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革製品は製造工程上やむをえない微細なキズが多少なりとも
  見られる事がございます。あらかじめご了承くださいますようよろしく
  お願いします。当店でお送りするのにふさわしくないと判断した皮革の
  クセがあるものはメーカーに返品致しております。婦人パンプスなどで
  『かかと側に目打ちで刺した穴があるのですが?』というお問い合わせ
  をいただくことがございます。これは職人が靴つくりするのに
  必要不可欠な穴です。値札等付けるために開けられたものでは
  ございませんよ♪
各商品ページにサイズ選びの目安を記載しておりますので
  参考になさってください。
・女性がご自分用にメンズ商品を選ぶときはご注意ください。
  レディースの24.5cmとメンズの24.5cmでは明らかに規格が
  違います。
 ・ナイキ等のスニーカーサイズを目安に革靴を選ばないでください。
  スニーカーサイズの5mmないし1cm下のサイズがベターです。