストからメールで送信される番号を使って、全国のコンビニで支払えるサービスです。
 ・支払い可能場所は、セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・サークルKサンクス・ミニストップ・デイリーヤマザキ(同列系のヤマザキデイリーストアー、タイムリー含む)です。
  ・支払限度額は30万円未満です。
●ぺイジー決済
 ・ネットラストからメールで送信される番号を使って全国の金融機関のATM、ネットバンキングでかんたんに支払えるサービスです。
 ・支払い可能場所は、みずほ銀行・三菱東京UFJ銀行・りそな銀行・埼玉りそな銀行・三井住友銀行・ゆうちょ銀行など多数の金融機関です。
 ・ご購入者が契約している金融機関以外のATMで支払う場合は、10万円以上の代金の支払いができません。
 ・支払限度額は100万円未満です。


銀行振込
【振込先】りそな銀行金剛支店 普通 0064721 株式会社メイクリーン

→●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 ●ご注文後に当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
 ●上記口座に一週間以内にお振込お願いします。
 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。


郵便振替
【振込先】00940-6-177636 株式会社メイクリーン

→●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 ●ご注文後に当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
 ●お手数ですが郵便振替用紙は、郵便局備え付けのお振替用紙をご利用下さい。
 ●上記口座に一週間以内にお振込お願いします。
 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
 ※ご入金の確認が取れるまでに日数が掛かる場合がございます。ご注意下さい。


代金引換
【業者】佐川急便のみで承ります。
【備考】
 ●商品受け取り時に、現金によるお支払をご希望の方は以下の通りです。
 ●商品代金5,250円以上は、代引き手数料無料。
   5,250円未満は、315円の代引き手数料を頂きます。
 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
  ※メール便は、配送希望日・時間指定サービスのご利用、
   代金引換でのお支払いはご利用頂けません。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金 : 315円

■代引業者指定 : 佐川急便
■高額購入割引特典 : 1配送先につき、合計5,250円以上ご注文いただいた場合、
代引手数料が 0円になります。
■まとめ買い計算規則 : 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、
代引手数料は上記料金表の金額になります。
■代引手数料分消費税 : この料金には消費税が含まれています。

※高額商品の代金引換をご利用の場合、前払いに変更をお願いする場合がございますので、
ご了承ください。

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ジャパンネット銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行 店番号001口座番号6840252
     カ)メイクリーン

 ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 ●ご注文後に当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
 ●上記口座に一週間以内にお振込お願いします。
 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
お支払い期限についてお支払につきましては、前払いでお願いいたします。
代引も受け賜ります。

お届けについて

お届け方法
お届け方法について

●発送主名は『株式会社メイクリーン』とし、 外からは商品がわからないように、
お送りいたしますので、ご安心下さいませ。
 (会社名無記名でお送りすることは出来ませんのでご了承下さいませ)
 ※郵便局の業務改善命令により、郵便局(ゆうパック)にて発送する場合は、
  品名を「服」と記載させていただきます。

●商品の発送は受注後、翌日〜5日以内での発送を心がけております。
最短でのお届けをご希望の際は、【配達希望日】を選択せずに次にお進み下さい。
後ほど改めて、発送予定日をご連絡させて頂きます。

●配送日時指定は、配送日時可能日より、2週間以内で承りしております。
なお、ご注文商品や送付先により、ご希望の配送日時指定にお届け出来ない場合もございます。お急ぎの際は、ご一報下さいませ。

【ご注意ください】
送付先が、会社・店舗など宛ての場合や、一部の地域は、時間指定がご利用頂けませんので、あらかじめご了承ください。

 ※ご注文が出来る状態になっている場合でも、
  商品によってはメーカーお取り寄せになることもございます。
  その際はメールにてご連絡させて頂きます。
 ※品切れや、在庫確認の場合等も、メールでお知らせいたします。

●ゆうパック局留めは承りいたします。
その際の送料は、大阪府からのゆうパックの料金となります。
なお、送料無料の商品をご注文の場合は、ゆうパックの送料から、送料無料分525円を差し引いた 追加料金を頂きます。
追加料金はメールにてご連絡をさせて頂きますので、お手数ですが、ご確認ください。

 ※お客様のご住所と電話番号のご記入をして頂き、住所欄に、郵便局の住所をご記入ください。
 ※配送の際に、メールでお知らせ致しますので、2,3日後に郵便局に取りに行って下さいませ。
送料【送料料金表】
  (1)佐川急便にて発送する場合 ※2009.7.29より料金を改正致しました。
・全国一律 送料 525円
●離島他の扱い : 送付先が離島の場合は、ゆうパックでお送りさせて頂きます。
その際の送料は、大阪府からのゆうパックの料金となります。
なお、送料無料の商品の場合は、ゆうパックの送料から525円を差し引いた追加料金を頂きます。
追加料金はメールにてご連絡をさせて頂きますので、お手数ですが、ご確認ください。


■高額購入割引特典 : 1配送先につき、合計 10,500円以上ご注文いただいた場合、
送料が 0円になります。
■まとめ買い時の扱い : 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、
送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
■送料込商品の扱い : 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、
その送料×個数分は必要になります。
■送料分消費税 : この料金には消費税が 含まれています。


  (2)ヤマト運輸メール便にて発送する場合。送料 260円
※すべて速達配達 時間が掛かる為※
商品を封筒に入れて、普通郵便と同じ扱いで、ポストへの投函での発送を承ります。

●対象となる荷物は厚さ2cm以内のA4サイズ(角2封筒以内)までに限ります。
※ブラジャー等の型崩れ、厚みのある商品、破損の恐れがある商品はお断りさせて頂きます。
※ショーツですと、2〜3枚まで。インナーシャツですと、1枚程度くらいです。

●ラッピングはお断りしております。

●配送希望日・時間指定サービスのご利用、代金引換でのお支払いはご利用頂けません。

※ブラジャー等の型崩れ、厚みのある商品、破損の恐れがある商品は通常の宅配便に変更させて頂きます。
お引き渡し時期について●商品の発送は受注後、翌日〜5日以内での発送を心がけております。
  ※ご注文が出来る状態になっている場合でも、
   商品によってはメーカーお取り寄せになることもございます。
   その際はメールにてご連絡させて頂きますので、よろしくお願い致します。
  ※品切れや、在庫確認の場合等も、メールでお知らせいたします。


●メール便ご利用の場合は、通常はお客様宅ポストへの投函をもって配達完了となります。
  ※配送希望日・時間指定サービスのご利用、代金引換でのお支払いはご利用頂けません。
  ※発送後、商品到着までには、2日〜5日かかります。
海外へのお届けについて海外への発送は承りしておりません。
但し、海外からのご注文で日本国内発送は承っております。

返品、交換、保証について

返品、交換について★商品到着後7日以内で商品タグを取り外していなければ、返品・交換OKです。

また、返品交換は一回のご注文につき、一度までとさせていただきます。
なお、交換については、在庫の関係で同一商品が無い可能性がございます。
申し訳ありませんが一度メールにてお問い合わせください。
返品の場合も、一度メールにてご連絡下さいませ。
    yahoo@may-company.net(メール)
      072-288-6020(電話)
      にてご連絡ください。

【交換の場合】
商品を当店へお送り頂く際の送料は、お客様ご負担となります。(配送業者は問いません)
当店から交換商品をお送りさせて頂く際の送料は、当店負担とさせて頂きます。
なお、配送業者は佐川急便(一部の商品はヤマト運輸クロネコメール便)とさせて頂きます。

【返品の場合】
商品を当店へお送り頂く際の送料・ご返金の際の手数料につきましては、お客様ご負担となります。(お送り頂く際の配送業者は問いません)
ご返金になる場合は、銀行口座にご返金させて頂いております。

★次の商品の交換・返品はご遠慮ください。
 ○お届け後7日以上経過した商品
 ○商品タグを取り外した商品
 ○1度ご使用になられた商品
 ○1度でも洗濯されている商品
 ○洗濯をされている商品
 ○お客様が汚損、破損された商品、香水などのニオイがあるものをつけた商品
 ○ストッキング、ショーツなど
 ○セール商品、特価商品などでお断りさせて頂いている商品
 ○試着により変形した商品(補正下着など)



★不良品について
商品到着後、商品タグを外さない状態で、万が一、商品に不備があった場合には同一商品と交換いたします。  
送料は当社が負担します。着払いでお送りください。(在庫がない場合はご返金となります。)
 


ご不明な点がございましたら、メール、お電話にてご連絡下さいませ。
商品の保証について宅配便
  配送時の商品の破損等につきましては、当店にて交換等させていただきます。

メール便
  お荷物の補償限度額は、そのお荷物の運賃相当額260円となります。
  定型外での発送と同様、内容品の補償はいたしかねますので予めご了承下さい。
  ※ブラなどで、型崩れ・厚みのある場合は、通常の宅配便に変更となります。
   ご了承ください。
  ※高価商品は、宅急便に変更させて頂く場合がございます。