| お届け方法 |
当店では、商品の発送後、ご住所の不明などで配送業者からの連絡がありました場合には、必ずお客様と連絡を取り、ご住所の再確認後、再送する手配を取っております。 また、発送完了後、宅配便のお問合せ番号は、必ずお客様にご連絡しております。 宅配業者は宅配便だけでなく郵便小包を利用する場合もございます。 | |
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| 送料 | 全国一律料金:500円 【1カ所 10,000円以上…送料無料!】 | |
| お引き渡し時期について | 通常、メッセージカードやのし紙などの確認作業などがございますので、 発送まで4〜5営業日程お時間を頂いております。 ◆クレジットカード ご注文内容の確認が出来次第、4〜5営業日に商品を発送いたします 名入れギフトは20営業日ほどお時間をいただきます。 ◆銀行振込 ご入金確認が出来次第、4営業日お時間をいただきます 名入れギフトはご入金確認後、20営業日ほどお時間をいただきます。 ※気象条件、交通事情により到着が遅れることがございます。 詳しくは各宅配便業者にお問い合わせください。 | |
| 海外へのお届けについて | 海外発送は承っておりません。ご了承ください。 |
| 返品、交換について | 【返品受付】 ●返品の際は、下記までご一報下さいますようお願い申し上げます。 ●返品は商品到着後7日以内にお願い致します。 受付電話番号:03-6806-3122 返品送付先:〒121-0816 東京都足立区梅島1-34-6 株式会社 一心 【到着時破損、 不良品、 誤商品到着時の 取扱について】 商品到着時に破損・不良品・または間違った商品の到着がありました場合には、即時ご連絡下さいませ。 直ちに代替品をお送りいたします。 商品の返送につきましては、お手数ですが着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。 【上記以外の場合】 上記以外(イメージ違い等)のお客様のご都合による返品交換は、送料及び手数料(ご返金の場合)をご負担願います。 【返品不可の場合】 ※下記の場合は、返品をお受けいたしかねますのでご了承下さい。 ●使用済みの商品 ●お客様の元で傷や破損が生じた場合 ●上記返品期限が過ぎた場合 |
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