左官工具

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ご利用ガイド

■返品交換について
  • 商品が届きましたら、すぐに不良・破損等のご確認をお願い致します。
  • お客様ご都合の返品交換は一切、承っておりません。ご注文の際にはかならず品番等をよくご確認の上お求めください。
  • 万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、7日以内にお知らせ下さい、早急に対応致します。

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■配送について
  • 配送方法は西濃運輸カンガルー便と日本郵便からお選びいただけます。ただし、パレットや2個口以上になる場合、日本郵便が不可となります。この場合、日本郵便をお選びいただきましてもこちらで西濃運輸に変更させて頂きます。
  • 当方も運送会社も努力をしておりますが、昨今の交通事情から、お荷物が予定どうりに着かないことがあります。ご理解のほどよろしくお願い致します。
  • 離島、一部地域では追加送料がかかる場合がございます。
  • 海外配送はお承りしておりません。 This company doesn't ship overseas.
■領収書について
  • 領収書がご希望の場合、ご注文の際の帳票にチェックをつけてください。
  • 宛名と但し書きについてご希望の場合、その旨を備考欄にお書き頂きましたら対応致します。
  • 領収書は商品と同封させて頂きます。
    なにか他にご希望の場合は電話にて連絡頂くか備考欄にお書き頂ければと思います。
■納期について
  • 当方も運送会社も努力をしておりますが、昨今の交通事情から、お荷物が予定どうりに着かないことがあります。ご理解のほどよろしくお願い致します。
■問い合わせについて

ご質問等は下記をご参考に頂きお問い合わせください。


●商品に関するご質問
メーカーお問い合わせ先
【LIXILお客様相談センター】0120-179-400
【TOTOお客様相談室】0120-03-1010


●発送前の納期等に関するご質問
【ホームデザイン】TEL:0584-78-1540
080-4428-4600
e-mail:hd@kentosya.co.jp


●発送後のお荷物到着日等に関する質問
【西濃運輸】
【ゆうパック】