お買い物ガイド
お支払いについて
| クレジットカード決済 | *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。 |
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| コンビニ（セブン-イレブン） | |
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| コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） | |
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| 商品代引 | |
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| 郵便振替（前払い） | |
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| 銀行振込（前払い） | |
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| 手数料について | 代引き手数料は、300円です。 |
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| お支払い期限について | 銀行振り込み、郵便振替は、3.4日〜1週間以内にお願い致します。
誂え商品や、取り寄せ商品については、お支払期限を過ぎた時点で、代引き発送する事もございますので、ご了承下さい。 |
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お届けについて
| お届け方法 | |
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| 送料 | お買い物金額が千円以上は送料無料です。
千円未満の場合お客様のご負担となります。全国一律700円（税込み）です。 |
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| お引き渡し時期について | 当店の和包丁は職人が一本一本手作業で作り上げています。
通常は3日（名入れ包丁は約1週間）以内に発送いたしますが、在庫切れの場合は、1〜3週間程かかる場合がございます。納期はメールにてご連絡させて頂きます。 |
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返品、交換、保証について
| 返品、交換について | 交換・返品は、未使用のものに限り7日以内にご返送下さい。
・初期不良につきましては、送料・手数料とも弊社負担にてお取替えさせていただきます。
・お客様ご都合による返品・交換は、送料・手数料ともお客様ご負担でお願いします。
・配送途中の破損などの事故がございましたら弊社までご連絡下さい。送料・手数料とも弊社負担で早急に新品をご送付いたします。
・当社責任による場合を除き、「名入れ商品」の交換・返品はお受けできませんのでご了承願います。
どのような場合も、メールまたはお電話にてご連絡お願い致します。 |
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交換・返品は、未使用のものに限り7日以内にご返送下さい。
・初期不良につきましては、送料・手数料とも弊社負担にてお取替えさせていただきます。
・お客様ご都合による返品・交換は、送料・手数料ともお客様ご負担でお願いします。
・配送途中の破損などの事故がございましたら弊社までご連絡下さい。送料・手数料とも弊社負担で早急に新品をご送付いたします。
・当社責任による場合を除き、「名入れ商品」の交換・返品はお受けできませんのでご了承願います。
どのような場合も、メールまたはお電話にてご連絡お願い致します。
