| 研ぎ・修理・部品取寄せ承ります。 | ||||||||||||
| 良い品を長くお使いいただきたいので、 当店が販売したすべての商品で、砥ぎ・修理・パーツ(部品)取寄せを承っております。お気軽にご相談下さい。 | ||||||||||||
E-mail info@honmamon.jp TEL 0795-42-6262 受付対応時間 AM10:00〜PM4:00 (土・日曜・祝日定休) FAX 0795-27-7233 |
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| 【砥ぎ・修理のお申し込み手順】 | ||||||||||||
1.以下の情報をわかる限りでよろしいのでご連絡下さい。 ・お買い上げ日(大体の日付で結構です) ・商品名 ・症状について、できるだけ詳しく ・連絡先の電話番号・ファックス番号・メールアドレスのいずれか 2.当店からの連絡後、下記住所に【送料お客様負担】で品物をお送りください。 ※当店から指定があった場合のみ【クロネコヤマトの着払い】でお送りください。 |
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| ■刃物ですので、新聞紙などで厳重な包装をお願いいたします。 ■ご連絡先を記入したメモなどを同封してお送りください。 (お名前、ご住所、電話番号、FAX番号、メールアドレスなど) ※破損状況がひどい場合などは、お受けできない場合もございます。送料が無駄にならないためにも、事前にご連絡いただいた上でお送りください。 |
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3.当店で確認後、修理代金+送料の合計金額と、お支払い方法をご連絡します。 |
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4.修理が出来上がり次第、発送いたします。 ※鋏は製造元の職人さんに修理をお願いしていますので、刃の仕上がり状態は新品同様になります。 ※仕上げまでに10日程度かかります。 |
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| 【パーツ(部品)取寄せの手順】 | ||||||||||||
| 部品やネジ、バネの取寄せもいたします。 ※廃盤商品は修理・パーツ取寄せが承れない場合があります。ご了承下さい。 1.以下の情報をわかる限りでよろしいのでご連絡下さい。 ・お買い上げ日(大体の日付で結構です) ・商品名 ・必要な部品について、できる限り詳しく ・連絡先の電話番号・ファックス番号・メールアドレスのいずれか 2.価格と納期をご連絡しますので、代金をお支払い下さい。 3.お支払い確認次第、発送いたします。 取寄せに数週間かかる場合もあります。ご了承下さい。 |
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