インクカートリッジが激安!安心の1年間保証付! 送料無料商品多数!
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互換インクカートリッジQ&A
リサイクルインクとは違うの?
はい!異なります。主な違いと致しましては、
リサイクルインクでは外装ケースや内部で使用されておりますスポンジなどが中古ですが、互換インクはすべてが新品です。
また、リサイクルインクは環境にやさしいインクではありますが、その分リサイクルコストがかかるため
互換インクのように、安価で提供されておりません。
加えて、中古のケースを使用しているリサイクルインクとは違い、全てが新品ですので、目づまりや手が汚れる心配がありません。
当店では、安心の1年間保証をお付けした互換インクを純正インクの半額以下で提供させていただいております。

保存期間はどのくらい?
・開封後・・・半年
・開封前・・・直射日光や高温・多湿を避けて保管すれば1年半もちます。冷蔵庫に保管すれば3年ほどもちます。

返品・交換について
初期不良品、誤配送の場合は、送料当店負担にて早急に御取り替えさせて頂きます。
返送される前に、商品到着後必ずメールかお電話にてご連絡ください。
その際、返送先詳細をお知らせいたします。
事前連絡なく返送された場合は受け付けることが出来かねます。あらかじめご了承ください。

使用上の注意点
◇プリンタへセットしたインクカートリッジは、6ヶ月を目安に使い切ってください。

◇一度セットしたインクカートリッジは、使い切ってから交換してください。

◇使用するまでは袋は破らずに保管してください。

◇インクは室温で保管してください。

  (高温、低温になる場所で保管すると、正常に印刷できなくなる場合があります。)

◇振動等でインクタンク内に気泡が生じた場合は、1日程度放置した上でご使用ください。

◇印字にカスレが生じた場合は、ヘッドクリーニングを行ってください。

◇インクタンクは、分解しないでください。

◇緑色の基盤部分に手を触れないでください。

◇良好な印字を行うために、他の互換インク、リサイクルインクとの組み合わせはおやめください。

◇ICチップ付で、残量検知表示は通常どおり表示されます。

◇PULLと書かれた「黄色いテープ」が付属している場合は必ず外してください。
  外さずに使用するとインクが出ないばかりか不具合を起こす場合があります。
  (テープがないタイプもございます。)

◇キャノン用インクは必ず「黄色いテープ」→「オレンジキャップ」の順番で外して下さい。
  逆にするとインク漏れの危険があります。

◇エプソン対応でバネ部分にくさび型のプラスチックが付いている場合は保護用ですので
  必ず外してください。

◇機種により、セット時に純正品ではないがよいか?と聞いてくるので内容をご確認の上
  Yesで進んでください。

◇一部商品ではカートリッジ本体に海外型番が記載されている場合がございます。

  その場合、外装ビニールに日本型番の印字があるので、そちらでご判断下さい。

うまく稼動しない場合
◇認識はされるが、インクが出ない。
 →黄色いテープは外されていますでしょうか?
 →外してもNGな時は当店にご相談下さい。
 →ヘッドクリーニングはインクを消費しますので、最大2回までとし、
   お早めにご相談くださいませ。

◇認識がされない
 →接触不良の可能性がありますので、以下の事を別々でお試し下さい。
   1、当該インクカートリッジを取り外し、再度セットする(インクの垂れにご注意)。
   2、プリンタ通電状態で電源コンセントを抜いて10秒後に再度入れる。

◇色がおかしい
 →色調には若干の違いがありますが、予めご承知の上ご使用ください。
 →一部の色がうまく発色していないと思われます。ヘッドクリーニングを行って下さい。
 →ヘッドクリーニングはインクを消費しますので、最大2回までとし、
   お早めにご相談くださいませ。
 →同じ色の予備があればそれをお試しの上、当店までご連絡ください。

上記で解決しない場合
◇残念ながら「個別プリンタとの相性不良」と考えられます。
  いくつかの型番において2種類の互換インクを在庫している場合がございますので
  良品との交換もしくは返金など当店までご相談ください。

  レビューや店舗評価には、システム上お店からお返事を返すことが出来ませんので
  必ずはじめに当店までお電話もしくはメールにてご相談くださいませ。

安心の1年間保障
当店では、お客様により一層ご満足頂けるよう、
当店が提供する互換インクに関しまして「1年間保障」をさせて頂いております。

下記事例に関しましては、「新品との交換」もしくは「ご返金」をさせていただきます。

・ご購入後、1年以内のはじめて装着時の製品の破損やインク漏れなど初期不良
・ご購入後、1年以内のはじめて装着時のカートリッジ認識不良・初期不良・相性不良

再送、ご返送などに関わる諸費用は、全て当店で負担させていただきますので、
少しでも「初期不良?」と感じられましたら、一度、当店へご連絡頂けると幸いでございます。

※カートリッジによっては、ごくまれに「互換インク」をご使用いただけない場合がございます。
 この場合、プリンターが非純正品に対し過敏であることが多く、同品を再送しても
 お使いいただけない場合が多いことがございます。そのため、このような場合は
 「ご返金」対応とさせていただきます。

※これまで、ご報告事例はございませんが万一、本品の使用によるプリンターの故障など発生した場合、
 直前お取引のインク商品代を上限に保証をさせて頂きます。
 これ以上の保証は負いかねますので、ご心配の方は純正品をご利用頂けましたら幸いです。
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お支払い方法

●クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです


●銀行振り込み
前払いのお振込みです。注文日より5日以内にお支払い下さい。ご入金確認後5営業日以内に発送致します。

●後払い
後払い.comをご利用頂くお支払方法です。手数料が一律270円です。請求書は商品とは別送にてお送りしますので、請求書がお届き次第、2週間以内にお支払下さい。

●コンビニ決済
コンビニにて前払いのお支払方法です。
ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
払込票URLにアクセスして頂き、払込票をプリントアウトして、お近くのコンビニにてお支払下さい。


●代金引換

商品のお受取り時にお支払い下さい。
※代引手数料は、お客様ご負担下さい。

商品受取り時に現金にて代金をお支払い願います。

【代引手数料料金表】

商品価格合計 代引手数料
 〜 10000円 324円
10001 〜 30000円 432円
30001 〜 100000円 648円
  配送について

●キャンセルについて
ご注文後のキャンセルは原則、不可とさせていただきますので、ご了承の上ご注文ください。

●返品・交換について

返品・交換につきましては、商品の間違い、もしくは、初期不良の場合のみ、速やかに良品との交換させていただきます。

万が一在庫切れの場合は、誠に恐縮ではございますが返金によるご対応とさせていただきます。

上記以外のお客様都合の理由による、返品・交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。

●返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応いたし ます。発送商品の間違いに関しては、商品到着後7営業日以内の連絡のみをさせて頂きます。

  お届け日数について

ご注文後、通常1〜5営業日程度でのお届けとなります。ご住所・商品によってはお届けまでに通常よりお時間がかかる場合がございます。お急ぎの場合はyahoo@g-stream.jpまでご連絡下さい。
メーカー取り寄せ商品・予約商品販売商品は入荷後のお届けとなります。
なお、銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。

返品について

●通常の発送について
通常商品については、佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸でお届け致します。
>>送料の詳細はコチラ

お問い合わせ

株式会社ジーストリーム
〒810-0042 福岡県福岡市中央区赤阪1丁目15-6
  ミナミビル302
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