お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 商品受け取りの際に、お支払金額を配達ドライバーに直接お支払ください。
●代引手数料は324円(税込)です。
●ご注文確認後、通常2~7日営業日以内に出荷いたします。ただし在庫がない場合はメールで納期をご連絡いたします。
※詳しくはお買い物ガイドをご覧ください。
銀行振込(前払い) 振込先:三井住友銀行 上前津(カミマエヅ)支店 普通5271028 カ)コムロード ハウズオンラインショップ
●振込手数料はお客様のご負担となります。
●ご入金確認後通常営業日2~7日以内に出荷させて頂きます。ただし在庫がない場合はメールで納期をご連絡いたします。
※詳しくはお買い物ガイドをご覧ください。
消費税の取り扱いについて ※当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 手数料に関しては以下の通りとなります。

・代引き支払い手数料:324円

●ご注文後に受注確認メールにて確定した送料をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
お支払い方法 お支払い方法は、以下の4つからお選び頂けます。

●クレジットカードでのお支払いが可能です。
■ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
■上記本人確認が取れない場合、商品発送が遅れる場合がございます。
■お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

●銀行振込(前払い)でのお支払
銀行振込でのお支払いの場合、入金確認後に商品発送となります。
*7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせて頂きます。

振込先:三井住友銀行 上前津(カミマエツ゛)支店
口座:普通 5271028
名義:カ) コムロート゛
※振り込み手数料はお客様負担となります。

●商品代金
商品受け取りの際に、お支払金額を配達ドライバーに直接お支払ください。
・手数料は、一律324円(税込)となります。

※商品代引きの場合は、こちらからお客様にお電話にてご注文の確認をさせていただく場合がございますので、その点ご了承ください。
お支払い期限について 銀行振込(前払い)においては、ご注文確認メールを発送より1週間以内に商品代金をお振込み下さい。ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をさせていただきます。
お支払い金額・注意点

お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。


お支払い金額 表示金額(税込)+送料(税込)
※商品代引の場合は、手数料(税込)がプラスされます。お振込の場合は、振り込み手数料がお客様のご負担となりますのでご了承ください。
消費税について 当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
1円未満消費税端数 切り捨て


Yahoo!ポイントの仮ポイント期間について
・通常在庫品
通常在庫品の場合、ご注文から14日間となっております。ご注文より14日経過以前に商品を出荷いたしました場合には出荷の時点でポイントとなる場合があります。

・ご予約商品、お取り寄せ商品など
ご予約商品、お取り寄せ商品の場合は、出荷予定日より14日後までを仮ポイント期間と設定しております。
仮ポイント期間より前に出荷された場合には、出荷日より確定ポイントとなる場合があります。

※決済方法で、「お買い物金額すべてにポイントをご利用」を選択された場合でも、送料については後ほど別の決済方法でお支払いの手続きをとらさせていただきます。


通常在庫商品 ご注文から14日間
ご予約商品、お取り寄せ商品 出荷予定日から14日後まで

セキュリティ、個人情報のお取り扱い

●Yahoo!JAPANは、セキュリティについても非常に留意しています。
請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用いたしております。

●個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。

●お買い物、お問い合わせ、プレゼント等で返信していただいたお客様の個人情報は、お客様が同意された目的以外には一切使用いたしません。



その他のご注意

●撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色の異なる場合もございます。

●商品が体に合わない場合は、使用を中止し、専門医師にご相談ください。その際のトラブルに関しましては当社は責任を負いかねます。




お届けについて

お届け方法
当社では日本郵便(ゆうパック)にて商品配送を行っております。
(一部例外あり)

◆◆ギフト・ラッピング包装は承っておりません。ご了承ください。◆◆
送料 以下のようになります。
※すべて税込の金額です。

全国一律:540円(税込)
商品代金合計5,400円(税込)以上ご利用の場合は無料です。

●ご注文後に受注確認メールにて確定した送料をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
お引き渡し時期について ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたしますが、
銀行振込(前払い)のお支払いの場合は、入金確認後通常営業日2~7日以内の出荷とお考えください。
クレジットカードでのお支払・代金引換のお支払いの場合は、ご注文確認後通常2~7日営業日以内の出荷とお考えください。
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

※銀行振込(前払い)のお支払いの場合、商品はご入金確認後の手配となりますので、お振込みのタイミングによっては品切れ等で商品の手配ができない場合がございます。その点ご了承いただけますようお願いいたします。

【日本郵便(ゆうパック)】
午前中(9-12時)、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時

●交通事情・天候等により、ご希望いただいた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。。
海外へのお届けについて 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について 交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡ください。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一不備がございましたら、商品発送後7日以内にメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
当社もしくはメーカーより直接お客様へ正常商品を迅速に送らせていただき、その際不良のあった商品を送料当社負担にて集荷いたします。
交換商品が売切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。

【お客様の都合による交換、返品】
注文した商品がお客さまのご希望の商品と異なる場合は、未開封のもののみ返品・交換を受け付けます。
商品到着後7日以内にメール又は電話にてご連絡ください。
お客様の都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。

【返品の場合の代金返却について】
指定の銀行口座に商品代金をお振込いたします。
お客様の不都合の場合は、振り込み手数料はお客様負担となります。

【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにてご連絡させていただきます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承ください。
 ※返品にかかる送料
 ※銀行へのお振込手数料

【返品・交換の際の連絡先・送付先】
連絡先 TEL:052-325-2892、E-mailアドレス:yahoo@hows.jp
送付先 弊社配送センター(住所はご連絡時にご案内いたします。)

【ご注文キャンセルについて】
商品キャンセルの場合、ご発注後速やかにご連絡いただけますようお願いいたします。
尚、ご連絡のタイミングによってはキャンセルができかねる場合がございます。(こちらからの出荷日当日以降のキャンセルは原則できかねます)

※以下の場合、お客様のご都合とは関係なくご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
1. 生産完了商品で入荷の見込みが無い場合。
2. 限定商品、特売商品等で入荷数量を超えたご注文をいただいた場合。
3. 表示された価格が、市場価格や相場等と比べ明らかに誤っている場合。
4. その他、ご注文の取り消しを弊社が必要と判断した場合。

※当店におきましては商品の発送をもって売買契約成立とさせていただきます。
商品の保証について 【電化製品などに保証書が同梱の商品の場合】
これらの商品につきまして万一の故障などがあった際には、保証期間、内容は保証書記載の内容に準じて対応させて頂きます。
商品のご発送前にメールなどでご相談くださいませ。
また、保証書付の商品は、配送・梱包の都合上、保証書への記入を省略させて頂いています。
その為、同梱の納品書が弊社販売証明書となりますので、商品保証書と
一緒に弊社納品書を保管してください。

【ブランド商品など保証書がない商品の場合】
各ブランドとも電化製品に相当するような「保証書」につきましては、直営店でご購入の場合においても発行されませんので、当店でも保証書等の発行は致しておりません。ご了承ください。