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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
商品代引お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+代引手数料
 代引手数料は、30,000円未満1,000円・30,000円以上無料です。
代金は商品配送時に配送員に現金でお支払い下さい。 
銀行振込(前払い)三菱東京UFJ銀行 名古屋駅前支店(221)
普通預金 6526407 カ)ヒツトライン

ジャパンネット銀行 本店営業部(001)
普通預金 1341875 カ)ヒツトライン

楽天銀行(旧イーバンク) オペラ支店 支店番号 205
口座番号 7003939 カ)ヒツトライン 
郵便振替(前払い)本日より5営業日以内に下記口座にお振込みください。

ご入金確認は、オンラインで、行っております。

※振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
※お振り込み用紙は、発送いたしておりません。

記号 12140 番号 87698461 口座名義 株式会社 ヒットライン 
消費税の取り扱いについて当店では、消費税(5%)を含んだ価格表示を行っております。
手数料について●お振込時の手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。

●代引き手数料
お買い上げ金額 1円〜29,999円(税込)→ 1,000円(税込)
お買い上げ金額 30,000円〜300,000円(税込)→ 【無料】
お買い上げ金額 税込300,001円以上 → お取り扱いしておりません。
お支払い方法銀行振込(前払い)/郵便振替(前払い)/クレジットカード/モバイルSuica/代金引換

●クレジットカードでのお支払いは、上限500,000円(税込)までとさせていただきます。

●クレジットカードでのお支払いは、ご本人様確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご了承ください。

●欠品と免責事項
在庫がある商品を掲載をしておりますが、複数サイトに同じ在庫データで出店をしており、ご注文の集中による在庫切れなどで、商品をご用意ができない場合がございます。
在庫切れ時にはその旨のご案内をさせていただき、お客様の意思を確認させていただき、できる限り最速でご用意させていただきます。
結果、お客さまの希望に納期があわない場合や、ご用意できなかった場合はキャンセルをお受け致します。
また、弊社仕入先にて用意できない時はキャンセルとさせていただく場合がございます。

お振込済みの場合は、お客さまが振込時にご負担頂きました手数料分といたしまして、商品価格に500円を加算し、ご指定の口座に、すみやかにご返金させていただきます。
また、カード決済の場合につきましては、発送されるまで請求がかかりません。

お客様の購買基準である販売価格・在庫・納期・商品情報などには充分に注意を払っておりますが、掲載内容や返信メールの誤りにより商品発送ができない場合や納期遅延などによる損失・損害などの責につきましてはお受けできません。
お支払い期限について銀行振込をご利用の場合には、注文確認メール発信日から5営業日までに商品代金を上記指定銀行口座にお振込みください。当該期日までにお振込みを確認できない場合、契約をキャンセルさせていただく場合があります。

代金引換をご利用の場合には、商品と引き換えに現金をお支払いいただくことになります。
(代金引換のお届け日はご指定可能ですが、ご注文日の2日以降15日まででお願いします)

お届けについて

お届け方法
ヤマト運輸、佐川急便 他
ご注文フォームでは「宅配便」を選択してください。
送料全国一律 送料無料。
お引き渡し時期について商品別に発送対応時間とお届け日を記載しております。
ご注文受付後に、発送予定日をメールにてご連絡させていただきます。

配送上の都合で、着時間指定はお受けできない事があります。商品は弊社指定の運送会社でお届けし、業者の指定はお受けできません。

発送完了後に運送会社と送り状Noをご案内いたします。ご案内後のお受け取り日時など変更が必要な場合は、運送会社に直接ご依頼願います。
海外へのお届けについて日本国内のみ。

返品、交換、保証について

返品、交換について■お客様都合の返品について
返品の可否
商品によりお受け出来る商品と出来ない商品がございます。
メールにて返品の可否をお問い合わせ下さい(yahoo@hitline.co.jp)
返品可能な商品の場合、下記条件に従いお受け致します。

返品条件
●新品未開封の場合
「開封したが使用していない」は未開封となりません。
●ご納品後、3営業日以内に御連絡があった場合
弊社に御連絡を頂かず、突然商品を送られる方もお見えになります。
必ず御連絡を頂き返品受諾を取ってからお返し下さい。
返品受諾が無い状態でお送り頂きました場合、返品をお断りさせて頂きます。
また、お送り頂きました商品は着払いにてご返却致します。

返品受諾を弊社よりご案内の後、1週間以内に弊社に届くようご返送下さい。1週間を越えたご返品はお受け致しかねます。

※箱などに傷みが無い物に限ります。ご返送時に傷がないようにお返し下さい。
到着時に傷等が見つかった場合は着払にてご返送致します。

返品に係る負担について
●往復の配送送料のご負担
往路は発送地の運送会社表示の送料を発送個数分請求させて頂きます。
復路は、お客様から元払い発送でのご負担となります。
●返品手数料のご負担
ご購入単価が 税込 30,000円未満 1台あたり税込1,500円のご負担
ご購入単価が 税込 30,000円以上 1台あたりご購入金額の5%のご負担

その他
「クーリングオフ」は、通信販売では、適用されません。商品のご購入の際には、慎重にお選びください。

弊社返品特約に準じた形で返品をお受け出来ない商品の場合、購入金額の50%でご返金をお受けさせて頂きます。
※ご購入より2週間以内に限ります

■不具合での返品について
初期不良
商品が初期不良の場合は、まず弊社にご連絡ください。
※ご購入日より10日以内にご連絡をお願いします。
ご返送に関しましてご案内を致しますので案内に従ってご返却の手続きをお願いします。
※一部メーカーはメーカーとお客様との直接対応になる場合があります。

運送事故
基本的に運送会社が補償致します。まずは運送会社に御連絡下さい。
ご不明な点がありましたらお問い合わせ下さい。

弊社に起因する問題
掲載情報の誤り、誤配送等の弊社の責による返品につきましては開封・未開封に関わらずお受け致します。
商品の御注文より10日以内に御連絡ください。返品方法をご案内させて頂きます。
商品の保証について商品に係る保証条件については、商品に添付される保証書に定めるところによります。
転売など考慮し、商品のメーカー保証書等には弊社の印・名前を記載しておりません(未記入で発送いたします)。購入証明は納品書等とさせていただいております。予めご了承下さい。

修理は、完了までの期間の面からメーカーサービスセンターへ直接送付いただくことをオススメいたしますが、弊社での受け付けも行っております。ご希望時にはお問い合わせ下さい。
※弊社経由ですと、お客様→弊社→弊社仕入れ先→メーカー との流れになり、お客様直接の場合よりも通常1〜2週間程度遅くなります

※商品によっては保証書が添付されていない物もございます。添付の有無が分からない場合や対応方法が分からない場合は、弊社にまずご連絡下さい。

(2011/07/07 改訂)







クレジットカードにてお支払いいただいた後のキャンセルに関して

決済されてから即キャンセルいただいた場合であれば、請求が発生しませんが、お買い物された日とキャンセルされた日の間隔によっては、お客様の口座より一旦引き落としが行われることがあります。その場合は、カード会社よりキャンセルさせていただいた分を、翌月に返金もしくは相殺となります。
※決済されたクレジットカードの締め日によっては、請求が発生しない場合もあります
※同じ締め期間内に売上取り消しを行った場合は、お客様への請求は発生いたしません

■カード会社とヤフーショッピングの関係■
前月 当月
26日 27日 28日 29日 30日 31日 1日 2日 3日 4日 5日 6日 7日 8日 9日 10日 11日 12日 13日 14日 15日 16日 17日 18日 19日 20日 21日 22日 23日 24日 25日
まとめて10日にカード会社へデータ送信 まとめて25日にカード会社へデータ送信

■キャンセル時のカードの状態例■
前月 当月
26日 27日 28日 29日 30日 31日 1日 2日 3日 4日 5日 6日 7日 8日 9日 10日 11日 12日 13日 14日 15日 16日 17日 18日 19日 20日 21日 22日 23日 24日 25日
<1> <2>

<1>の期間でご購入、<2>期間でキャンセルの場合
お客様の口座より一旦引き落としが行われ、翌月以降にカード会社お取り消し分について、返金もしくは相殺となります。
※決済されたクレジットカードの締め日によっては、請求が発生しない場合もあります

<1>の期間でご購入、<1>の期間でキャンセルの場合
<2>の期間でご購入、<2>の期間でキャンセルの場合
同じ締め期間内に売上取り消しを行った場合は、お客様への請求は発生いたしません。
※10日および25日の夕方以降のキャンセル希望の場合は、一旦引き落としが発生する場合があります

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