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会社概要

ストア情報

会社名（商号）株式会社ヒノヤ
ストア名ヒノヤ
ストア名（カタカナ）ヒノヤ
ストア紹介☆SUGARCANE/EVISU/WAREHOUSE/LEVI'S等、アメカジアイテムを多数ご紹介☆
郵便番号110-0015
住所東京都台東区東上野3-17-8
電話番号03-3832-2822
ファックス番号03-3831-6652
販売責任者恩田高史
会社概要
何かご質問等がございましたらお気軽にご連絡ください。
ヒノヤネットは24時間年中無休で営業しておりますが、
スタッフが対応出来る時間帯は次の通りです。

月曜日〜土曜日
AM11:00〜PM7：00
正式会社名 株式会社ヒノヤ
住所 〒110-0015
東京都台東区東上野3-17-8
電話番号 03-3832-2822
FAX番号 03-3831-6652
メールアドレス hinoya2@be.wakwak.com
店舗運営責任者 恩田 高史(ネット事業部)

電話・FAXでのお問い合わせ
電話でのお問い合わせ
　HINOYA通信販売部
　　　時間AM11：00〜PM7：00　Tel03-3832-2822
　(不在の場合はHINOYA本店まで)
　　　時間AM10：00〜PM8：00　Tel03-3831-9822

FAXでのお問い合わせ
　HINOYA通信販売部　　　　Tel03-3831-6652

お支払について
クレジットカード
　　　　【取扱カード】
　　　　　 当店でご利用頂けるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナース、Amexの他、三井住友、
　　　　　 UFJ、SAISON、DC、UC、JACCS、NICOS、CF、AEONのマークがプリントされているカードをご利用
　　　　　 頂けます。
　　　　　　
　　　　　 クレジットカード決済でご利用頂けるお支払い回数は以下の通りです。
　　　　　 ・1回払い
　　　　　 ・リボルビング払い（但しAmexはご利用頂けません。）
　　　　　 ・分割払い（お支払い回数は3回、6回、10回、15回、20回よりお選び下さい。）
　　　　　　但しクレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用頂けません。
　　　　　 ・ボーナス一括払い（但しAmexはご利用頂けません。）
　　　　　　夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。
　　　　　　冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31までとなります。

　　　　　 クレジットカード決済のご利用方法について
　　　　　 1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択下さい。
　　　　　 2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力頂き、ご希望のお支払い回数をご指定下さい。

　　　　　 【備考】
　　　　　 ●当店では、株式会社ネットラストのクレジットカード決済サービスを利用しております。
　　　　　　　ご注文時にご利用のクレジットカードの決済が行われますので、番号等のクレジットカード情報は
　　　　　　　当店を経由せずに、 直接カード会社に安全に送信されます。
　　　　　 ●クレジットカードのお客様控えは、上記の電子決済サービスのため、存在しません。ご利用明細に
　　　　　　　ついては、カード会社からのご利用明細書をご確認下さい。
　　　　　 ●クレジットカードの分割払い（3回払以上）には、お客様手数料がかかります。
　　　　　　　分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、お手持ちのカード発行会社にご確認
　　　　　　　下さい。
　　　　　 ●お支払総額は以下の通りです。
　　　　　　　（商品代金合計×1.05）＋（送料）
　　　　　　　※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。
　　　　　 ●念の為ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
銀行振込（前払い）
【振込先】三菱東京UFJ銀行上野支店 普通 1172497 カ）ヒノヤ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　振込金額　：(商品代金合計×1.05)＋(送料)
　　　振込手数料：お振込み時にお確かめください。
　※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
郵便振替（前払い）
【振込先】10180-56211211 株式会社ヒノヤ
【備考】　　　　
●口座番号は記号-番号（10180-56211211）の順です。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　振替金額　：(商品代金合計×1.05)＋(送料)
　　　振替手数料：郵便振替時にお確かめください。
　※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振替えお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●代引きをご指定いただいた場合は原則、現金でのお支払いとなります。
　 クレジットカードをご利用になりたい場合は、ご注文の際、クレジットをお選びいただくか、
　ご意見欄に代金引換でクレジットをご使用 になりたい旨お書きください。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　(商品代金合計×1.05)＋(送料)＋(代引手数料)
　　　代引手数料：下表をご参照ください。
　※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。
●下記代引き手数料は8400（税込）円以上、もしくは2点以上まとめてお買い上げの方は代引き手数料
　は当社にて負担させていただきます。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい
●午後3時頃までのオーダーの受付は、手元に在庫がある商品の場合、
　 当日出荷いたします。(日曜・祝日除く)
●配送時間帯が選べます(午前中/12〜14時/14〜16時/16〜18時/18〜20時/20〜21時)。
●配送指定日が選べます(ご注文の際、備考欄にご指定ください。)
　　※ご注文の2日以上あとの日にちをご指定ください。
　　※交通事情など、お客様のご都合にそえない場合もございます。

　　　　　【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315（税込）円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計　8400（税込）円以上ご注文いただいた場合、代引
手数料が0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は
上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
現金書留
【受取人住所】〒110-0015　東京都台東区東上野3-17-8
【受取人氏名】株式会社ヒノヤ
【受取人電話番号】03-3832-2822
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　ご郵送いただく金額：(商品代金合計×1.05)＋(送料)
　　　現金書留手数料　　：郵便局でお確かめください。
　※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
●現金書留にて上記住所にご送金下さい。
●ご送金が確認でき次第、商品を発送致します。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】●ご入金が確認でき次第、発送致します。
●沖縄県や離島など一部地域については配送業者はヤマト運輸となります。
●送料は日本全国一律525（税込）円
　 但し一部、離島は別途追加料金がかかることがあります。
●8400（税込）円以上、もしくは商品2点以上まとめてお買い上げの方
　 は送料は当社で負担させていただきます。
　 ※商品によっては自動計算されない場合がございます。
　　　後ほど店舗より代引き手数料、送料を修正したものをメールにてご連絡差し上げます。
●午後3時頃までのオーダーの受付は、手元に在庫がある商品の場合、
　当日出荷いたします。(日曜・祝日除く)
●配送時間帯が選べます。
　 午前中
　 12〜14時
　 14〜16時
　 16〜18時
　 18〜20時
　 20〜21時
●配送指定日が選べます(ご注文の際、備考欄にご指定ください。)
　 ※ご注文の2日以上あとの日にちをご指定ください。
　 ※交通事情など、お客様のご都合にそえない場合もございます。
　　　　　【送料料金表】 　全国一律料金：525円
　　　　　※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定
　　　　　　 されていない商品。
　　　　　　 送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている
　　　　　　 商品を含みます。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計　8400（税込）円以上ご注文いただいた場合、送料が
0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記
料金表1個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注
文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送
料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料
金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分に
なります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て
返品について
返品・交換をご希望の場合は、こちらをご確認ください。
　　　　
●商品到着後、7日以内にまずメール・電話のいずれかの方法で、返品・交換の旨をご連絡ください。
●返品・交換の際の送料・振込手数料は「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。
　「お客様のご都合」による場合はお客様のご負担となります。
　不良品・当社の商品の間違えによるもの
　　【返品】お客様(送料着払い)--->HINOYA--->ご返金(振込手数料当社負担)
　　【交換】お客様(送料着払い)--->HINOYA(送料元払い)--->お客様
　お客様のご都合によるもの
　　【返品】お客様(送料お客様ご負担)--->HINOYA--->ご返金(振込手数料お客様負担)
　　【交換】お客様(送料お客様ご負担)--->HINOYA(送料着払い)--->お客様
●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に
　 新品をご送付致します。
●返品、交換不可能な商品について
　　商品到着後、1週間以上経過した商品
　　ご使用になられた商品や、裾上げ等お直しした商品
　　値札等がない商品
●商品は下記住所へお送りください。
　【送り先】
　　〒110-0015
　　東京都台東区東上野3-17−8
　　株式会社ヒノヤ宛
●ご返金について
　　商品がヒノヤに届き次第、現金書留、郵便振替、銀行振込にてご返金いたします。
　　現金書留をご希望の場合は銀行書留は商品をお届けした住所にお送りいたしますので、不都合の場合は
　　お早めにご連絡ください。
　　銀行振込、郵便振替をご希望の場合はお振込先をご指定ください。
●その他、ご返品についてご不安な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
その他
●オーダーした翌日(日曜日のオーダーは月曜日)になっても「ご注文内容の確認メール」
　 が届かない場合はメールにてご連絡ください。急いで状況確認をいたします。

　hinoya2@be.wakwak.com

お問い合わせ情報

お問い合わせ窓口HINOYA NET事業部　恩田高史
郵便番号110-0015
住所東京都台東区東上野3-17-8
お問い合わせ電話番号03-3832-2822
お問い合わせファックス番号03-3831-6652
お問い合わせメールアドレスhinoya2@be.wakwak.com
ストア営業日/時間月曜日〜日曜日　AM11:00〜PM7：00