よくある質問とその答え

[購入に関する質問]

• 大量購入の場合、値引きはありますか？
• 卸売りはしていますか？
• 電話注文できますか？
• すぐに発送して欲しいのですが
• 領収書は発行してもらえますか？

[商品に関する質問]

• 発射台に設置した際、ノズルから水漏れしてしまいます。
• ノーズコーンの素材は何ですか？
• PCA(日本ペットボトルロケットクラフト協会）認定品の部品を使えますか？
• 空気入れで空気を入れる際、説明書に40回とありますが十数回で固くなります。
• ロケットの中に入れる水はどのくらいが適量ですか？

●大量購入の場合、値引きはありますか？

申しわけございません。表示価格のみの販売とさせていただいております。
なお、10,000円以上お買い上げの場合は、送料を弊社が負担いたします。
また、ご購入金額に応じてYahoo!ショッピングでご利用できるポイントも付与しておりますので、ご了承ください。
（ポイント付与には、ご購入前の会員登録が必要です）

●卸売りはしていますか？

卸売りは行っておりません。

●電話注文できますか？

電話注文も承っております。（093-663-5101 平日9:00〜17:00）
お支払い方法は代金引換または銀行振込のみとなります。
また、ポイントの付与や、発送伝票番号のお知らせサービスなどは行っておりません。

●すぐに発送して欲しいのですが

ご注文後、3営業日以内に発送いたします。
緊急を要する際は、翌営業日に手配が可能な場合もございますので、ご相談ください。
ただし、発送からお手元に届くまでに時間がかかる場合がございます。
あらかじめ、所要日数をご確認の上、出来るだけ余裕を持ってお申し込みください。

●領収書は発行してくれますか？

弊社からの領収書は発行しておりません。

クレジットカード決済の場合　…　カード会社の発行する「請求書」や「明細書」
銀行振込の場合　…　金融機関の「振込明細書」等
代金引換　…　配達伝票が領収書となります。

※お買い上げ明細書は、商品に同梱しております。

●発射台に設置した際、ノズルから水漏れしてしまいます。

下記内容をご確認ください。
(1)ジョインターにエアバルブを取り付ける際に、薄いナットをペンチやニッパー等で強く締め付けます。(取扱説明書に図が記載されています。)
(2)ロケットをランチャーにセットする際に、ロケットのノズルとランチャーのジョインターに隙間がないように、確実に差し込んでください。

改善されない場合は、お問い合わせください。

●ノーズコーンの素材は何ですか？

EPDN(エチレンプロピレンゴム)です。固さは60°です。

●PCA(日本ペットボトルロケットクラフト協会）認定品の部品を使えますか？

弊社の商品は、ペットボトルロケットクラフト協会認定品をはじめ、他社の部品はご利用いただけません。
形が微妙に違いますので、セットできた場合でも、水漏れ・エア漏れが発生する可能性がございます。

●空気入れで空気を入れる際、説明書に40回とありますが十数回で固くなります。

ペットボトルの容量やその中にどれくらい水を　入れているかによって異なります。
空気入れが固くなったら、無理に空気を入れないでください。
空気圧として、7気圧（圧力計のついているエアーポンプ）でしたら問題ありません。
これ以上は、無理に空気を入れないようご注意ください。

●ロケットの中に入れる水はどのくらいが適量ですか？

ペットボトルの中に入れる水の量は、500mlが最適です。（ロケットに使用している1.5Lの3分の1程度が目安）