お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
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auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い)りそな銀行 海老名支店(エビナシテン)普1539212 名義 HEARTWRAP(有)★ご入金確認後の発送となります★ 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)郵便振替 口座番号00260-6-55495 名義 HEARTWRAP有限会社 ※郵便局窓口備え付けの用紙にてお振込下さいませ。入金確認に数日かかりますので2週間以上日数に余裕が有る場合にご利用下さい。★ご入金確認後の発送となります★  
郵便局自動送金(ぱるる通帳)記号10250 番号96168001 名義 ハートラップユウゲンガイシャ ※郵便局ぱるる通帳お持ちの方はご利用可能です。★ご入金確認後の発送となります★ 
商品代引お届け時に商品と引き換えに代金をお支払い下さい。 代引き手数料\\420(お客様負担)※プレゼント・贈物の場合は特にご注意下さいませ。お届け先様がお支払いとなってしまいます。 
消費税の取り扱いについて当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について代金引換をご指定の方のみ420円手数料お客様負担となります。
コンビニ決済をご指定の方のみ手数料お客様負担となります。
1円〜162円
2000円〜183円
3000円〜216円
10000円〜270円
30000円〜324円
お支払い期限について全ての商品はお振込み確認後の発送となっておりますので予めご了承下さいませ。(クレジット決済・代引き除く)
店舗情報

会社概要
店舗名 バルーンギフトのお店ハートラップ
正式会社名 HEARTWRAP有限会社
SHOP住所 〒243-0433神奈川県海老名市河原口3-22-19
電話番号 046-235-7387
FAX番号 046-235-7387
E-mail heart-wrap@mvg.biglobe.ne.jp
営業時間 9:00〜17:00
定休日 不定休 トップページをご確認下さい。
責任者 鈴木 久代

お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い金額 表示金額(税込)+送料(税込)+代金引換手数料(税込)
※お支払方法「代金引換」を選択された方のみ手数料がかかります。
消費税について 当店では消費税5%を含んだ価格表示をおこなっております。

お支払い方法
お支払方法は下記のお支払方法をご利用できます。

銀行振込(前払い)

郵便振替(前払い)確認迄3・4日かかります

郵便局自動送金(ぱるる通帳をお持ちの方)(前払い)

代金引換(後払い)

クレジットカード決済

コンビニ決済

※ご注文日より10日間以内にお振込み下さい。
10日間を超えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂く場合も御座います。


銀行振込みの場合 りそな銀行海老名支店(リソナギンコウエビナシテン) 
普通 1539212 名義:HEARTWRAP有限会社(ハートラップユウゲンガイシャ)
お振込み手数料はお客様負担となります。
お支払い総額は以下の通りです。
お振り込み金額 商品代金合計(税込)+送料(税込)
郵便振替 郵便局窓口にて00260-6-55495 名義 ハートラップ ユウゲンガイシャ
お振込み手数料はお客様負担となります。
お支払い総額は以下の通りです。
お振込み金額 商品代金合計(税込)+送料(税込)
ご入金の確認には3・4日かかりますので余裕をもってお振込みください。
郵便局自動送金(ぱるる通帳) 記号10250 番号96168001 名義 ハートラップ ユウゲンガイシャ
お振込み手数料はお客様負担となります。
お支払い総額は以下の通りです。
お振込み金額 商品代金合計(税込)+送料(税込)
代金引換 代引き手数料\420(税込)
代金は商品配達時に配達員へお支払いください。
クレジットカード決済 取り扱いクレジットカード13種類(1回払い)
VISA・MASTER・JCB・ライナーズ・UFJ・DC・UC・
SAISON CARD・JACCS・NICOS・CF・AEON

送料について
宅急便にて商品発送を行っております。

配送料金 \1050(税込) ※一部地域は除く、下記をご覧下さい。

青森県・秋田県・岩手県は\1100(税込)

四国\1100(税込)(香川県・徳島県・愛媛県・高知県)

中国\1100(税込)(鳥取県・岡山県・島根県・広島県・山口県)

北海道\1700(税込)

九州\1700(税込)(福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県)

沖縄県はお届け不可 
お届け日 お客様のご注文より5日以降のご指定日でご指定可能です。
※ご入金が確認できませんと希望日に発送できませんので予めご了承ください。

※お急ぎの場合など、希望日に間に合うかは営業時間内に下記の連絡先まで、お問い合わせくださいませ。
※即日発送可能商品は翌日お届けが可能です。
(一部地域・商品除く)

時間帯指定が下記の通り可能です。
午前中・12時-14時・14時-16時・16時-18時・18時-20時・19時-21時
※交通事情・天候によりご希望頂いた日時・時間指定にお届けできない場合もございますので予めご了承ください。
発送までの期間 ご入金確認後、3日以内で発送が可能です。
即日発送可能商品は翌日お届けが可能です。
海外へのお届け 不可能

返品について
配送途中での破損・バルーンの不良品以外での返品はお受けできません。
万が一破損・不良品がございましたら下記の連絡先へご連絡ください。
046-235-7387(9:00〜17:00)
代金返却ではなく代替品を再発送させていただきます。


お客様のご都合による返品・交換 商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換は受け付けて御座いませんので、ご了承ください。

保証について
商品の特性上、保証は御座いませんのでご了承ください。


その他の注意事項
商品は実物を撮影した物ですが実物と多少色など異なる場合がございます。
アレンジに使用しておりますリボン・バルーンなどにつきましては変更になる場合が御座います。
商品につきましては品切れなどによりお届けできない場合が御座いますので予めご了承ください。
ご注文後のキャンセルの場合は速やかにご連絡下さいませ。
遅くてもお届け日の3日前迄にお願い致します。



顧客情報保護
当店ではお客様の個人情報(ご住所・お電話番号・メールアドレス・その他全ての情報)を第三者に譲渡・提供することは御座いませんので、ご安心してご利用くださいませ。



お届けについて

お届け方法
★当店からの重要なお知らせです必ずお読み下さい★

日数に余裕が無い場合はフォーム上で日時指定が
出来なくなっております。
当店046-235-7387(9:00-17:00)へご相談頂くか
日時変更をお願い致します。
※営業時間は変更になる場合が御座います。

★お届け指定不可★
お届け不可地域→沖縄県・一部離島・北海道(1月〜3月)
(パーティーグッズや膨らんでいないバルーンは可能です)

☆結婚式バルーン電報の場合は通常挙式前日指定になります。
(配送不可日の場合は当日着でお願い致します)

ご結婚式の贈り物の場合は前日到着をおすすめしております。
当日お届けの場合、万が一、配送の遅れなどの可能性も御座いますので、
前日に会場へお届けとなっております。
(配送不可日の場合は当日着でお願い致します)

お届け先様・ご請求先様(差出人)等の情報を
お間違いない様にご記入ください。
ご請求先様と差出人様が異なる場合はお申し付け下さいませ。

★店舗休業日★(予定以外の休業日の場合も御座います)
6/20は店舗休業日です。
お電話でのお問い合わせは休業日では
お受けしておりませんのでご了承下さいませ。
ネット注文は通常通り受付致します。

ご注文後に「確認メール」が自動送信されます。
その後、当店から「承諾メール」を送信致します必ずお読み下さい。
メールが届かない場合はアドレスの記入間違えになります。
お手数ですがメール又はお電話で、ご連絡をお願い致します。
休業日の関係上「確認メール」が遅れる場合が御座います。

お急ぎの場合はお支払いをカード決済・代引き・銀行振込にてお願い致します。

携帯アドレスでご注文の場合はパソコンからの受信否定の解除をお願い致します。
メールアドレスに誤りが御座いますと、「注文承諾メール」が届きません。

ご注文後、当店からのメールが来ない場合はご連絡お願い致します。
バルーンギフトのお店ハートラップ 046-235-7387(10:00〜17:00)

★商品はご入金確認後の発送となります★
(カード決済・代引きは除く)
送料関東・信越・北陸・中部・関西・東北1050 東北(青森・秋田・岩手)1100 中国・四国・1100 北海道・九州1700 沖縄は不可(バルーン以外は可能です)
お引き渡し時期についてご入金確認後の発送となっております(クレジット払い・代引き除く)日時指定も可能ですが出来るだけ日数に余裕をもってご注文くださいませ。締め切りは基本的にお届け日の4日前となっております。日数に余裕がない場合はお電話にてご相談下さいませ。046-235-7387(10:00〜17:00)
海外へのお届けについて当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について配送途中での破損・バルーンの不良品以外での返品はお受けできません。
万が一破損・不良品がございましたら下記の連絡先へご連絡下さい。
046-235-7387(9:00〜17:00)代金返却ではなく代替品を再発送させて頂きます。
バルーン制作後のキャンセルは承れませんので予めご了承下さいませ。
※長期不在や発送後のお届け日指定の変更による到着日数の経過により発送した
ガス抜け等は返品対象外となりますので予めご了承下さいませ。

当店の商品画像・掲載内容の無断使用を禁じます。

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